Tema: Opiniones y experiencias con VISTOENPANTALLA

hola Zhoutae, yo les reserve un articulo (cosa de poco creo que eran 22€), al final hubo problemas con el distribuidor y no lo pudieron traer. Me devolvieron el dinero y listo.
El problema es que despues de reservarlo, te lo cancelen y te sea imposible encontrarlo por otro sitio, ademas del dinero que tienes inmovilizado todo ese tiempo

Iniciado por dragons

hola Zhoutae, yo les reserve un articulo (cosa de poco creo que eran 22€), al final hubo problemas con el distribuidor y no lo pudieron traer. Me devolvieron el dinero y listo.
El problema es que despues de reservarlo, te lo cancelen y te sea imposible encontrarlo por otro sitio, ademas del dinero que tienes inmovilizado todo ese tiempo

Es eso, si al menos te lo garantizan pues mira, a ver si mas compañeros pueden dar su opinion.

Lo malo de esta figura es que si entra en waitlist o esperar cancelaciones la pierdo.

Yo he comprado un montón de veces a esta tienda y puedo decir que es 100% fiable, como es normal alguna vez ha venido alguna figura con un desperfecto y me han ofrecido el cambio total o reembolso parcial sin problema.

Fue una de las primeras tiendas online de merchan y son gente seria, aunque el trato es más formal del que se puede tener con tiendas como Jada, La Forja o El Templo.

Los problemas que he tenido con ellos han sido siempre de figuras que no tenían en stock, en las que los plazos que ponen en la web no se cumplen (te ponen una 7-10 días y una me tardó dos meses por ejemplo).

El no comprarles ahora es simplemente porque los precios suelen estar por encima de otras tiendas.

En el tema de las reservas la problemática puede ser de otro tipo. Por muy seria que sea la tienda si después la marca distribuye menos piezas, puede tocarte la china de que no te llegue y, aunque no creo que tengas problemas con ellos en cuanto a la devolución del importe, te deja tirado. ¿Hasta que punto es algo achacable a la tienda o al distribuidor? pues eso difícilmente lo sabremos.


Nos leemos...
Haliem

Hola buenas.....

Yo tambien hace tiempo que no les compro porque, como dicen, los precios estàn por encima de otras webs.

Pero nunca he tenido problemas con ellos.

Un saludo

Si se tiene claro; como es mi caso casi siempre (es decir con muchos meses de adelanto incluso al producto final) merecen muy mucho la pena. Te sacas las figuras (sobretodo las PFs) 50-60 € más baratas que su precio final.

Pues yo estoy muy contenta con esta tienda. Llevo comprando aquí desde hace muchos años. Nunca he tenido ningún problema con ellos, por lo que no sé cómo será el servicio post venta.

Referente a reservas y eso, creo recordar que nunca reservé nada. Más tarde, me interesó este busto de Batman y en la Forja no me aseguraban su disponibilidad. Llamé a Vistoenpantalla y ellos sí me aseguraban uno. Total, que tras dos o tres días echando cuentas ya que la diferencia de precio era muy grande, conseguí hacer la reserva pagándolo íntegro por adelantado. Así que me salió el busto por 588,32€. Además, me llegó en la fecha prevista de salida, a finales de agosto.