Mas que problema es una actualización que realizan en determinada tipo de conexión y afecta por un día o así a todos los usuarios de dicha conexión, yo tengo adsl con terra 6 años va hacer, con dirección ip fija, y me ha pasado 3 veces o así que me he quedado sin conexión durante un día por actualizacion del servidor al que yo me conectaba. Aún así has echo bien llamando que así se ponen mas las pilas , un saludo