Packs ADSL + TV + Llamadas... un mar de dudas

Pues eso. Que ya está bien de soportar a los impresentables de ONO, y los mando a tomar pol... :chocado

Ando comparando ofertas de packs combinados, o combinarlos yo (por ejemplo, Jazztel + Digital+). Pero es que el panorama al respecto en España es DE VERGUENZA AJENA. :cabreo Es INTOLERABLE como te marean de todas las formas posibles para que no tengas manera de enterarte de que coño estás contratando y que te va a costar de verdad.

- Te ocultan el precio con "magníficas" promociones en las que te venden la moto de hasta TRES EUROS al mes por tu ADSL. Durante los dos primeros, claro... Luego, viene la clavada de rigor. De la que no te enteras por que está más escondida que Aznar perdido en Chueca.

- Te "regalan" magníficos routers wi-fi. Lástima que no puedas renunciar al regalo... ni al compromiso de permanencia que acarrea.

- Te marean con decenas de opciones, paquetes y añadidos que, al final, te marean y desconciertan más que otra cosa.

- Te hacen la vida imposible con estupideces como que no puedas contratar un "trio" con ADSL de 10 Mg por que "no tienes cobertura", pero esa cobertura aparezca por arte de birlibirloque si lo que contratas es un "duo". Intenta explicar al operador que la linea es la misma y por tanto, su disponibilidad para esa velocidad. Verás que risas.

- Ya que hablamos de operadores... son la monda. Amables y atentos (al menos, ahora que quieren engancharte), pero nulos de toda nulidad, Olvídate de cualquier pregunta medianamente técnica. Te dirán a todo que si. A mi me han dicho esta tarde que los 20 megas son simétricos. Que me lo garantizaba él personalmente. :doh

Así que, por mucha tabla de Excel que me he elaborado, sigo hecho un cromo. Por ahora, cobra fuerza la opción de Canal Satélite Familiar + Jazztel 20 Mg, por el tema del iPlus y eso de poder grabar cualquier programa, y tener perspectivas de alta definición a corto plazo, pero... el precio es matador. :inaudito

¿Experiencias? ¿Alguien se solidariza conmigo? ¿Paso de todo y desempolvo el VHS? :bigcry

Manu1oo1

Pues así es :doh. La verdad es que al panorama es desolador. Pero al menos para usuarios residenciales aún te ofrecen alternativas. Para empresas el tema ya es directamente de país subsahariano :cabreo

A mí me pasa lo mismo y siempre acabo de mal humor, y sí, el panorama es desolador y es gracias a que aquí está permitida la publicidad engañosa en todo su esplendor y en todo el abanico de productos, desde una conocida marca de lácteos que asegura que su producto es beneficioso para la salud y que se nota (un nutricionista experto me ha dicho que para que se note, hay que ingerir unas 20 veces como mínimo la dosis normal) hasta el coche que sale en pantalla en su versión full-equip con el precio gigante de la versión más barata de la gama, y donde las condiciones de ese precio real viajan a 90 km/h en Arial 1.5 de forma que su lectura sea imposible aunque uno se esfuerce para ello.

Yo siento ser así de sincero, pero TODOS son unos impresentables y no existe una referencia modelo a seguir. En esto pasa como con los bancos, que más que el banco en sí, importa la sucursal/director que te toque sufrir.

Cita:

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Iniciado por Manu1001

con ADSL de 10 Mg

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¿Miligramos?.

Cita:

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Iniciado por Manu1001

...Te hacen la vida imposible con estupideces como que no puedas contratar un "trio" con ADSL de 10 Mg por que "no tienes cobertura", pero esa cobertura aparezca por arte de birlibirloque si lo que contratas es un "duo". Intenta explicar al operador que la linea es la misma y por tanto, su disponibilidad para esa velocidad. Verás que risas.

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Bueno, una pequeña rectificacion: esto que te han dicho no es ninguna tonteria. Un trio precisa mayores requerimientos tecnicos para soportar la señal de TV que no tiene un duo.

