Problema recepción TDT en Pioneer 435XDE (436/506?)

Desde ayer estoy teniendo problemas para ver los canales de TDT en el plasma Pio 435 XDE.

Mientras estaba viendo un canal, la imagen desapareció, intenté cambiar a otro canal y me da el mensaje de error "Esta operación no es válida porque no hay tabla de canales de DTV".

Si apago y enciendo el sintonizador, a veces consego volver a ver el TDT, pero al cambiar de canal, o incluso a veces subiendo el volumen se va.

He tenido el sintonizador apagado toda la noche y esta mañana ha funcionado, pero esta tarde vuelve a repetirse el asunto.

Vivo en la zona de Zaragoza, y ahora mismo no sé si el problema podría ser de emisión, pero por las pintas es que el sintonizador no funciona bien. ¿os ha pasado lo mismo a alguno de vosotros?.

Hace no mucho hubo un post en que una cierta emisión de Tele5 había bloqueado todos los canales TDT de los Pio435 y hubo que llamar al SAT, que procedió a cambiar el firmware, pero era en otra zona de España. ¿podría haber sucedido de nuevo esto?

Espero vuestros comentarios ya que si no tendré que llamar al servicio técnico cuando abran mañana.

Gracias. Saludos dede Zaragoza

P.D.: Edito el título que pienso que así refleja mejor el problema

Hola, soy el que tuvo el problema con el tdt del pioneer que comentas. Me actualizaron el software y funcionaba bien. Pero hoy viendo la retrasmisión de motociclismo en TVE1 ha vuelto a aparecer el problema. Apago y reinicio el plasma y funciona perfectamente pero al sintonizar los canales de Televisión Española (TVE1, TVE 2, Teledeporte, Canal 24 horas, etc ) el problema aparece. Con el resto de canales funciona perfectamente.
Ya el problema no es de software porque cuando el SAT me lo actualizó me instaló la última versión disponible. El problema creo que es del mux correspondiente que te bloquea el tdt integrado.
Te aconsejo que esperes uno o dos días antes de llamar al SAT porque en mi caso antes que el SAT me actualizara el software TELE 5 lo arregló y que si quieres me digas qué versión del software tienes para que si tienes la versión antigua el SAT te lo actualice.

Hola, Eolo, gracias por tu contestación.
De cualquier forma voy a hablar con la tienda que me vendió el plasma, pues no me parece muy normal que pase ésto. y que sólo suceda con la serie 5 de Pioneer, ya que comentáis que la serie 6 no ha tenido estos problemas.

Si como parece ser el resto del personal con decos TDT's no ha tenido problemas, es el sintonizador del Pioneer el que tienen que arreglar, haya sido o no culpa de Tele5 o de cualquier otro.

El caso es que este plasma tiene algo que no es compatible el 100% de los casos y eso tienen que solucionarlo los de Pioneer, que para algo nos cobraron 5000 Euros por este aparato.

Si alguien que no tenga este aparato tuvo el mismo tipo de problemas este fin de semana, por favor que lo postee. Gracias.

Por cierto, perdonad mi ignorancia ¿Qué es el MUX?

Me pasó exactamente lo mismo, en esta ocasión, y en la anterior.

Sería interesante que posteáramos cualquier novedad aquí.

Empiezo a estar bastante cabreado, y eso que tengo un doble sinto externo TDT (Siemens 740). :cabreo

Manu1oo1

yo tengo uno de la serie 6 y no me paso eso, eso si no he visto la primera por tdt porque no tengo el modulo para los canales de la primera porque está jodido. Yo lo que si noto es lentitud en el zapping en tdt.

Saludos

He hablado con la tienda y me comentan que este tema ha sucedido con varias marcas de televisiones con TDT.

De todas formas es curioso que ningún otro forero haya dicho nada sobre estos problemas con otras marcas, y estando en los momentos que estamos, futbol, futbol y futbol, me extraña bastante.

Me he puesto en contacto con el SAT de Zaragoza, y de momento me han prometido que vendrían a verlo el jueves por la tarde.

Cuando tenga más noticias os las haré saber.

De momento el SAT de Pioneer en Zaragoza no ha venido.

El jueves por la mañana me llamó el técnico para preguntarme exactamente qué pasaba y después de contárselo me dijo que había un problema con cómo se enviaba la señal de TDT en general, que les estaba dando bastantes problemas con muchos televisores con sintonizador TDT (ellos tienen el SAT de varias marcas, entre ella también SONY) y que de momento les diese el modelo de sintonizador que lleva el aparato y que iban a comentarlo con la central a ver qué se podía hacer, si habría que cambiarle el software u otra cosa.

