Re: Pioneer - quemados y Sat
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Iniciado por maverick7
:payaso
:baby :baby
Re: Pioneer - quemados y Sat
Chicos me llegó el plasmita tatuado!! y adivinar que paso???
Pues siguen los mismos tatuejjessss!!!!! :cabreo inmediatamente llamé a atencion al cliente de barcelona (que por cierto ,me contestaron a la primera!!),les dije que se me agotó la paciencia y que quería el cambio de plasma yá!!,quedaron en llamarme ese mismo día,usea ayer,pero nada de nada. En que hora dios mio!!!!!,ya os seguiré informando.
Re: Pioneer - quemados y Sat
Re: Pioneer - quemados y Sat
Sinceramente, creo que la única posibilidad de cambiar el panel por un problema de quemados es que Pioneer tenga una deferencia con el usuario afectado ( alonne, deshielo; yo mismo no me incluyo, pues mi plasma ya no está en garantía ), no porque la garantía ampare este problema concreto que el propio fabricante asume como normal ( no volveré a copiar y pegar aquí mi "querido" manual de usuario ).
Re: Pioneer - quemados y Sat
hola sufridores, otro afectado que se une al club tengo la 436XDE y se me ha quedado marcado el logo de la primera, tiene casi 1800 horas de uso y ahora de repente hace unos días me encontre con el problema, lo mas cojonudo es que mi padre se compro la misma que yo y tiene el mismo problema a diferencia que ademas se le ha marcado el logo de antena 3.
Re: Pioneer - quemados y Sat
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Iniciado por tolai
hola sufridores, otro afectado que se une al club tengo la 436XDE y se me ha quedado marcado el logo de la primera, tiene casi 1800 horas de uso y ahora de repente hace unos días me encontre con el problema, lo mas cojonudo es que mi padre se compro la misma que yo y tiene el mismo problema a diferencia que ademas se le ha marcado el logo de antena 3.
Bienvenido al club chato!!!,ya verás la que te espera,de momento ya puedes ir llamando al sat y exponerles el tema,además,mira que casualidad que se te tatuaron los mismos logos que a mi!!!,estos dos plasmas me parecen que se montaron la vez!!! :lol
Re: Pioneer - quemados y Sat
Lo mejor es ir directamente a consumo a poner una denuncia, y ya verás como lo arreglo rápido
Re: Pioneer - quemados y Sat
Ni pu.. idea!!!, si fnac responde ante estos inconvenientes. Este viernes le doy un toquecito a nuestro compi,David Ortiz,, para empezar ha quedado como el culo conmigo,pues dijo que me llamaría ese mismo día que hable con el,y nada de nada,le he dado una semana de margen(yo creo que es suficiente).A mi no sé que me parece que les encanta marear la perdiz!!. De la semana que viene no pasa en que me solucionen el problema,por que me estoy aburriendo de mi mismo!!!
Chicos,quereis sangre??,pues me temo que eso es lo que habrá!!! :P
Re: Pioneer - quemados y Sat
Pues despues de leerme el post de una tacada ahora que estoy planteandome loa conpra de un plasma saco las siguientes conclusiones:
- Que no me arriesgo a comprar un Pioneer ni loco. Esto para que los de Pioneer vayan espabilando y vean como sus posibles clientes se van a la competencia.
- Que tener que hacer rodaje vale, pero estar viendo la tele haciendo zoom, cambiando de canal,... :freak Os imaginais tener que parar el coche cada 2 horas para que no se caliente? Vamos, que me compro un Audi y me pasa esto........
De verdad he visto que su calidad de imagen es buenisima y que su diseño que enamora, pero me parece que tanto su servicio post venta (importantisimo cuando lo que compramos no es de 2 € y de tecnologia muy compleja), como elcontrol de calidad de sus pantallas es inaceptable. Si sale una defectuosa se cambia y ya esta!! A no ser que no les importe recibir malas criticas, que no creo que sea el caso.
En conclusion:un plasma con una calidad de imagen y diseño envidiables, pero con un servicio pesimo en caso de fallos.
He visto en algun otro foro el caso de propietarios de Receptores A/V de determinada marca que tenian un fallo de diseño, por o que algunos llegaban a dar fallos. Lo que paso fue lo siguiente:
- Los clientes lo comentaron en el foro. Este comentario llego a una revista muy prestigiosa del sector. Una tienda muy conocida por internet, con tienda fisica en Bilbao empezo a liquidar su estoc de dicho modelo....
Con ello yo os propongo dos vias de trabajo para conseguir que os hagan caso:
1) Via legal: haceros socios de la OCU, mandar un burofax con vuestra reclamación a Pioneer, srguir los consejos que la OCU os de, y sobre todo intentar actuar de forma conjunta (nosotros tenemos unos problemillas con desperfectos en la casa cuya constructora es de las "Buenas", y todos los vecinos somos socios de la OCU)...
2) Via comercial: hacer llegar estas quejas a alguna revista del sctor que se haga eco de vuestra situacion. Periodicamente mandar un email a Pioneer comentandoles las acciones que estais realizando, para que vean como escueze la mala publicidad,...
Esto es lo que yo haria en casos similares. Normalmente se molestan mas por palos comerciales (viven de vender).
En caso de que os funcione vuestra reclamacion y Pioneer de señales de que ha cambiao de postura en su estrategia post venta, yo mismo soy capaz de replantearme todo y comprarles el plasma para mi salon.
Suerte chicos, os seguiré de cerca para ver el resultado.