Más cosas extrañas, en principio buenas noticias, pero cogiendolas con pinzas, es decir sin perder la perspectiva; os cuento.

Hoy fui al Opencor, yo solicité el envío del repro a este centro, obviamente a ellos no les constaba ninguna entrada con mi número de pedido, les comenté si podian confirmarlo ellos con atención al cliente, que seguramente les harían más caso que a mi y el encargado llamó al 902 119 368, donde si le dierón la información del pedido.

Pues a el le confirmaron que si me iban a mandar el pedido, que no podían darme una fecha, pero si se va a enviar, os recuerdo que yo pedí el reproductor LG con las 8 pelis de FOX.

Con lo que salí de allí con la mosca detrás de la oreja, pensando que me daban largas y dispuesto a ir a la Oficina de Consumo este mismo Lunes.

Al llegar a casa y revisar el correo me encuentro con esto:


Estimad@ Reclamante:



Le escribo el presente correo electrónico para informarle de que Iñaki Uriarte, Secretario Técnico del Comité de Mediación de adigital, ya ha procedido a dar inicio al procedimiento de mediación abierto con EL CORTE INGLÉS, S.A., para intentar resolver la presente controversia mediante un acuerdo satisfactorio para las partes.



Así las cosas, el plazo de siete días laborales establecido en el artículo 40.6 del Código Ético ha comenzado a contabilizarse desde hoy, 22 de diciembre de 2011, fecha en la que el Comité de Mediación de adigital se ha puesto en contacto con la empresa para iniciar el citado procedimiento de mediación. Por ello, el plazo vencerá el próximo 2 de enero de 2012.



Es posible que durante este plazo de siete días laborales Ud. reciba algunas comunicaciones por parte del Comité de Mediación de adigital o de la compañía reclamada para tratar de encontrar una solución satisfactoria a sus intereses. Por esta razón, le rogaría que durante los próximos días consultase su correo electrónico con frecuencia, para evitar que transcurra el plazo sin encontrar una solución satisfactoria por posibles retrasos o tardanzas en las contestaciones.



Atentamente,
Así que creo que hay algún atisbo de esperanza en que esto se solucione de manera satisfactoria................paciencia