Tema: Ofertas de reproductor BD + películas

Me han llamado estos dos ultimos dias. Ayer para informarme de que el departamento de atencion al cliente estudiaria mi caso. Y acaban de llamarme ahora para ofrecerme por 40 euros un bluray de toshiba (que en su web cuesta 79), pero no es 3d. Y haciendoles notar eso mismo (ademas de que tambien habia adquirido el LG con las 8 peliculas), lo he rechazado.
A ver con que salen ahora...
Salu2

Está claro que si yo pedi un reproductor Br 3d.....lo minimo que quiero es eso.

Me conformo con un cupon descuento de un 40% ...para un reproducto Br 3d.
Si es 50% mejor


Sigo esperando la llamada.....


Salu2..!!


Edito....

jajajajajaja

Ahora me envian un email la OCU y me dice que han recibido mi reclamacion que les envié el Martes 13 (hace 9 dias!!!!!!!)
Y para que me tramitan esa reclamacion tengo que ser socio.. , es decir pagarles. Y me han enviado tooda la informacion necesaria para hacerme socio....con todas sus "ventajas"......

Asiq descarto OCU......


Salu2...!!

¿Hay que pagar para que la OCU te haga caso?!!!

Lo que faltaba!

Iniciado por goldtendancer

Está claro que si yo pedi un reproductor Br 3d.....lo minimo que quiero es eso.

Me conformo con un cupon descuento de un 40% ...para un reproducto Br 3d.
Si es 50% mejor


Sigo esperando la llamada.....


Salu2..!!


Edito....

jajajajajaja

Ahora me envian un email la OCU y me dice que han recibido mi reclamacion que les envié el Martes 13 (hace 9 dias!!!!!!!)
Y para que me tramitan esa reclamacion tengo que ser socio.. , es decir pagarles. Y me han enviado tooda la informacion necesaria para hacerme socio....con todas sus "ventajas"......

Asiq descarto OCU......


Salu2...!!

Iniciado por dezine

¿Hay que pagar para que la OCU te haga caso?!!!

Lo que faltaba!

La OCU y FACUA son "empresas" privadas con socios, si quieres algo público, ves a la oficina municipal de consumo (OMIC).

Hoy me han vuelto a llamar, para dar acuse de recibo a mi negativa al toshiba. En fin, que me da que habra que negociar algo mas...
Salu2

Más cosas extrañas, en principio buenas noticias, pero cogiendolas con pinzas, es decir sin perder la perspectiva; os cuento.

Hoy fui al Opencor, yo solicité el envío del repro a este centro, obviamente a ellos no les constaba ninguna entrada con mi número de pedido, les comenté si podian confirmarlo ellos con atención al cliente, que seguramente les harían más caso que a mi y el encargado llamó al 902 119 368, donde si le dierón la información del pedido.

Pues a el le confirmaron que si me iban a mandar el pedido, que no podían darme una fecha, pero si se va a enviar, os recuerdo que yo pedí el reproductor LG con las 8 pelis de FOX.

Con lo que salí de allí con la mosca detrás de la oreja, pensando que me daban largas y dispuesto a ir a la Oficina de Consumo este mismo Lunes.

Al llegar a casa y revisar el correo me encuentro con esto:

Estimad@ Reclamante:



Le escribo el presente correo electrónico para informarle de que Iñaki Uriarte, Secretario Técnico del Comité de Mediación de adigital, ya ha procedido a dar inicio al procedimiento de mediación abierto con EL CORTE INGLÉS, S.A., para intentar resolver la presente controversia mediante un acuerdo satisfactorio para las partes.



Así las cosas, el plazo de siete días laborales establecido en el artículo 40.6 del Código Ético ha comenzado a contabilizarse desde hoy, 22 de diciembre de 2011, fecha en la que el Comité de Mediación de adigital se ha puesto en contacto con la empresa para iniciar el citado procedimiento de mediación. Por ello, el plazo vencerá el próximo 2 de enero de 2012.



Es posible que durante este plazo de siete días laborales Ud. reciba algunas comunicaciones por parte del Comité de Mediación de adigital o de la compañía reclamada para tratar de encontrar una solución satisfactoria a sus intereses. Por esta razón, le rogaría que durante los próximos días consultase su correo electrónico con frecuencia, para evitar que transcurra el plazo sin encontrar una solución satisfactoria por posibles retrasos o tardanzas en las contestaciones.



Atentamente,

Así que creo que hay algún atisbo de esperanza en que esto se solucione de manera satisfactoria................paciencia

Yo he recibido el mismo mensaje que corvo, a ver si se ponen en contacto y se soluciona algo.

Hola, Corvo. ¿Podrías decirme qué pasos seguiste? ¿Reclamación en tienda física de El COrte INglés? ¿Consumo? ¿Confianza on line? Gracias. Es para seguir tus pasos

Bueno, pues a mi me ha llegado hoy mi pedido de compensación...

Pedí un pack con las 8 pelis y uno en 3D... Tras varias conversaciones con ellos, y renunciando a las pelis, me han enviado un Toshiba (el que os ofrecen a todos) y un Samsung BD5500 en 3D. Creo que por 80 € (no me han cobrado el envio) está muy pero que muy bien. Saludos y que tengais suerte.

Enhorabuena dhanny24!
A mi solo me ofrecen 1 y tenia 2 pedidos, aunque por un reproductor 3d me lo pensaria .