Tema: Nuestros problemas con Amazon

Yo ayer recibí una peli que simplemente no venia envuelta en ningún tipo de envoltorio, papel alba, o plastico.

En cuanto a la cancelacion de Avengers tambíen me ha pillado de lleno, no me lo he tomado muy mal por que tengo mi vale descuento del CI por unos 11 euracos asi que se jodan, de todas formas les he contestado muy educadamente a su email:

Buenas tardes, con respecto a la anulación de mi pedido Los Vengadores por error en el precio quisiera hacerles llegar mi opinión, en principio comunicarles que acepto sus amables disculpas, igualmente informarles que el pedido cancelado podre adquirirlo en el Corte Ingles al precio que ustedes ofrecieron por error o incluso menor, por lo que asumo vuestro error sin problemas, la cuestión es que últimamente los errores de precio se están convirtiendo en algo habitual en Amazon.es, y en ocasiones me hacen dudar de si ciertamente se trata de errores humanos o errores voluntarios como oscura táctica de venta, o si buscan subir un determinado producto en el ranking de ventas, sea como sea es hora de que pongan fin a este tipo de errores y si se trata de un error humano que el responsable asuma las consecuencias, pero les ruego por favor que dejen de molestarnos con tanto errores en los precios.



Gracias por su atención y reciban un cordial saludo

También les he escrito a Amazon.com, a ver que dicen desde allí.

Mi último mail de queja es para agradecerles el trato y comunicarles que debido a su ineficacia con los precios, he cancelado los otros preorders que tenía (tiburón y pack woody allen), cuando vuelvan a ser serios y eficientes, me lo pensaré. La peli de los vengadores me la traía floja, la iba a regalar a un familiar cuyos hijos fliparon con la peli en el cine, pero lo de star trek me ha llegado :-(

En cuanto al pack de woody allen, el preci ode 80 euros no creo que sea erróneo, sacarán packs de 3 pelis por 15 euros, por lo que 20 por 80 euros parece razonable. Ahora, paso de que me la vuelvan a jugar.

Un saludo y ánimo a todos

¿Esta gente tendran saturado la Bandeja de Entrada o algo?, le mande hace 3 ó 4 horas 2 mails para preguntar por Expedición Océanos y Destino Final... aún sin respuesta, del de Los Vengadores tampoco nada pero de este hace menos de 2h

Bueno votos negativos en todos los productos cancelados, uno más que se une a las críticas

Donde hay que mandar el mail a amazon USA?
y sobre todo, alguien que sepa ingles puede poner aqui un emai enviado, cuantos mas enviemos mejor

Si los borran con volverlos a escribir otra vez ya tienen medio dia mas de trabajo.Asi el espabilao de las fringadas estara mas atento.

Iniciado por Karasuma Ooji

¿Esta gente tendran saturado la Bandeja de Entrada o algo?, le mande hace 3 ó 4 horas 2 mails para preguntar por Expedición Océanos y Destino Final... aún sin respuesta, del de Los Vengadores tampoco nada pero de este hace menos de 2h

¿Qué ibas a preguntar sobre Expedición océanos? A mi me ha llegado hoy.

Como decia voy a cancelar Blade y comprarla en Fnac, algun sitio mas barata que Fnac (9,99) antes de hacerlo??

Os animo a cancelar pedidos y poner que el motivo es este, como decia KeyserSoze alguna cancelación puede doler, pero a ver si de una vez en este pais empezamos a hacer las cosas bien y no dejar que nos pisoteen, sea en esto o en cualquier otra cosa, porque ahora mismo se estan descojonando de nosotros, pero si empieza a haber cancelaciones de pedidos y todos con este motivo se van a arrepentir porque le habrá salido cara la jugada.

Iniciado por chordo

Donde hay que mandar el mail a amazon USA?
y sobre todo, alguien que sepa ingles puede poner aqui un emai enviado, cuantos mas enviemos mejor

Pues no sirve de mucho, mirad la respuesta que me han dado:


Hello,

You'll need to contact our partner site, Amazon.es, for more information about price, as our international websites operate independently. You can contact them directly at:

https://www.amazon.es/gp/help/contac...questions.html

I hope this helps. We look forward to seeing you again soon.

Iniciado por Califes

¿Qué ibas a preguntar sobre Expedición océanos? A mi me ha llegado hoy.

Pues que cuando me la piensan mandar, porque he visto que os ha llegado a todos y a mi que tenía fecha entre el 5 y el 12 me lo acaban de cambiar del 25 al 1 de Agosto

Iniciado por romita2

Pues no sirve de mucho, mirad la respuesta que me han dado:


Hello,

You'll need to contact our partner site, Amazon.es, for more information about price, as our international websites operate independently. You can contact them directly at:

https://www.amazon.es/gp/help/contac...questions.html

I hope this helps. We look forward to seeing you again soon.

