Por cierto: Esta tarde llamé reclamando otro de los pedidos "FANTASMA" perdidos en el limbo (una torre de pc de casi 100 euros) a Amazon. Me atiende una persona de origen Sudamericano (o similar) que no debia de tener muchas ganas de trabajar o simplemente no se enteraba de nada. Le he explicado la historia tanto de este pedido como de los otros muchos que he tenido perdidos estos dias... y cual ha sido su respuesta??? "BUENO, USTED ESPERESE Y YA LE LLEGARA"

Le he comentado que por lo menos, podria hacer como su compañero que me atendio por la mañana (un chico llamado Carlos, muy amable y servicial) y hablar con MRW para ver que pasaba con mi pedido y donde estaba este. Pues bien, me dice que OK OK...QUE PERMANEZCA A LA ESPERA.. Pues bien, me ha tenido 10 minutos esperando y cuando se habra aburrido me ha colgado el telefono.

Les he enviado un email ya que la verdad me he sentido chuleado en toda mi cara por ese individuo y cual ha sido su respuesta? El email ESTANDARD de amazon de:

"De acuerdo con la información de su pedido, su paquete le debería haber sido entregado el 11/17/2011. Le pido disculpas por este retraso.

A pesar de nuestros esfuerzos, es posible que un pedido sufra un retraso durante su transporte. Por esta razón, le rogamos nos conceda unos días más para recibir su pedido.

Si el 23/11/2011 todavía no ha recibido su pedido, por favor no dude en contactarnos a través del siguiente enlace:"

E insisto: no se si la culpa es de Amazon (tambien tiene su parte) o de MRW pero que de los ultimos 10 pedidos 8 o 9 me hayan llegado con problemas (tarde o muy tarde) para mi deja mucho que desear y dice mucho de una empresa que presume de que "El cliente siempre en mente"

En cuanto reciba los dos pedidos perdidos, dejo de pedir a Amazon por que para mi, al menos, el que me """"regalen""" un mes de premium por la tardanza de pedidos anteriores no me compensa si voy a estar siempre con estos problemas con la entrega de mis compras.


Un 0 para Amazon y un -2 para MRW.