Posible avería Sony VPL - VW85

Estimados compañeros, no se si alguno ha experimentado este problema o bien con el Sony o bien con otro proyector.
Es apreciable en todas las proyecciones, en DVD se nota mucho mas, un marco o cerco cerca del límite de la pantalla. Es una especie de marco invisible, me explico. Imaginaros la mosca (logotipo) de telecinco, es transparente y debajo se aprecia la imagen, pues esto mismo pero un marco completo, como si en photoshop eligierais el efecto marco y dejara ver la imagen a través de dicho marco.
En BD se aprecia mucho menos, pero está latente.
¿Qué opináis?
Saludos
Mem

Una imagen vale mas que mil palabras...

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Iniciado por saboke

Una imagen vale mas que mil palabras...

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Ya lo he pensado, pero lo tengo en el SAT.
Esta en un Sony de Alcobendas, y me dicen que tienen que elevar la consulta al mas allá, ya que ellos no saben que es...
Gracias

Parece algo de paneles, pero es muy complicado establecer un diagnostico y más sin imagen y más posibles pruebas. Lo mejor llevarlo al SAT, como ya has hecho.

Suerte con la reparación y ya nos comentaras el desenlace.

Salu2 Haddock

Gracias amigo.
Ya os contare.
Un saludo.
Mem

El proyector lo he comprado en Global TV, en Madrid.
Desde luego la atención y profesionalidad me parecen acorde a sus magnificas instalaciones, espero no haber errado, aunque parece que me estan dando largas.
¿Alguien ha tenido alguna mala experiencia con Global TV?
Saludos
Mem

Bueno amigos, esto parece surrealista.
El proyector ha estado dos veces en el servicio técnico, y vuelve igual.Creo que Sony no esta a la altura que se propone con esta clase de proyectores. Aparte la gente de Global se esta portando de pena, me voy a ahorrar el calificativo que estoy pensando.
Les he exigido el cambio de la unidad por una nueva.
Ya os contare como acaba el culebrón, pero desde luego que no les pienso comprar nada en la vida. Yo se lo he contado a 7 amigos, que a su vez se lo van a contar a otros 7 y así en progresión, que falta de profesionalidad. Correr la voz para que no engañen a nadie mas, que panda....
S2.
Mem

gracias tomaremos nota , saludos

Naturalmente la primera vez que lleve el proyector al SAT, ellos mismos hicieron fotos que elevaron a Sony Europa para pedir consejo, aquí no tenían ni idea de por donde empezar.

En esta primera vez ya me dijeron que en 3 días lo tenia arreglado, pues no, casi un mes.

Al volver igual, les pido el cambio de la unidad. Finalmente y tras varias conversaciones accedo a enviarlo a Holanda (Prime Support) con la condición ofrecida por Global TV (Madrid) que si no quedaba arreglado, me hacían el cambio ellos mismos. Otra mentira mas, ya que después de estar de vuelta en mi casa (casi otro mes) veo que esta exactamente igual, bueno le han hecho un upgrade al firmware, pero el defecto sigue ahí. Los cachondos me piden que lo enviemos otra vez al SAT, que risa.:D

Ya he puesto el caso en la sociedad del consumidor (OCU).

ahora que tienes el proyector, podrías poner unas fotos del fallo, para hacernos una idea, a ver si entre todos podemos aclarar algo . Saludos

Tienes razón, de hecho las hice cuando volvió de Holanda, los de Global TV no me creían, aunque el mismo montador que estuvo en mi casa en Diciembre de 2010 (hay que joderse con la rapidez que tienen) y ya tomo fotos de diferentes películas. Probamos varias fuentes, cables, entradas del proyector, etc. Y aquí sigue el fallo.

