Lamento no poderte echar una mano, porque ni idea del UUA de las narices. Quizás sería mejor que contactes con HP en el apartado Asistencia técnica después de compra vía correo electrónico

También manda narices con eso de que no te entreguen los CD de recuperación; y, por lo que he visto en la web de Compaq, si los quieres los tienes que comprar por casi 40 euros