Lo dicho, en el proximo mail nos mandan directamente una foto:



Lo digo en serio no es un calentón igual que he cancelado lo que tenia, me voy a llevar un tiempo sin "pisar" amazon. No me extrañaria alguna oferta en Bluray en los proximos dias, acordaos.... para llevarnos como burros otra vez a ellos y a comprar en su Web.

Iniciado por antomany

Como decia voy a cancelar Blade y comprarla en Fnac, algun sitio mas barata que Fnac (9,99) antes de hacerlo??
...

Tienes todas las de Warner el martes que viene en ECI por 9,95€ (y si compras más de tres, te hacen el 35% de dto.) y el 10% del importe gastado, te lo dan en un vale para compras de BD's el mes de septiembre. Si vas a un centro de ECI y no tienen la peli que quieres, solicítalo y te la serviran en cuanto les llegue, conservando el precio y por 1€, te las envían a un centro Opencor.

Iniciado por xton

Tienes todas las de Warner el martes que viene en ECI por 9,95€ (y si compras más de tres, te hacen el 35% de dto.) y el 10% del importe gastado, te lo dan en un vale para compras de BD's el mes de septiembre. Si vas a un centro de ECI y no tienen la peli que quieres, solicítalo y te la serviran en cuanto les llegue, conservando el precio y por 1€, te las envían a un centro Opencor.

GRACIAS!!!

Dices lo del martes porque es cuando sale a la venta Blade o porque empieza ese dia la oferta? he mirado en la Web de el corte ingles y ahora mismo hay muy pocas a 9,95€

Lo de reservarlas lo suelo hacer en ECI de mi ciudad y ademas hay una chica muy amable que ya me conoce de sobra y siempre se preocupa en buscarmelas o reservarlas y despues me mandan un sms al movil cuando están disponibles.

Iniciado por antomany

Como decia voy a cancelar Blade y comprarla en Fnac, algun sitio mas barata que Fnac (9,99) antes de hacerlo??

Os animo a cancelar pedidos y poner que el motivo es este, como decia KeyserSoze alguna cancelación puede doler, pero a ver si de una vez en este pais empezamos a hacer las cosas bien y no dejar que nos pisoteen, sea en esto o en cualquier otra cosa, porque ahora mismo se estan descojonando de nosotros, pero si empieza a haber cancelaciones de pedidos y todos con este motivo se van a arrepentir porque le habrá salido cara la jugada.

Yo he cancelado CINCO pedidos. Y en todos, en el motivo de cancelación les he puesto:

ME HAN CANCELADO DOS (2) PEDIDOS EN PREVENTA CON NOCTURNIDAD Y ALEVOSÍA, SIN NINGÚN AVISO POR SU PARTE.
ÉSTE LO CANCELO YO (SUMADO A OTROS CUATRO PEDIDOS QUE TENÍA PENDIENTES) PORQUE PREFIERO QUE EMPRESAS MÁS SERIAS SE LLEVEN MI DINERO. POR MI PARTE, HAN PERDIDO UN CLIENTE.

Lo de que han perdido un cliente lo he puesto con el calentón... Porque seguramente les seguiré comprando... Pero en preventa... Ni una más.

Iniciado por dhanny24

Yo he cancelado CINCO pedidos. Y en todos, en el motivo de cancelación les he puesto:

ME HAN CANCELADO DOS (2) PEDIDOS EN PREVENTA CON NOCTURNIDAD Y ALEVOSÍA, SIN NINGÚN AVISO POR SU PARTE.
ÉSTE LO CANCELO YO (SUMADO A OTROS CUATRO PEDIDOS QUE TENÍA PENDIENTES) PORQUE PREFIERO QUE EMPRESAS MÁS SERIAS SE LLEVEN MI DINERO. POR MI PARTE, HAN PERDIDO UN CLIENTE.

Lo de que han perdido un cliente lo he puesto con el calentón... Porque seguramente les seguiré comprando... Pero en preventa... Ni una más.

Seguiremos comprando, pero con tanta cancelación y con el cuidado que vamos a tener de aqui en adelante no se si les ha salido rentable la jugadita que nos han hecho, del trato ya ni hablo que ya está todo dicho.

Tambien podeis escribir opiniones en los articulos cancelados de Shame y Juan de los Muertos; por si a alguno se le ha escapado escribir su opinion.

Iniciado por antomany

GRACIAS!!!

Dices lo del martes porque es cuando sale a la venta Blade o porque empieza ese dia la oferta? he mirado en la Web de el corte ingles y ahora mismo hay muy pocas a 9,95€

Lo de reservarlas lo suelo hacer en ECI de mi ciudad y ademas hay una chica muy amable que ya me conoce de sobra y siempre se preocupa en buscarmelas o reservarlas y despues me mandan un sms al movil cuando están disponibles.

