Tema: Perplejo ante compra en Tyrannosaurus.es

El otro día compré por primera vez un DVD editado por "Tyrannosaurus Entertainment" en la tienda on-line de www.tyrannosaurus.es (la web oficial, vamos), pues bien, la compra la hice el sábado 23 de junio, pago con PayPal, me envían un email de pedido confirmado y hasta ahí todo bien, pero tras 4 días de ver que no me enviaban nada y de que el pedido en la web no cambiada de estado a enviado o algo similar me pongo en contacto con ellos vía email para preguntar si ocurre algo con mi pedido o cuando podría estar más o menos, todo dicho educadamente y con buenas formas.

Pasa un día desde que envío el email y no recibo respuesta, así que ya un poco más nervioso les envío un segundo mail como el primero con la única diferencia de que al final puse esto tal cual: "Les escribo a este otro email y si mañana no recibo respuesta abriré una reclamación a PayPal para recuperar mi dinero, ya que veo todo esto muy poco profesional..."

Pues bien, al día siguiente (o sea, hoy) recibo su primera y única respuesta, dejándome totalmente perplejo ante lo que se supone que es una empresa seria y profesional, ya que es la primera vez que recibo una respuesta del estilo:

Hola, XXX,
Ya que no estás contento con nuestra "profesionalidad", he emitido un reembolso desde PayPal para devolverte el dinero de tu compra y así anular tu pedido. Evidentemente, he reclamado el envío a Correos y me devolverán el paquete.
Un saludo,
XXX

Así, sin más...

Sinceramente dudo horrores que hayan tenido que reclamar ningún paquete, ya que dudo que el envío se llegara a efectuar.

Así que nada, lo único que puedo hacer es dejar testimonio de lo ocurrido y ya cada cual que decida si comprar o no alguna vez en dicha tienda, yo desde luego sigo alucinado y evidentemente no voy a comprar ni en dicha tienda ni ninguno de sus productos, por lo menos el DVD que quería comprarles lo he localizado de segunda mano y así no verán un céntimo mío, por que si tratan así a los que les dan de comer...