Problema en Samsung KU6400 43" distorsión de imagen

Buenos días a todos,

Quería comentaros una cosa para ver si es o no normal.
Hace tres días adquirí una televisión samsung KU6400 de 43" después de probarla en general va bien, pero tiene un error cuando estas jugando (en mi caso en una xbox one).
Por ejemplo cuando juegas al FIFA17 hay veces que aparece como una sombra morada detras de los jugadores y se quita al instante (como si no refrescara bien o algo por el estilo).
Como si un jugador estuviera corriendo y saliera una sombra detrás suya de color morado con rayas verticales.

Esto me ha pasado con el modo juego activado. No se si es un problema en general de las televisiones, de este modelo o particular de la mia que ha salido mal. Ya que el resto va bien, Netflix, TDT, etc..

Gracias de antemano
Un Saludo

Has probado de cambiar el cable hdmi o cambiar de conexion a otro puerto hdmi del televisor,tiene pinta que sea de eso.
Saludos

Buenos días jhonny_a4,

Si, he problado con distintos cables y con dos de los puertos HDMI que contiene la televisión.

Gracias
Un Saludo