La oferta está desde el primer dia de rebajas, y acaban el último dia de Agosto...
Por cierto, para aquellos que habeis tenido problemas con amazon y el preorder de Los Vengadores, recordar que siempre os quedará la opción del 35% de dto. en ECI (me han asegurado que casi,casi seguro no tendrá pegatina verde y que entrará en las rebajas.. aunque eso siempre lo sabremos a ciencia cierta el dia que salga)

Y suma y sigue con Amazon... esta tarde ha llegado a Coslada, lo que supone hoy tendría que tener en casa, así que mañana, con retraso, el cómic ese. Ahora, lo que se supone mañana tenía que llegar, lo del 2x1, no veo que llegue, así que si no llega a la 1 y pico la madrugada, mañana nada. Entonces será para el lunes, lo que he pedido hoy en vez de para el Lunes el Martes... MRW va de culo, últimamente. Si no dan abasto, hay 6 millones de parados, alguna persona capacitada habrá entre ellos.
Y, además, el mail-queja que les he puesto con la entrega en buzón y correspondiente usurpación de personalidad/falsificación de entrega del incompetente de UPS, sin contestar. Se lo pasan por el forro de la camisa.

Iniciado por Karasuma Ooji

Pues que cuando me la piensan mandar, porque he visto que os ha llegado a todos y a mi que tenía fecha entre el 5 y el 12 me lo acaban de cambiar del 25 al 1 de Agosto

¿Lo reservaste cuando estaba a 12-13€ no? Seguramente ha recibido pocas unidades y van sacando las que le llegan. Cuestión de esperar.

Iniciado por Califes

¿Lo reservaste cuando estaba a 12-13€ no? Seguramente ha recibido pocas unidades y van sacando las que le llegan. Cuestión de esperar.

Exactamente, pero como les he comentado en el mail no veo lógico que una empresa de la envergadura de Amazon reciba 2 ó 3 unidades... mismamente 3 tenían en ECI el otro día y mira que estos han reducido la sección de cine...

He podido hablar 2 minutos ( hoy tenia prisa.......) con el supuesto ( digo esto porque igual al final es el encargado del parking de los empleados) directivo de Amazon.com....solo me ha dicho que no sabia nada y que miraria de hablar con los franceses (??????) yo le insisto que el problema es con la .es y me comenta que los responsables son franceses.......Ya no entiendo nada...........al final Amazon.es tiene de español lo mismo que las 4 cookies que me he zampado de mi tia Eli ( lo unico bueno de este p..to dia)

Iniciado por xton

La oferta está desde el primer dia de rebajas, y acaban el último dia de Agosto...
Por cierto, para aquellos que habeis tenido problemas con amazon y el preorder de Los Vengadores, recordar que siempre os quedará la opción del 35% de dto. en ECI (me han asegurado que casi,casi seguro no tendrá pegatina verde y que entrará en las rebajas.. aunque eso siempre lo sabremos a ciencia cierta el dia que salga)

Gracias de nuevo!

Un link con las peliculas de oferta hay? es que solo veo unas 12-14 en la web a 9,95 al ordenar por precios en blurays

Iniciado por dhanny24

Yo he cancelado CINCO pedidos. Y en todos, en el motivo de cancelación les he puesto:

ME HAN CANCELADO DOS (2) PEDIDOS EN PREVENTA CON NOCTURNIDAD Y ALEVOSÍA, SIN NINGÚN AVISO POR SU PARTE.
ÉSTE LO CANCELO YO (SUMADO A OTROS CUATRO PEDIDOS QUE TENÍA PENDIENTES) PORQUE PREFIERO QUE EMPRESAS MÁS SERIAS SE LLEVEN MI DINERO. POR MI PARTE, HAN PERDIDO UN CLIENTE.

Lo de que han perdido un cliente lo he puesto con el calentón... Porque seguramente les seguiré comprando... Pero en preventa... Ni una más.

¿No querrás decir "con premeditación y alevosía"? me ha hecho gracia lo de nocturnidad ;)

Decir que yo he pedido la cancelación del pre-order del pack de Viaje...2 + Oso Yogui + Linterna verde y además he entrado al chat para pedirles que me lo cancelen ellos por los mismos motivos de lo que se lleva hablando todo el día.

Tengo dos pedidos más de 2x1 que tengo pendientes, que esos no los cancelo porque me sale a 4 euros el bluray, por ahí se han librado.

Iniciado por Cinesport

¿
Decir que yo he pedido la cancelación del pre-order del pack de Viaje...2 + Oso Yogui + Linterna verde y además he entrado al chat para pedirles que me lo cancelen ellos por los mismos motivos de lo que se lleva hablando todo el día.

Ese seguro que tambien lo acaban cancelando, y el de Battleship, igual. Tiempo al tiempo.