Hola

https://www.redeszone.net/2016/10/18...d-inalambrica/

Aquí lo explican muy bien, pero vamos, no te molestes en llamar a telefónica porque por desgracia el WIFI hoy por hoy es una gran mierda, y una liada como ella sola, porque como veras, le afectan mil cosas.

Como dicen en el articulo, la única manera de mejorar algo, es a base de PLC's, que tienen un coste superior a puntos de acceso, etc., pero aseguran por lo menos a los ordenadores, por cable, el no tener tantos bajones en el Internet cuando los móviles estén tirando de estos, aunque si por ejemplo un móvil satura la conexión, lo notaras si o si.

Yo mi casa, la cablee entera para tener cable en todas las salas, y con un repetidor para wifi (vivo en un triple) tengo mas o menos servidas las conexiones, aunque por wifi, en cuanto hay 5 o 6 dispositivos tirando de él, veo como me baja el rendimiento bastante, aunque no llega a puntos de cortarse como tu caso.

Saludos. Atheneo