Tema: Pioneer - quemados y Sat

Bueno pues acaba de venir un chico de atención al cliente creo de pioneer andalucia, y ha visto insitu los kemados demi bonito logo de a3. No me ha dicho nada, salvo que el luenes hablara conel jefe de mi tema a ver que pasa.
Yo soy socio de la ocu, y si no me dan una solución esta semana me pongo manos a la obra siguiendo sus consejos, empezando por hoja de reclamaciones en la tienda donde lo compre (cadena milar) que conozco muy muy bien, y cuyo grupo puede tomar medidas contra pioneer en caso de no responder al cliente.

Saludos

Chicos yo estoy verdaderamente aburrido!!y de la semana que viene no pasa!!!, sangre sangre!!!! :cabreo

deshielo lo nuestro ya es una enfermedad !!! si nos ponemos de abogados podemos pedir daños y perjuicios lo sabes no ? tu te crees que en lugar de estar descansando tranquilamente a las 3.25 de la mañana entras a escribir en el foro !!!!
jajajaja

manda huevos

Saludos.

Es verdad Alonne,me estoy volviendo loco!!! Dios mio ,socorrroooo!!!!

Bueno chicos, pues ahora que ya me lo han confirmado en dos sitios diferentes estoy en posición para hablar.

Supongo que ya conocereis todos mi historia, pues bien. YA TIENE PUNTO FINAL, o al menos punto y aparte.

RESOLUCIÓN: CAMBIO INTEGRO DE PLASMA por uno igual

Devuelvo el lunes el mio envuelto en su embalaje original, y la semana que viene aproximadamente me ha indicado el dueño de la tienda, que me tiene que llegar el plasma nuevo.

Por mi parte he de dar un punto positivo a PIONEER, sobre todo a atención al cliente de la sona SUR, en concreto a un hombre apellidado PINO. Gran comercial jefe o lo que sea, se ha portado de lujo conmigo. Asi mismo he de agradecer el apoyo dado por la cadena MILAR donde compré la susodicha.

Ahora a empezar de nuevo.....

Ya os cuento cuando la tenga en casa...

Saludos

me alegro que al final haya acabado bien...

Felicidades. Por lo menos el disgusto y los quebraderos de cabeza han valido para algo.

Cuentanos cuando te llegue que tal funciona.

Enhorabuena...

Se ha sentado un precedente

Chicos ,a mi se me inflaron las narices,lo del Viernes fué el colmo,ya no quiero plasma,quiero mi dinerito fresquito,he perdido la confianza en Pioneer,y en el sat de Madrid,que entre otras cosas, el encargado de logistica se choteó de mi,y por ahí si que no paso. Imaginaros,se la querían llevar por TERCERA VEZ!!!!,pòr tercera vez!!!,total para nada ,poner el plasma con cualquier otro salvapantallas quien sabe cuantos días!!!Ya os contaré pues ya está todo manos a la obra.Mañana de todas formas hablo con un tal Antonio Marquez,que es de atención al cliente de Madrid,no por nada en especial,simplemente expresar mi descontento con todo este temita,lástima amigo alonne que conmigo El Corte Ingles no se ha mojado nada,y he sido yo el que ha tenido que estar lidiando con Pioneer,cuando es el vendedor el que tiene que hacer todas esas gestiones. Pero bueno,gracias a Dios hay una ley que nos ampara (23/2003),y voy a hacer uso de ella reclamando mis 4.400 EUROS!!!

mantenme informado deshielo !

Saludos

Iniciado por alonne

RESOLUCIÓN: CAMBIO INTEGRO DE PLASMA por uno igual

Devuelvo el lunes el mio envuelto en su embalaje original, y la semana que viene aproximadamente me ha indicado el dueño de la tienda, que me tiene que llegar el plasma nuevo.

Pues si al cabo de un año hemos de conservar las cajas originales vamos daos los demas cuando nos ocurra algun inconveniente.. porque la caja es un mamotreto importante y yo al cabo de una semana de que diera por culo en casa la meti en el contenedor. Como ahora me la pidieran con embalaje original es que les monto un pollo = o + grande aun..

Salu2!

