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Tema: Problema con quemado en Pana VT50

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  1. #6
    experto Avatar de krelian29
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    Predeterminado Re: Problema con quemado en Pana VT50

    Cita Iniciado por 1080p? Ver mensaje
    Discrepo. Los plasmas Panasonic dijeron haber eliminado las retenciones hace una década. Eso hacía que la gente no los comprara, todos recordamos los primeros plasmas con el logo de la cadena de televisión marcado a fuego, y la promesa no fue "sin retenciones 2 años", o 5, o 20, no, la promesa es SIN RETENCIONES, hemos solucionado definitivamente el problema: puedes jugar a videojuegos o lo que te de la gana.
    Lexus me acaba de reparar gratis el coche (del 2007) porque reconoce que hubo un problema con una pieza y hubo una campaña de cambio. Sin pedirlo, solo lo llevé al taller a reparar.
    Apple me cambió la placa madre en su día un portátil con 5 años. Panasonic ¿dónde está? ¿en "lo que me obliga la ley y si te he visto no me acuerdo"? Si es así yo a Panasonic España no le compraría nunca más nada. Importación paralela y fuera. Al final, por ley, esa que intentan no cumplir, si lo compro en la UE están obligados a repararlo en garantía. No nos pueden vender la burra de las bondades de comprar solo "pata negra" vía distribuidor oficial de primeras marcas y luego tratar al consumidor igual que haría un proveedor chino en internet.
    Pues te cuento:
    Llamada al servicio de atención al cliente de Panasonic ésta mañana. Le cuento mi caso a una señorita muy simpática.
    -Ella: "Pasa la barra de desplazamiento, lluvia analógica,etc,etc, que seguro que se arregla"
    -Yo: "Es lo que me dijisteis que hiciera hace 10 días y sigue igual. Es un quemado y no se quita".
    -Ella: ...silencio incómodo de 5 segundos..."Lo sentimos, pero Panasonic no se hace cargo de los quemados, no entran en garantía"
    Me he cabreado bastante, y me he tenido que callar, porque la chica es una mandada y no tiene la culpa, simplemente me dice que lo siente, y me da un número de un servicio técnico de Madrid para que les llame a ellos.
    Les he llamado por hacer algo, y un ténico me ha comentado que la única solución sería cambiar el panel, y para eso me compro una nueva.....lamentable.
    Me dan ganas de tirarla contra el suelo y decir que es que se ha roto la peana, o algo así, de verdad...
    ¿Conclusión?...que le den por culo al Plasma, asi de claro. Tendrá unos negros cojonudos, un color de la hostia y todo lo que querais, pero joder, es como tener un huevo de Fabergé en la habitación. Muy bonito si, pero se mira y no se toca.
    Vamos no me digas, ni 2 años que la tengo, la he cuidado que solo me ha faltado darla un beso de buenas noches (la hice rodaje 200 horas y todas las tonterías que lees por internet)..¿para esto?...una y no más. Me quedo con el clouding y el banding de las LED antes que con quemados y retenciones. Un saludo.
    Última edición por krelian29; 30/09/2014 a las 17:02

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