Por lo demas, el problema del actual panorama de las telecomunicaciones 'de consumo' es que hay mucho ruido y pocas nueces. Ademas al final el resultado que obtendremos de las distintas operadoras es mas que nada, producto de la suerte. En un ADSL intervienen demasiados factores, no todos controlados por la operadora que presta el servicio.

En fin, lo dicho: Suerte.

Pues yo sin pack de teles ni leches, me volví a Telefonica que es la que menos quebraderos de cabeza me ha dado.
Con respecto a la tele conozco a gente que tiene Imagenio pero es que tambien viven cerca de la centralita así que les va bien.
Hace poco vi una promo de Telefonica que era el DUO mas DIGITAL+, pero creo que de promo nada, ya que era el paquete basico y costaba tal y cual lo contratas por separado.
Pero por ahora, creo que no hay nada que vaya bien.
Ponte internet con quien te inspire mas confianza. Huye del ULL que a las primeras de cambio te dejan tirado.

¿ULL? :)

Sobre lo de los 10 o 3 Megas, ambos paquetes dependen del tipo de cobertura que tengas de ADSL2. Si la tienes, la tienes. Si la tenía para 10 Megas, pues con mayor motivo para tres. La única explicación plausible es que NO haya cobertura para esos 10 megas, y no te dejen contratar el trio (Imagenio), no vaya a ser que te des cuenta de que de diez, nada de nada.

Pero apostaría más a la IGNORANCIA del que vendía el paquete.

Manu1oo1

Yo solo he encontrado una opción que me sirviese y esa fue R. Es una compañía de cable y tengo internet 6mb + teléfono (llamadas a fijos gratis y 120 min. de llamadas a moviles) + television por cable (que este mes pasa a ser digital y con más canales) + un servicio tecnico gratuito y teleoperadoras que parece que algo saben... por 90 euros/mes.
Lo que pasa que creo que solo la hay en Galicia y, aún así, solo en ciudades o pueblos grandes.

Cita:

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Iniciado por Manu1001

...Sobre lo de los 10 o 3 Megas, ambos paquetes dependen del tipo de cobertura que tengas de ADSL2. Si la tienes, la tienes. Si la tenía para 10 Megas, pues con mayor motivo para tres. La única explicación plausible es que NO haya cobertura para esos 10 megas, y no te dejen contratar el trio (Imagenio), no vaya a ser que te des cuenta de que de diez, nada de nada. Pero apostaría más a la IGNORANCIA del que vendía el paquete.

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Eso ya depende de la operadora y de su ocupacion de planta y servicios en cada central. Dudo muchisimo que el cuasi-esclavo del call-center sepa algo fuera de los bordes de lo que la pantalla del ordenador le diga.

De todas maneras creo que probablemente te hagan un favor, porque un trio para funcionar realmente bien necesita disponer de un bucle de muy buenas caracteristicas (bien aislado, no multiplado, cercania a central). Y si no lo tienen claro cuando las operadoras estan deseando endilgar el paquete lo mas gordo posible a los clientes, creeme, por algo sera.

Coincido contigo en que eso de la televisión por ADSL aún lo veo verde que te quiero verde... :sudor

Por ahora, solo me planteo mantener la TV de Ono y darme de baja de lo demás, o darme de baja de todo y optar por Canal Satélite + Jazztel.

Manu1oo1

Manu he estado mirando la pagina de jazztel y no pone nada del PLUS. ¿O es la tele en sí de Jazztel que trae mas o menos los canales del basico?. Si es jazz+digital, ya te digo mirate la opcion de Telefonica.
Lo del ULL que te comentaba es bucle desagregado. Es decir, tu linea ya está bajo el operador y no tienes que pagar por el mantenimiento a Telefonica.
Ventaja pues 13 euros que te ahorras.
Desventajas (como mi cuñada, varios conocidos o a mi) "señores, dejamos de prestarle servicio, tienen un mes para cambiar de operador o pierden el número. Buenos dias".