Alone que tienes el plasma de 43" o de 50" porque en el caso que sea el de 43" ya no se hace, el nuevo es de 42". En caso de cambio tendría que ser uno igual o superior...

Iniciado por Ferenczyg

Iniciado por alonne

RESOLUCIÓN: CAMBIO INTEGRO DE PLASMA por uno igual

Devuelvo el lunes el mio envuelto en su embalaje original, y la semana que viene aproximadamente me ha indicado el dueño de la tienda, que me tiene que llegar el plasma nuevo.

Pues si al cabo de un año hemos de conservar las cajas originales vamos daos los demas cuando nos ocurra algun inconveniente.. porque la caja es un mamotreto importante y yo al cabo de una semana de que diera por culo en casa la meti en el contenedor. Como ahora me la pidieran con embalaje original es que les monto un pollo = o + grande aun..

Salu2!

No hombre, me preguntaron eso, porque si las tenia me la mandaban a recoger ya, si no las tubiese seguramente esperariamos a que llegara la nueva y luego la enviaria.


CONTESTANDO A TOLAI:

Es el modelo de 43, y es un modelo de 43 con el media receiver externo, lo deje bien claro en el primer contacto, QUIERO MI PLASMA, entre otras cosas me compre este porque el media receiver externo era una comodidad genial para mi.

Asi que recibo un 43 436xde.

Saludos

Ahhhhhh., entiendo alone, yo estoy en tu misma situación. Creía que no se hacía el de 43 y me había hecho ilusiones que lo podría cambiar por uno de 50 ya que el de 42 es inferior, quizás dentro de unos meses cuando no quede stock sea así, un saludo y suerte con tu nuevo plasma, que lo disfrutes

Como nadie me ha respondido en el post que he abierto, traslado aqui mi pregunta, ya que veo que hay gente que tiene experiencia en el tema.

Alguien me podria decir en que medida puedo o no ver peliculas en 4:3 en un plasma para que no tenga problemas de marcas de fondo? Es decir con los lados en gris.
Y por otro lado puede perjudicar ver una pelicula en formato 2,35 por ejemplo, con las bandas negras arriba y abajo? Tambien puede manchar ese plasma?

Gracias

jmac1972, si no te importa te voy a hacer un par de preguntas.
En la tele hay alguna limitación que diga que el modo 4:3 solo se puede ver 1 hora al dia ?
Pone algo en el manual ?
Creo que respondiendo a estas preguntas tienes tu misma respuesta, de todas formas como ya te he dicho en tu post, dejate asesorar, llama a la ocu, hazte socio (es gratuito ahora los dos primeros meses creo, y si no no importa porque vale 3 euros mes leche) y que sus asesores legislativos te guien.

Saludos

Iniciado por alonne

jmac1972, si no te importa te voy a hacer un par de preguntas.
En la tele hay alguna limitación que diga que el modo 4:3 solo se puede ver 1 hora al dia ?
Pone algo en el manual ?
Creo que respondiendo a estas preguntas tienes tu misma respuesta, de todas formas como ya te he dicho en tu post, dejate asesorar, llama a la ocu, hazte socio (es gratuito ahora los dos primeros meses creo, y si no no importa porque vale 3 euros mes leche) y que sus asesores legislativos te guien.

Saludos

Si que lo menciona, pero en general sin especificar ningun tiempo. Es un plasma Panasonic de 42. No tengo ningun problema aun pero no decarto lo de la OCU por lo que vale...
Pero no dice nada de las bandas negras del scope, y eso si me interesa. No me gusta verlo todo en plan el Greco.

lo que a mi me dijeron es que me compraba un producto para usarlo como me viniese en ganas siempre que este estubiese diseñado para tal efecto, en concreto tu plasma tiene la opcion de visualizar en 4:3 por lo tanto fue diseñado para ello, por ejemplo no estaria diseñado para jugar a pinpon sobre el.

Saludos

Que tal gente????. Mi problema está apunto de resolverse , :amor y muy satisfactoriamente para mi!!! Pero hasta que no esté resuelto del todo no digo ni mu!!!!! Alonne ni se te ocurra soltar prenda!!!!.
No quería que pensárais que mi ausencia se debía a algún suicidio a lo bonzo o algo así!!!

deshielo capullin no se me escapa prenda, pero que sepas que no ha sido por falta de ganas !!!

