Cita Iniciado por Fernan67 Ver mensaje
Hoy he ido a recoger una película que había pedido por la web.

Cuando voy al mostrador de recogidas de pedidos online (no al departamento de cine) me dicen que tengo también un cómic, efectivamente era uno que me ponían fecha tope de entrega finales de octubre y a día de hoy aparecía como pendiente de enviar...

Subo al departamento de cine y el steel de Barbie, que comenté en este hilo, que había pedido, luego pasó a estado "listo para recoger" y más tarde me lo anularon, estaba en la estantería a disposición de quien quisiera pillarlo.

Segunda vez que me pasa eso, pido para recoger en la sección de cine y en vez de reservármelo, lo ponen a la venta.

Conclusión: nunca más poner a recoger en el departamento de cine, sino en el general de pedidos online.
En mi caso, y como llevo muchos años, en el departamento tengo a "mi gente de confianza" y son siempre ellos quienes gestionan mis pedidos, sean físicos o online. Por ello prefiero recogida en el departamento.