Problema con Samsung B650

Hola,

Tengo una Samsung B650 con un año y medio de vida, y el otro día me di cuenta que ha aparecido una sombra blanquecina en el centro del panel, y en los laterales parece haberse marcado el borde del 4:3, aunque de forma más suave. Se nota con colores oscuros o al cambiar de canal, que se queda en negro.

No he hecho ningún uso extraño de la tele ni he dejado nunca una imagen fija en la misma.

Creéis que es normal o debería acudir a la garantía del fabricante? Personalmente no me parece muy normal en una tele que no tiene ni dos años.

Gracias.

si no recuerdo mal ese modelo es plasma y este a podido quedar dañado con lo que se dice quemado de pantalla(esto por lo de los bordes 4/3),lo otro de la mancha si que puede ser que te entre en garantia,pero lo de los bordes puede ser quemado y tengo entendido que aqui no se hacen responsables.
de todas maneras si esta en garantia no dudes de tirar de ella esta claro.
tu sabras si has utilizado mucho ese formato,aunque realmente es dificil quemar la imagen o al menos a las plasmas de ahora,eso es del pasado.
yo tenia una pionner kuro y nunca note nada respeto al quemado,ni en formatos de pantalla ni en simbolos de la cadena que estuviese viendo,que por lo que se ve,es lo mas frecuente que ocurra.
saludos

Hola,

gracias por contestar pero finalmente no se trata de eso.

Este modelo es LCD y parece que simplemente se había pegado un poco el cristal al panel durante el transporte. Con un pequeño masaje con cuidado se ha solucionado.