Saludos

Bueno queridos mios,despues de vomitar por toda mi boquita todo lo que pude y mas ,y después de tener en mi manita la cartita para consumo,Desde el servicio de atención al cliente de Pioneer me resolvieron el problema cambiandome el plasmita 436xde, por el 507 de 7ª generación,osea que chicos:
YA TENGO PLASMA NUEVOOOOOO!!!!!!!!!!
Me lo traen este próximo jueves,de todas formas y después de todo lo sucedido sigo con la mosca tras la oreja y espero que con este peazo de plasmote no tenga problema.Doy de nuevo un voto de confianza a Pioneer. L)

Por eso,es mi deber decir que Pioneer se ha portado caballerosamente y ha solucionado el tema satisfactoriamente para mi.Rectifico todo lo dicho anteriormente,y me alegro tener que tragarme las palabras.
Amigo Alonne gracias a ti y que te hice caso se arreglaron las cosas. :amor
Larga vida al pdp 507DX!!

jajaja ya era hora coño que me mordia la lengua por dar tu noticia jajajajja

Iniciado por deshielo

Bueno queridos mios,despues de vomitar por toda mi boquita todo lo que pude y mas ,y después de tener en mi manita la cartita para consumo,Desde el servicio de atención al cliente de Pioneer me resolvieron el problema cambiandome el plasmita 436xde, por el 507 de 7ª generación,osea que chicos:
YA TENGO PLASMA NUEVOOOOOO!!!!!!!!!!
Me lo traen este próximo jueves,de todas formas y después de todo lo sucedido sigo con la mosca tras la oreja y espero que con este peazo de plasmote no tenga problema.Doy de nuevo un voto de confianza a Pioneer. L)

Por eso,es mi deber decir que Pioneer se ha portado caballerosamente y ha solucionado el tema satisfactoriamente para mi.Rectifico todo lo dicho anteriormente,y me alegro tener que tragarme las palabras.
Amigo Alonne gracias a ti y que te hice caso se arreglaron las cosas. :amor
Larga vida al pdp 507DX!!

Enhorabuena .

Nadie te quita el mal trago que has pasado , pero creo que sales ganando bastante con el cambio. El 507 es fantástico en calidad de imagen ( además de más grande) y parece ser que los problemas de quemados se han mejorado considerablemente en la 7ª generación.

Pese a los trastornos a Pioneer que te ha sustituido el producto por otro equivalente en precio al que tu comprastes aunque desde entonces hayan bajado bastante.

repetido sorry

Bueno pues otro afectado más, hasta ahora tenía la esperanza de que esos leves quemados en mi 436xde se difuminasen con el tiempo pero despues de entrar en el menú de servicio y ver que llevo unas 1000 Horas con el brillo a -2 y contraste a 8, comprada en Junio de este año, pues que nada de nada ahí siguen los múltiples logos en la parte inferior derecha uno encima de otro...TVE1, LA 2 y A3 todo mezclaito....
En estas fotos se aprecian algo....es dificil sacar una foto clara del tema....




Esto es leve??? Yo creo que si es leve pero también veo justo reclamar por ello............ no??
A simple vista y con fondo claro se vén y en movimiento si no las buscas no las ves, a no ser que el fondo sea claro, pero aún así jode el tema de saber que están ahí.... . Debo decir que e usado el modo zoom muy a menudo, incluso actualmente y mi mujer ya me dice que estoy paranoico. ..que no es pa tanto , claro que tambien le mosquea la pasta que nos costó y tener "eso" en la pantalla...
No sé que hacer si acercarme al Menahe del Hogar donde la compré, tengo además una extensión de garantia de 4 años, y comentarles el caso ó llamar a Pioneer directamente.......No sé por qué, luego lo mismo me como mis palabras, pero los del Menaje en estos temas no me inspiran mucha confianza de cara a defender al comprador...... :mmmh

Eso de cambiarlo por una 507 salió de ellos???....

Enhorabuena a los perjudicados a los que les han cambiado el suyo y esperemos que no les vuelva a ocurrir.....