A ver... Jazztel tiene Jazztelia, que es algo así como Imagenio. Se supone que acabarán ambos poniendo una especie de PVR (telefónica anuncia algo similar con el "te lo perdiste", ese anuncio que me pone de los nervios). Incluso vi y ahora no encuentro, un operador cuyo deco traia hasta disco duro. Y no era el plus, era TV por ADSL.

Pero por comentarios que he leido, el servicio está aún muy verde. Te quedas casi sin ancho de banda para Internet mientras ves la televisión, los pixelados son constantes, la calidad inferior... Y los canales no me atraen demasiado, y los paquetes son muy limitados. Por todo ello, en TV ganan por ahora Canal Satélite y Ono. Los primeros con la ventaja de que (pagando), puede comprar el iPlus, deco con alta definición incorporada (ahora empiezan a emitir en pruebas), y disco duro para grabar lo que quieras.

Respecto al ADSL, el que mejores críticas tiene es Jazztel. De Ono, mejor ni hablemos, que me pongo de mala leche. Telefónica, no va mal, pero es más caro, y la velocidad la mitad (10 M frente a 20 M). Ya sé que luego no son 20 (ni de coña), perooooooo... hay otro dato BÁSICO. La subida de Jazztel y Ya.com es de 1 Gb. La de telefónica... 300 K. Que les vayan dando. Para mi, eso es INACEPTABLE a dia de hoy. Ya pueden dar el servicio que quieran.

Mi única duda es, si al no tener línea con telefónica, Jazztel me pone su propia linea, si me cobra o no cuota por ello, o si me dan de alta en Telefónica y luego me "traspasan". ¿Alguien lo sabe?

Pero bueno, algo más claro si lo tengo ya. Son todos unos cabrones. :D

Manu1oo1

Hola Manu.

Yo tengo jazztel desde hace un par de años y estoy contento. La unica pega es que los 50€ mensuales me siguen pareciendo caros para ADSL2+ 20 Megas + llamadas a fijos nacionales gratis. Un colega se ha abonado con Orange 20 megas + tv + llamadas gratis y le sale más barato que a mi, que solo tengo 2 cosas. El ADSL le sincroniza a 12 megas pero ojo, contando con la tv en marcha cosa que con Jazztel tengo entendido que de las 20 se quedan en 6 megas cuando el receptor de tv está en marcha, asi que un punto a fabor de Orange).

Hace poco llamé a Orange pero la mala noticia es que, al pertenecer mi linea a Jazztel pues no puedo migrar a Orange. Para ello deberia pasarme primero a telefonica y....como que no.

Asi que de momento me quedo como estoy y durante este año me abonaré a digital+ que, por 37€ con iva inc. tendré el pack series + el modulo documentales (que es lo que a mi mujer y a mi nos mola). Pero desde luego que si pudese, me pasaba a Orange, porque pagas menos y tienes la misma calidad de servicio. Hay gente que ultimamente tiene problemas con Orange pero se debe a que han estado saturados con la linea y estan el proceso de mejorar el sistema y eso pues claro... lleva tiempo.

Saludos

Cita:

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Iniciado por hedkandi

...Desventajas (como mi cuñada, varios conocidos o a mi) "señores, dejamos de prestarle servicio, tienen un mes para cambiar de operador o pierden el número. Buenos dias".

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Bueno, esto no es del todo asi, paisano. Lo que ocurre es que si se desagrega el bucle, obviamente se causa baja en Telefonica. No hay un mes, ni una semana, ni un dia. Simplemente se pasa a operar con el par conectado a los equipos de otra operadora (ubicados dentro de la propia central de Telefonica), en lugar de conectados al repartidor de Telefonica. Ademas, en la casi practica totalidad de casos la desagregacion va coordinada a la portabilidad de numero. Si no van juntas las peticiones (que lanza siempre la operadora receptora), se pierde el numero. Eso si, en el caso de que el cliente tenga algun terminal alquilado (un Forma, un Domo, por ejemplo) o algun manteniento o prestacion asociada, se le mantiene la factura (si lo desea) y se le presta el servicio, hasta que manifieste desistimiento.