De momento no he vuelto a tener noticias. Como de momento se vuelve a ver bien no pasa nada, pero no me gustaría nada que dentro de un tiempo tuviesen que hacer algúna modificación y se hubiese pasado la garantía, que eso de que ahora son dos años no está muy claro.

Si alguno de vosotros tiene más noticias por favor comentar.

Hoy día 26 ha aparecido el problema de nuevo con Tele 5. ¿A alguien más le ha pasado?

Cita:

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Iniciado por eolo123

Hoy día 26 ha aparecido el problema de nuevo con Tele 5. ¿A alguien más le ha pasado?

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A mi me ha pasado de nuevo, aunque no te puedo decir si exactamente con tele5. Estaba haciendo zapping por la tarde (a eso de las 6:30) y de nuevo se me quedó la pantalla en negro, aunque sí se oía la voz.

Pasando a otros canales, seguía oyéndose la voz pero no la imagen, y al cabo de 4 o 5 veces se "colgaba" totalmente y habia que apagar y encender manualmente el sintonizador para que se desbloquease, sintonizaba una cadena, y al hacer zapping se volvía a reproducir el problema. Posteriormente salía el anuncio de que había perdido la lista de canales y ya no sintonizaba nada.

Lo probé a lo largo de la tarde y hasta las 12 de la noche y no hubo manera de sintonizar ningún canal TDT.

Espero que hoy siga sucediendo el problema porque, casualidad, el técnico del SAT de pioneer me llamó a primera hora de la tarde para decirme que hoy por la tarde se pasaría a cambiar el software del aquipo, aunque no sé si esto valdrá para solucionar el problema.

Será más fácil dar con la solución si ve exactamente cual es el problema.

Ya os contaré.

PD.: Agradecería si alguno de vosotros tuvo el problema que dijese modelo de TV y situación geográfica para ver si podemos delimitarlo.

Me pasa exactamente lo mismo que a ti,Vincent. La primera vez que se produjo el problema fue despues de una tormenta que desconecté el televisor de la red electrica . Como venia el muldial y tengo otro sintonizador tdt externo, no llame al SAT, al cabo de unos días lo desconectés toda una noche y volvió a funcionar, posteriormente la avería se ha repetido varias veces, para "arreglarla" desconecto el televisor por las noches y a la mañana siguiente suele funcionar. Me interesa mucho el tema de la actualizacion del software por si esa fuera la solución y llevar encaminados a los del sat. Tambien me ha pasado lo de sintonizar T5 quedarse la pantalla negra y permanecer el sonido. :bigcry :bigcry Bueno se me ha olvidado comentarte que resido en Soria. y tengo el mismo televisor que tu , el problema se a vuelto a producir ayer lunes dia 26 por la tarde, y hoy martes 27 se ha repetido

Bueno finalizado el partido he hecho la prueba y he seleccionado Tele 5, resultado: en un primer momento el mando se bloquea en ese canal, sin poder cambiarlo posteriormente se va la imagen y sonido ¿os pasa lo mismo?

Ayer por la tarde a la 16:30 vino el técnico de Pioneer y pudo ver en vivo y en directo el problema, ya que no se había solucionado desde el día anterior.

Procedió a actualizar el software (no recuerdo ahora pero el que yo tenía terminaba en J y ahora es el mismo terminado en S) y hasta ahora el problema se ha corregido.

Le pasé al técnico copia de todo lo que se ha hablado en este foro sobre este asunto por si podía ayudar en algo y se lo llevó. Quizás sirva para que lo comente con la central y vean que no es un caso aislado, sino que está sucediendo con este modelo específico de sintonizador y por toda la geografía española.

Espero que no me pase como a Eolo que incluso con el software cambiado se le ha reproducido el problema.

Si así sucede no dudéis que lo postearé aquí.

Saludos

Acabo de regresar del trabajo, he ido a encender el TV, y, al principio, la pantalla negra con sonido (tenía sintonizado tve 1), para luego perderse tambien el sonido, he desconectado el tv, lo he vuento ha conectar, pero sigue sin verse.

Yo con mi 506 xde en la zona de Castellon todo perfecto.

:fiu

Hoy nuevamente tanto TVE1 como TVE2 me están dando problemas

efectivamente, en mi caso a esos dos canales añado teledeporte y el canal de noticias de TVE

El mio hoy ha dado por culo otra vez... :cabreo

¡CUDEIROOOOOOOOOO...!!!!!!!


Manu1oo1

Como mal de muchos consuelo de tontos, os diré que ayer por la tarde fui a conectar la tele Y VOLVIO A FALLAR CON LA TDT.

