Tema: OFF-TOPIC Edicion Coleccionista

Iniciado por U-Alex

Me he encontrado a un pollo que está usando una foto de una de mis fichas en una venta en eBay. Le he mandado un mensaje exigiendo que la quite, pero no creo que me haga ni caso. En las opciones de denunciar anuncio a eBay no encuentro opción para este tipo de cosas. ¿Alguien sabe qué se puede hacer?

Si el usuario no responde satisfactoriamente a tu demanda, probaría a hacer lo que indica el compañero SnakeVirus. El servicio de atención al cliente suele ser bastante rápido y efectivo. En este enlace puedes informar directamente de una infracción. Si esa opción no fructifica, puedes amenazar al usuario con que elevarás el caso enviando un Aviso de denuncia de infracción (ADI), dentro del Programa VeRO (Programa de derechos verificados de propiedad), lo que conllevaría una reducción de su reputación e incluso su posible expulsión .

Si, sorprendentemente, habiendo realizado lo anterior no consigues tu cometido, puedes llevar a cabo la amenaza. Tal como se indica en el apartado de la ayuda Política sobre texto e imágenes y cito:

"No puedes utilizar el siguiente contenido si el propietario, su agente o la ley no te han autorizado para ello:
Fotografías y textos de otros usuarios de eBay
Fotografías y textos copiados de sitios Web
Imágenes escaneadas de catálogos o anuncios "

Para denunciar lo sucedido, la solución que contemplan es enviar por Fax la siguiente notificación (Formulario ADI). Una vez la reciban, te enviarán un formulario electrónico para completar el proceso.

No creo que te veas obligado a llegar hasta el último punto, y desconozco su fiabilidad, pero como medida de presión debería bastar .

Ya nos contarás como acaba el asunto

P.D.: Tal vez tu pregunta tenga mayor repercusión en el foro dedicado de eBay, en la sección Tiendas.