Centraros en las rayas que tiene la imagen en los laterales, no digáis que si esta desplazada, que lo he hecho intencionadamente para que se aprecie el fallo con la imagen desplazada de la pantalla. Estoy proyectando en 200 pulgadas, en Sony Alcobendas pude ver con mis ojos que proyectaban en una pantallita de diapositivas, pero la tenían tan cerca que solo sacaba unas 30". Cuando les dije que en mi casa proyectaba en 200", casi se les cae la cara del asombro.
En fin, vosotros diréis si es para queja o no en un proyector que cuesta lo que cuesta.
Por cierto, probado en un LCD y un plasma, y naturalmente se ven perfectas las imágenes que os adjunto.
Saludos
Mem

http://i273.photobucket.com/albums/j...11026Large.jpg

http://i273.photobucket.com/albums/j...11021Large.jpg

http://i273.photobucket.com/albums/j...11019Large.jpg

yo les mandaría una carta de un abogado , yo e tenido tienda y up , este de la ocu , bueno para que , saludos

ppd y se la mandaria a los dos pero la tienda una ved que a pasado 7 o 15 dias desde la venta ,ya es directo a sony en este caso .

si a mi me pasa esto "up" la que armo es gorda , y no es para menos y encima parecen que con rinrtintin , a mi me paso un caso parecido con la play de mi hijo me la arreglaron y un año mas tarde otra ved se estropeo, y al final me dieron la nueva siln , eso si esta funciona de muerte , pero le tuve que meter caña , y los jetas los portes de vuelta me los hicieron pagar .......

Gracias por la respuesta.
Envié un Burofax a la tienda y otro a Sony, me lo recomendó el abogado de la OCU, aunque guardo todos los mails enviados a la tienda solicitando el cambio desde que se inicio la avería., ya sabéis que hoy día los mails son vinculantes. La OCU me ha ganado ya un entuerto con Telefónica, así que confío en ellos.
Según la ley, el comprador tiene 6 meses para ejercer su derecho a cambio o devolución de un producto, y en esta ocasión con mas razón, que no saben ni repararlo.

mira la pagina de sony abajo dice que te tenían que dejar uno mientras lo arreglan , o te dan otro nuevo ,saludos

http://www.sony.es/biz/product/fpjhomecinema/vpl-vw90es

si bajas el zoom y proyectas por ejemplo a 100 ó 120 pulgadas, también te lo hace??

saludos

ya veras cuando les llegue el burofax como reacciona la peña , jeje , salud

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Iniciado por rhsl129

si bajas el zoom y proyectas por ejemplo a 100 ó 120 pulgadas, también te lo hace??

saludos

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yo creo que se lo hará igual paneles desalineados etc , la imagen no es para tirar cohetes , ese proyec seguro que a llevado un golpe tremendo , saludos

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Iniciado por michelpladur

mira la pagina de sony abajo dice que te tenían que dejar uno mientras lo arreglan , o te dan otro nuevo ,saludos

http://www.sony.es/biz/product/fpjhomecinema/vpl-vw90es

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Eso es solo publicidad, cuando envié las dos veces el proyector a reparar lo solicite y me dijeron que "verdes las han segao"
No tienen vergüenza, mi primera y ultima experiencia con Sony...

Cita:

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Iniciado por rhsl129

si bajas el zoom y proyectas por ejemplo a 100 ó 120 pulgadas, también te lo hace??

saludos

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Lo hace siempre, naturalmente a menos pulgadas las rayas son menores, pero estar, están.
Mem

Cita:

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Iniciado por Mem

Eso es solo publicidad, cuando envié las dos veces el proyector a reparar lo solicite y me dijeron que "verdes las han segao"
No tienen vergüenza, mi primera y ultima experiencia con Sony...

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joer valla pues no se si me verán comprando sony , ya les vale mucha publicidad para meterte en los ojos y luego na , desde luego como epson no e visto otros , saludos

no se si lo que voy a decir te va a ayudar, pero bueno: Hay algunos proyectores que el OVERSCAN no se desconecta automáticamente cuando reproduce señal en HD, mira bien si lo tienes desconectado al usar discos en HD. Eso que se ve en las fotos son las típicas lineas y de ruido que se forma con el overscan.

no se si te habré ayudado

saludos

Gracias por la respuesta.
En el mio el Over Scan viene en off, he realizado pruebas en on y off y la diferencia es mínima, el defecto sigue latente.
Sigo esperando la respuesta de Sony, ya clama el cielo, para el cambio del proyector. Después de ponerse el abogado en contacto con ellos, tienen un mes para responder, si no al juzgado.

refroto el hilo para que vea los foreros que todas marcas dan problemas , saludos

leer desde arriba a donde acabaría esto ????

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Iniciado por michelpladur

refroto el hilo para que vea los foreros que todas marcas dan problemas , saludos

leer desde arriba a donde acabaría esto ????

