philips 9732d vs 9603h

Hola a todos.os voy a plantear mi situación.hace un mes por un accidente casero rompi mi Philips de 37” 9732d,hice uso del seguro de roturas ,y cual fue mi sorpresa que el corte ingles me ofrece el modelo 9603H valorado en 1799€ aduciendo que la mia esta descatalogada, al preguntar por el modelo 9703h,me dicen que nasti de plasti que es un modelo de 42” y que no tiene nada que ver con mi lcd.yo me he negado,estoy esperando la resolucion de la central de Madrid.
Que opinais acepto,pido una compensación por el ambilight –elde la 9603 es distinto,es peor.
yo preferiria que la arreglaran pero he presentado el presupuesto y tampoco quieren.perdonadme por el rollo.gracias.

Cita:

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Iniciado por etiennefr

Hola a todos.os voy a plantear mi situación.hace un mes por un accidente casero rompi mi Philips de 37” 9732d,hice uso del seguro de roturas ,y cual fue mi sorpresa que el corte ingles me ofrece el modelo 9603H valorado en 1799€ aduciendo que la mia esta descatalogada, al preguntar por el modelo 9703h,me dicen que nasti de plasti que es un modelo de 42” y que no tiene nada que ver con mi lcd.yo me he negado,estoy esperando la resolucion de la central de Madrid.
Que opinais acepto,pido una compensación por el ambilight –elde la 9603 es distinto,es peor.
yo preferiria que la arreglaran pero he presentado el presupuesto y tampoco quieren.perdonadme por el rollo.gracias.

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Tu no tienes la culpa de que Philips no fabrique la 9703 en 37". Tu TV corresponde con el modelo 9703. Aunque la nueva 9603 es mejor (en cuanto a electrónica) que la 9732, en su día tu te gastaste los 300/400€ de sobrecoste que tiene el 3er ambilight.

El 9603 correspondería con la 9632 de 37". Blanco y en botella....

Imagínate, que Philips hubiera dejado de vender las series 9xxx, ¿que te habrían dado, una 7603?. Lucha, protesta y si no te hacen caso, a Consumo, ya verás como las cosas cambian.