Tema: Problema muy grave con Sony Bravia. SAT patético de Sony

Bueno mientras vais o no a la oficina del consumidor,lo primero que podeis ir haciendo es enviar un burofax reclamando y es esto lo que deberas escribir.


DATOS DE LA EMPRESA RECLAMADA
Nombre de la empresa:Makrostv
Direccion:
Telefono:
Fecha:

RECLAMACION
Esplicar todo lo que te ha pasado,si es necesario se pueden adjuntar pruebas(por ejemplo copia de presupuestos,facturas.....)en tu caso es que consiguieses por escrito a traves de Sony o la misma Makrostv,que es un problema del modelo en si y no estaria demas pedirselo a la misma tienda donde la compraste(le dices que es para enviarselo a Sony) o cualquier otra escusa,eso ya lo dejo a vuestra imaginacion,seguimos con la solicitud.
SOLICITUD
Exponer lo que se quiere pedir,que en vuestro caso seria reparar la television por defecto

una vez phecha la solicitud,para finalizar esta,debemos poner:
Espero recibir su respuesta por escrito en un plazo de 15 dias,en caso contrario,nos veremos obligados a tomar las medidas legales oportunas.
Atentamente,
Datos del reclamante:tu
Nombre y apellidos:
Direccion:
Telefono:
adjuntar copia del DNI

Y firmas,una vez firmada se hace una copia que guardamos y la original se envia o por correo certificado o burofax (certifica el contenido de la carta),los dos tramites se haran en la oficina de correos mas cercana.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Hacer esto si no recibes respuesta alguna,vais con el justificante del burofax a la oficina del consumidor y ya estos se pondran en contacto y haran todo lo necesario,que seguramente sera enviar un 2 burofax(si llegas a este caso,deberas especificar que es el sgundo burofax enviado)
Bueno espero haberos ayudado un saludo