Pequeños problemas woxter i cube 3850

Hola, soy nuevo en el foro. He decidido comprarme este disco duro, por las prestaciones que tiene, sus conexiones..
Le tengo instalado el nuevo firm, menu ims 5.2, pulsando boton trasero; va bien ordenacion de canales, respuesta rapida con el mando, conectado al router por cable, asignada ip estatica, puedo navegar atraves de el, mi movil android lo detecta, portatil con w7 lo detecta, pero:
-cuando conecto el disco al pc por usb 3.0, no me salen las carpetas, mis videos, imagenes, mi musica.. solo me sale un carpeta que pone theatre y part., pero puedo transferir archivos.
-Al estar en red, no logro transferir archivos del pc a disco duro, pero del disco duro al pc si he logrado pasar algo, ya que veo las carpetas compartidas desde el disco duro, tengo nas activado, dlna activado, desde el pc, pongo \\ ip, me lo reconoce pero no puedo transferir archivos, si pongo en el navegador //ip, puedo manejar el software.
Me gustartia que me indicase un poco como va la configuracion en red, si en la carpeta mis archivos entro my shortcuts, boton rojo, añadir, y caul ip es la que hay que poner ahí, creo que por ahí es donde he fallado. A ver si me podeis ayudar, un saludo.

Hola, yo otra vez.He conectado el disco al pc para transferir archivos, y cuando lo he vuelto a conectar al televisor, no me reconoce el disco duro, al conectarlo al pc si, pero en el televisor no. Le reeinstalado los dos firms, el de fabrica y el ims, pero no hay remedio, que me aconsejais que pueda hacer.Gracias

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Iniciado por bon40

Hola, yo otra vez.He conectado el disco al pc para transferir archivos, y cuando lo he vuelto a conectar al televisor, no me reconoce el disco duro, al conectarlo al pc si, pero en el televisor no. Le reeinstalado los dos firms, el de fabrica y el ims, pero no hay remedio, que me aconsejais que pueda hacer.Gracias

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¿Cuando lo has conectado al PC te ha pedido formatear y les has dicho que si?

En ese caso desde el menu de configuracion formatea el HDD. Esta prohibido dar formato al HDD desde un PC.

Gracias por responder tan rapido. Al conectarlo al pc no me pide formatearlo, solo aparecen una carpeta, "theathre" y un archivo, ".part", y reconoce los archivos que le he transferido.

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Iniciado por bon40

Gracias por responder tan rapido. Al conectarlo al pc no me pide formatearlo, solo aparecen una carpeta, "theathre" y un archivo, ".part", y reconoce los archivos que le he transferido.

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Entonces ¿Has llegado a formatearlo desde el menu de configuracion del cubo?

Prueba a hacerlo y mira si ya re reconoce el HDD

Gracias por seguir atendiendome, no puedo formatear desde el cubo porque no me da la opcion de formatear, en configuracion. Al inicio, donde está, los iconos de red, usb, nas, abajo en la derecha de la pantalla, dond pone hdd está el espacion en blanco.

Buenas, se me ha olvidado comentarte una cosa, de las veces que ha reconocido el disco duro, si me salia la opción de formatear, pero ahora no. Es que si por ejemplo, ordenaba unos canales de tdt, reinico el cubo, ya no me reconocia el disco duro, volvía a reiniciar si lo reconocía y así...

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Iniciado por bon40

Buenas, se me ha olvidado comentarte una cosa, de las veces que ha reconocido el disco duro, si me salia la opción de formatear, pero ahora no. Es que si por ejemplo, ordenaba unos canales de tdt, reinico el cubo, ya no me reconocia el disco duro, volvía a reiniciar si lo reconocía y así...

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pues en ese caso envia tu cubo a reparar, no es que no este formateado, es que parce como si no estubiera. Puede ser una averia.

Lo ultimo que puedes volver a intentar es reinstalar el firm por el metodo del boton trasero.

Gracias por seguirme, voy a ponerme en contacto con el servicio técnico para tramitar la garantía; siempre que he reinstalado el firm, lo he hecho con el boton trasero. Quitarlo de la corriente, pen con la imagen en la raiz, presionar el boton y a la vez conectar cable de corriente, esperar unos segundos y soltar el botón. Un saludo.