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Ni que hubieras descubierto Roma :cortina

Lo que ocurre es que ni todas las marcas, ni siquiea todos los modelos de la misma marca tienen las mismas tasas de problemas :picocerrado


Un saludete

ya pero segun tu sony es el n 1 y le pasa como a todas marcas:cortina que tan bien da problemas y ya si as leido no hablemos del SAD DE SONY :cortina ..... saludos

pero lo que es lamentable que tengas que pagar un seguro para ver si esta bien dicho proyec , eh y hablo de todas las marcas , saludos

Cita:

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Iniciado por michelpladur

ya pero segun tu sony es el n 1 y le pasa como a todas marcas:cortina que tan bien da problemas y ya si as leido no hablemos del SAD DE SONY :cortina ..... saludos

pero lo que es lamentable que tengas que pagar un seguro para ver si esta bien dicho proyec , eh y hablo de todas las marcas , saludos

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Yo jamás he dicho que Sony sea el número 1. Tu imaginación te causa malas pasadas. Ya te ocurrió exactamente lo mismo cuando te recomendé el sub HUM que tenías que haber realizado, que no tiene nada que ver con lo que hiciste :cortina

Un saludete

bueno eso dices tu , y patatin y patatan siempre tienes que tener la razon en todo como se te lleve la contria , zas , tu nos das el brazo a torcer ni aunque se te rompa , da igual que yo lo que vea que es blanco y es blanco pero tu por llevar la contraía y a todos diras que es negro , te pasa con todos foreros , saludos

Cita:

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Iniciado por michelpladur

bueno eso dices tu , y patatin y patatan siempre tienes que tener la razon en todo como se te lleve la contria , zas , tu nos das el brazo a torcer ni aunque se te rompa , da igual que yo lo que vea que es blanco y es blanco pero tu por llevar la contraía y a todos diras que es negro , te pasa con todos foreros , saludos

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yo doy mi brazo a torcer cuando se me demuestra estaba equivocado.:agradable

Un saludete

Yo lo que no entiendo es que cualquier SAT de Sony se haga cargo de un proyector; desde luego yo no mandaría un proyector de este tipo a un SAT, más que nada porque no tienen instrumental ni conocimientos para solucinar los problemas, y más de este tipo que parece ser de óptica o paneles.

¿Un proyector de este tipo no se puede mandar a la central de Sony en Barcelona, que creo que es ahí donde está, al igual que pasa con Epson?.

Yo también tengo un Sony, y me jodería tener que mandarlo a un SAT cualquiera que no sea el central de Sony, más que nada porque en proyección se necesita si andas con paneles y ópticas un ambiente tipo laboratorio, para no contaminar con suciedad dichos paneles y ópticas, y eso un SAT de provincia desde luego no lo tiene.

Yo pensaba que podía uno elegir el SAT correspondiente, los que lleváis tiempo con Sony como va el tema?.

Espero que soluciones el problema, de todos modos habías comprobado que no viniera así de fábrica, porque en todos los lados cuando abres un producto y viene así de fábrica todo el mundo tiene derecho a un cambio; otra cosa es que suceda el problema después de la utilización en casa, de este modo a priori debería ir al SAT.

Saludos.

Bueno con permiso de amigo men el mensaje que me a contestado , esto es de película de verdad , juas , que no me pase , por que ...........


Cita:
Iniciado por michelpladur
hola amigo como va el sony y como acabastes con el tema ya diras saludos

Cita:
Iniciado por Men
Lamentablemente no, tengo el asunto en el abogado, despues de varios contactos con Global Tv, no dieron su brazo a torcer, se ha enviado dos veces a reparar a Sony y ni con esas. Estamos siguiendo el curso legal de la justicia tras enviar la reclamacion a la oficina del consumidor de Madrid, no han contestado, pero tienen 6 meses. De verguenza. Naturalmente posteare la solucion, en cuanto se produzca.
Gracias por preguntar.
Un saludo.
Mem


ya dije y me duele la boca del sad de sony para echarte a correr y no es la play3 silm , saludos

Cita:

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Iniciado por FUNKALLERO

Yo lo que no entiendo es que cualquier SAT de Sony se haga cargo de un proyector; desde luego yo no mandaría un proyector de este tipo a un SAT, más que nada porque no tienen instrumental ni conocimientos para solucinar los problemas, y más de este tipo que parece ser de óptica o paneles.

