Cita Iniciado por ChuacheFan Ver mensaje
Hice una compra de una edición alemana en BD y desde el 21 de Septiembre está retenida en aduanas, ¿es normal qué tarden tanto en desbloquearla? Acabo de llamar al nº de atención al cliente de Correos y no hay manera, te salta una grabación de esas que te pide que vayas pulsando tal y cual y cuando llego a la sección de poner el número del envío, me dice que no me lo reconoce y ahí se queda todo. ¿No hay manera de hablar con una j... persona?
Te recomiendo lo de arriba, escríbeles por el Messenger de su Facebook oficial, te contestan en horas, yo lo hice ayer y así fue, me dijeron que estaba parado por tramitación aduanera ( paquete que viene de Austria) y hoy sigue igual, me dijeron que en cuanto pase el proceso irá a reparto.