No llegué a cabrearme demasiado pues al oir que a eolo le había vuelto a fallar después de haberle cambiado el software, me imaginé que la historia no había terminado.

Vuelta a llamar a la tienda para comunicarle el problema, y después al SAT. Al rato me llamó el técnico y me dijo que casi, casi se lo esperaba que volviese a fallar, pues parece ser que se están haciendo pruebas de interactividad con la TDT por parte de ciertas cadenas y es lo que está causando estas incompatibilidades.

Me dijo que había estado comentando esto con su central y que ya me diría algo. Pienso que de momento no saben muy bien qué hacer. Lo cierto es que me dijo que estaban esperando a que se hiciesen modificaciones en el software para solucionar de una vez por todas este tema.

Yo le dije que bien, pero que por lo visto esto está pasando sólo en la serie 5 y no en la 6, por lo que algo habría que hacer.

Una cosa me dejó bastante extrañado y es que me estuvo comentando como que la pantalla era totalmente independiente del sintonizador y que se podría usar la pantalla de la serie 5 con el sintonizador de la serie 6. A mí me sonó bastante raro pues creo haber leído en alguna parte que son totalmente dependientes la pantalla y el sintonizador. Si no fuese así y seguimos teniendo el problema, la solución clara es que nos sustituyan el sintonizador de la serie 5 por el de la serie 6. Pero eso será otro cantar....

Yo no sé si vosotros habéis llamado al SAT, pero reclamando todos los que tenemos el problema haremos más fuerza para que nos lo solucionen.

P.D.: Ayer intenté solucionarlo temporalmente como otras veces apagando el sintonizador pero no funcionó. Por la noche lo he dejado desconectado y esta mañana funcionaba.

Los mismos síntomas ayer, esta mañana funciona perfectamante

Si, que lo dejemos por ahora hasta que lo solucionen... Cuando ya haya pasado la garantía, claro... :cabreo

Manu1oo1

Cita:

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Iniciado por Manu1001

Si, que lo dejemos por ahora hasta que lo solucionen... Cuando ya haya pasado la garantía, claro... :cabreo

Manu1oo1

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Por eso mismo pienso que hay que notificar al SAT y dejar claro que este problema ya existe antes de que se pase la garantía y que su solución debe estar siempre dentro de ella.

Y sobre todo no caigáis en el engaño de que son dos años de garantía. En cuanto pasa el primero problemas, problemas y problemas. Lo digo por experiencia de varios artículos electrónicos que he tenido la mala suerte que se han estropeado poco después de pasar el primer año, en concreto cámaras digitales de Canon y Sony.

Con el plasma lo primero que me preguntaron es si no tenía más de un año.

No me contáis si vosotros habéis llamado al SAT últimamente.

Buenas tardes a todos.

Vivo en Málaga y desde las mismas fechas que vosotros tengo este problema. Creía que era yo solo.

Todavía recuerdo al vendedor de El Corte Inglés haciendome ver las ventajas del Xde con el sintonizafor tdt integrado en vez del externo, y por esto me costó 600 € más.

Durante casi un año la verdad es que me he alegrado, pero ahora.... :cabreo

Creo que debemos exigir a Pioneer que solucione el problema o devuelva el dinero de la compra, que para mi fue mucho mucho.

Un saludo para todos

Acabo de regresar de vacaciones y llevo todo el día con el problema, esta vez ni apagandolo y volviendolo a conectar (lo desenchufo de la red electrica) se arregla, ¿os han dado alguna solucion el el SAT?

Cita:

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Iniciado por Vicent

Una cosa me dejó bastante extrañado y es que me estuvo comentando como que la pantalla era totalmente independiente del sintonizador y que se podría usar la pantalla de la serie 5 con el sintonizador de la serie 6. A mí me sonó bastante raro pues creo haber leído en alguna parte que son totalmente dependientes la pantalla y el sintonizador. Si no fuese así y seguimos teniendo el problema, la solución clara es que nos sustituyan el sintonizador de la serie 5 por el de la serie 6. Pero eso será otro cantar.....

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Sí son compatibles pero mejor no intentes conseguir uno...

https://www.mundodvd.com:81/foro/viewtopic.php?t=39974

Ayer por la tarde otra vez el dichoso problema. Afortunadamente se solucionó apagando y encendiendo el receptor varias veces.

Voy a llamar esta mañana al SAT para recordarles que se supone iban a buscar una solución y que ahora ya la garantía de un año se me ha pasado (terminaba en Julio) y no estoy dispuesto a pagar un céntimo en un problema que ha surgido antes de un año.