¿Un proyector de este tipo no se puede mandar a la central de Sony en Barcelona, que creo que es ahí donde está, al igual que pasa con Epson?.

Yo también tengo un Sony, y me jodería tener que mandarlo a un SAT cualquiera que no sea el central de Sony, más que nada porque en proyección se necesita si andas con paneles y ópticas un ambiente tipo laboratorio, para no contaminar con suciedad dichos paneles y ópticas, y eso un SAT de provincia desde luego no lo tiene.

Yo pensaba que podía uno elegir el SAT correspondiente, los que lleváis tiempo con Sony como va el tema?.

Espero que soluciones el problema, de todos modos habías comprobado que no viniera así de fábrica, porque en todos los lados cuando abres un producto y viene así de fábrica todo el mundo tiene derecho a un cambio; otra cosa es que suceda el problema después de la utilización en casa, de este modo a priori debería ir al SAT.

Saludos.

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En la publicidad del proyector te dicen que si tiene que repararse, primero te dejan uno mientras tanto, primera mentira, segundo que te lo reparan en 3 días, segunda mentira, ha estado las dos vece mas de 15 días. Es el Sony Suport Center que esta en Holanda, donde se suponen que están los tíos mas listos de Sony en Europa, y me sueltan que no le ven nada y que es de mi fuente, que desfachatez.
De todas formas yo culpo a Global TV de Madrid, se lavan las manos como Poncio Pilatos. No compréis nada en estos cara duras, si tenéis un problema, con el os quedáis, no quieren saber nada, y eso que les ofrecí comprar un 3D y yo pagaba la diferencia, ni con esas.
Mem

Cita:

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Iniciado por Mem

En la publicidad del proyector te dicen que si tiene que repararse, primero te dejan uno mientras tanto, primera mentira, segundo que te lo reparan en 3 días, segunda mentira, ha estado las dos vece mas de 15 días. Es el Sony Suport Center que esta en Holanda, donde se suponen que están los tíos mas listos de Sony en Europa, y me sueltan que no le ven nada y que es de mi fuente, que desfachatez.
De todas formas yo culpo a Global TV de Madrid, se lavan las manos como Poncio Pilatos. No compréis nada en estos cara duras, si tenéis un problema, con el os quedáis, no quieren saber nada, y eso que les ofrecí comprar un 3D y yo pagaba la diferencia, ni con esas.
Mem

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No, no es mentira si tienes la garantía premium. Yo conozco algún que otro caso de primera mano en el que han cambiado el proyector sin poner pega alguna.
Otro tema es que por culpa de Gloval TV no haya habido acuerdo con Sony ya que en la gestión entran tienda y SAT.


Un saludete

Finalmente, y tras una lucha sin cuartel, ayer me llego a casa, completamente gratis, un VPL 95.
Ha sido Sony finalmente la que ha dado su brazo a torcer y me ha cambiado el proyector por uno a estrenar. La verdad es que el cambio de generación le ha sentado bien, gana algunos puntos respecto al anterior.

Cita:

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Iniciado por Mem

Finalmente, y tras una lucha sin cuartel, ayer me llego a casa, completamente gratis, un VPL 95.
Ha sido Sony finalmente la que ha dado su brazo a torcer y me ha cambiado el proyector por uno a estrenar. La verdad es que el cambio de generación le ha sentado bien, gana algunos puntos respecto al anterior.

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Me alegro mucho jeje as salido ganando jejej mira que casualidad tengo yo otro 95 jejej a disfrutarlo que no es poco , saludos

Pues no veas como me alegro, ¿Y todo este tiempo has estado sin proyector?

Salu2 Haddock

pd. Me alegra leerte otra vez por aquí amigo Mem.

Hola amigo Haddock,
ciertamente no he posteado mucho, aunque entro de vez en cuando para lustrarme.
Mientras he agotado los recursos legales de los OMIC he tenido el 85, desde Abril de este año que a Sony le dieron un ultimátum, o arreglo o cambio, desde Holanda me enviaron un VPL 80 mientras sometieron a pruebas y cambio de piezas a mi 85.
Así que en todo momento he tenido proyector, no en las mejores condiciones, pero con servicio.
S2.
Mem

Cita:

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Iniciado por haddock

Pues no veas como me alegro, ¿Y todo este tiempo has estado sin proyector?

Salu2 Haddock

pd. Me alegra leerte otra vez por aquí amigo Mem.

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