Cita Iniciado por Leviatan23 Ver mensaje
Esta tarde he presentado la hoja de reclamaciones en el corte ingles de leon. Antes me he asegurado que el sony 3d lo tengan, que si que lo tienen (pero a 99 pavos claro). Se lo he pedido a ese precio y nones. Muy amables, eso si, pero que no es lo mismo la web que la tienda y tal y tal y tal. Eso si, la chica de la tienda online (me la han pasado por telefono, les he dicho que me NIEGO a llamar a un 902 para ser yo quien se preocupe de un pedido...) me ha dicho que na, que no los tienen ni saben cuando. Yo le he dicho si una fabrica como sony NUNCA MAS les va a servir aparatos bluray 3d..... pero nada. Que hablara con su jefe y buscaran stock. Si, si, perfecto, pero mientras te pongo la reclamacion....
Un poco dialogo de besugos. Eso si, me encuentro con la sorpresa de que el corte ingles NO ESTA ADHERIDA al sistema arbitral de consumo. Y eso son MUY malas noticias para nuestras reclamaciones, sin estar adherida la junta de castilla y leon (u otras comunidades en el caso de otros compañeros), no podra obligarles a nada.
En fin, el caso es ponerlas y hacer ruido. Y oye, a lo mejor alguien en la direccion del corte ingles prefiere perder 60 pavos por aparato (que es lo maximo que van a perder) que cargarse la imagen de la empresa.... Dificil pero no imposible.
Saludos...
¿Eso como va a ser? Que yo sepa tienen que darte una reclamacion de la comunidad autonoma a la que pertenezcas, en mi caso, de la junta de andalucia. Yo siempre que he puesto reclamaciones han sido con reclamaciones de la junta, es mas, creo que si no las tienen o no te la quieren dar es denunciable a traves de la policia