Cita:

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Iniciado por Manu1001

...Mi única duda es, si al no tener línea con telefónica, Jazztel me pone su propia linea, si me cobra o no cuota por ello, o si me dan de alta en Telefónica y luego me "traspasan". ¿Alguien lo sabe?

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Jazztel al igual que el resto de operadoras no-cableras, no tiene apenas red propia, practicamente siempre tira de la red de Telefonica mediante al alquiler de bucles desagregados o compartidos. En tu caso, como cliente final, no notas nada. Jazztel (o quien sea) tramita ante Telefonica los trabajos a realizar y son ellos los que te cobran las tarifas establecidas en su oferta. Esto es valido no solo para clientes en servicio con Telefonica, tambien para aquellos que ahora mismo no tienen instalado servicio con Telefonica (pero tienen acceso a su Red, obviamente). Asi pues no tienes que darte de alta en Telefonica (que en todo caso siempre es gratis a traves de www.telefonicaonline.com) para tener servicios con terceros, aunque tal vez fuese una via intermedia interesante si quieres conservar tu actual nº con ONO.

Por lo demas de acuerdo con el analisis sobre el funcionamiento de los trios. Como en todo depende del nivel de exigencia de cada uno, pero lo que esta claro es que el ancho de banda debe compartirse entre Internet y la señal de TV con las consecuencias que esbozas.

En principio creo recordar que para marzo comienza el despliegue de la nueva generacion en tecnologias DSL: el VDSL. Pero no se la prevision para, por ejemplo, Cadiz.

Cita:

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Iniciado por r_force

...Hace poco llamé a Orange pero la mala noticia es que, al pertenecer mi linea a Jazztel pues no puedo migrar a Orange. Para ello deberia pasarme primero a telefonica y....como que no.

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Creo que no es asi. Si la titularidad de la linea es de Telefonica con cesion hacia Jazztel, cualquier operadora que disponga de equipos en tu central urbana, puede traspasar el bucle hacia ella.

No se porque France Telecom te ha dicho eso, no se si es falta de informacion de quien te atendió, problemas concretos en la zona, saturacion en sus equipos o politica de empresa. Pero segun marca la CMT, se puede. Y se hace con otras operadoras.

Nada de lo dicho valdria si el bucle es propiedad de Jazztel o de otra operadora distinta a Telefonica, pero no creo que sea tu caso, dado que lo poquisimo que han hecho ha sido orientado mas bien hacia empresas y poligonos.

Saludos.

Hola.

Pues igual tienes razon, deberia volver a llamar a Orange. Aunque la chica que se puso me lo dejó bien claro: no podemos hacer portabilidad desde jazztel pero si desde otras compañias como telefonica.

Saludos

Trío o Trío Plus de Telefónica. Sin duda vamos, tras probar muchas.

La subida de Telefónica es lamentable, en todas sus modalidades. Para navegar y poco más, vale, pero si como en mi caso tienes que subir cosas continuamente a un ftp o enviar código fuente o programas compilados con Pando a un compañero, es inaceptable.

Manu1oo1

Cita:

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Iniciado por r_force

Hola.

Pues igual tienes razon, deberia volver a llamar a Orange. Aunque la chica que se puso me lo dejó bien claro: no podemos hacer portabilidad desde jazztel pero si desde otras compañias como telefonica.

Saludos

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NO, a ver, la chica entonces te ha informado bien, lo que pasa es que son conceptos diferentes.

Una cosa es la portabilidad de numero y otra la desagracion (total o parcial) del bucle de abonado. Yo habia entendido que hablamos de desagregar el bucle.

Cita:

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Iniciado por r_force

Pero desde luego que si pudese, me pasaba a Orange, porque pagas menos y tienes la misma calidad de servicio. Hay gente que ultimamente tiene problemas con Orange pero se debe a que han estado saturados con la linea y estan el proceso de mejorar el sistema y eso pues claro... lleva tiempo.

