Pongo esto aquí aunque mi proyector sea un 9300, pero puede que a algu o le sirva:

Experiencia del SAT de Epson; hace unos días me apareció una franja vertical amarilla al proyectar, el miércoles pasado me puse en contacto con Epson los que me pisieron S/N del proyector y factura de compra.
Al día siguiente, jueves, lo llevé a MRW y el viernes ya lo tenian en el SAT.
Ayer martes me llamaron para indicarme que estaba reparado y que me lo
devolvían y hoy miércoles me ha llegado.

La atención del SAT ha sido espectacular, rapidez, comunicación y efectividad. No me he tenido que preocupar por nada y me han informado en todo momento de como estaba el proyector, son muy amables.

En mi caso es un punto muy a favor para que siga confiando en la marca, la verdad es que de 10.

saludos!