Yo sólo les compré una vez y hace ya unos años. No les he vuelto a comprar, no porque se portaran mal, sino porque no me quedó un grato recuerdo de la compra. La figura en concreto era una Rei Ayanami de Koto que estaba bien de precio. Cuando me llegó y la vi me quedé helado, ni abrí la caja, se desprendía por todos lados que era una copia de bajísima calidad, el pintado era horrible, y encima cuando miraba el pintado estupefacto vi a través del plástico que tenía un brazo despegado. La caja tampoco llevaba el sello de Gainax.
No me pusieron pegas en la devolución, me dijeron que les devolviese el artículo con el ticket de correos para hacerme la devolución del dinero. No sé si sabían que estaban vendiendo una copia o no, pero aunque se portaron profesionalmente en la devolución, como digo no me quedó un grato recuerdo de la compra.