Saludos

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:mparto :mparto :mparto

parece que, durante esta semana, promo de Telefonica para nuevas altas ADSL 3 MB: durante el primer año solo 26 eu en vez de los 40 habituales. Y altas gratis online y demas.

los clientes, como siempre, a quedarnos mirando...

Cita:

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Iniciado por F_Elliott

parece que, durante esta semana, promo de Telefonica para nuevas altas ADSL 3 MB: durante el primer año solo 26 eu en vez de los 40 habituales. Y altas gratis online y demas.

los clientes, como siempre, a quedarnos mirando...

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En foros la gente comenta que si te pones pesado o incluso amenazas con darte de baja o bien te aplican la promoción o te dan alguna otra, como 3 meses más barato o algo así.

A mi me han llamado el otro día de telefónica para decirme que me subían a 10mb y me mandaban un router wifi gratis, sin haber hecho nada. El caso es que estoy pensando en darme de alta en digital + por el canal HD más que nada. El precio de la cuota es la misma que si contrato directamente con digital+??

Cita:

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Iniciado por skywalkeres

En foros la gente comenta que si te pones pesado o incluso amenazas con darte de baja o bien te aplican la promoción o te dan alguna otra, como 3 meses más barato o algo así.

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Yo, bajo amenaza de darme de baja, he conseguido que me apliquen los 12 meses a 26'40€ para el DUO. Recomiendo a todo el que tenga ADSL con telefónica que llame al 1004 y exija la promoción.

efectivamente, a mi me la han dado tambien, y ni siquiera he tenido q ponerme duro ni amenazar con baja ni nada. Simplemente usando el "a un amigo mio..." y "he oido q hay una promo que...". En 5 min (3 de esperas varias), hecho.

Eso si, en la opcion q me daban de promos se les habia "olvidado" esa y solo me ofrecian 3 meses gratis ó bien 6 meses al 50%, ambas con 1 año de fidelidad (la de 26 es "libre").

Bueno, pues gracias a vosotros me he enterado de esta posibilidad de rebaja y he conseguido el Trio de 3M por 37,20 € durante un añito. Y efectivamente sin tener que amenazar con darme de baja.

Gracias :hola

P.D. Espero que no haya letra pequeña... :doh

El trío??? con tele también??

Yo también he llamado hoy al mediodía, Adsl 3MB+Dúo 26,20€ durante un año...:cuniao

Cita:

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Iniciado por v_armando

El trío??? con tele también??

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Sí, el Trío también, así que ya estás tardando... :hola

ok, ayer ya conseguí el duo a 26€ por un año. ¿Ese trío con que opción de D+ es??

Cita:

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Iniciado por v_armando

ok, ayer ya conseguí el duo a 26€ por un año. ¿Ese trío con que opción de D+ es??

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¿?. No tengo Digital Plus. Es con la opción Imagenio Familiar

¿cómo lo habéis hecho?
He llamado al 1004 y les he contado que llevo mucho tiempo con ellos y he visto que había una oferta, ..... (además tengo continuos microcortes). El tío me ha dicho que na de na; le he amenazado con la baja y directamente el .... me ha pasado con departamento de bajas. Ahí otra señorita me ha dicho que me hace esa oferta si le doy el número de tf. de alguien a quien se la hayan hecho (dice que se dicen muchas cosas falsas por Internet !!!!!).
Además me quiere mandar un técnico para revisarlo.
Estoy tan cabreado que estoy por darme de baja y luego darme de alta con la oferta ¿sabéis si se puede?

Supongo que dependerá con la persona que te coja el teléfono porque yo no he tenido más que decir: " soy cliente del trío y me gustaría contratar el trio familiar por 37,20 durante un año". Y ningún tipo de pega.

Lo de darte de baja y luego de alta supongo que no habrá ningún problema, pero no sé si te quedarás unos días sin servicio.

Neo, lo del duo con el digital + es una especie de parche para los que no tienen cobertura con el trio.
Al final acabas pagando lo mismo que si tuvieras duo y digital+ contratado cada uno por su sitio. Por lo menos eso me parecio leer en la letra pequeña mientras corria en la parte inferior.