Tema: Problemas con LG G6 compra en El Corte Inglés

Muchas gracias compañeros, el viernes de la semana pasada seguía sin saber nada de ellos fui por allí y que iban a llamar a LG a preguntar por el móvil. Me llaman el lunes que aún seguía allí y no lo habían mirado.
Lo llevé el 26 estamos a 17 sigo sin móvil y serán capaces de después de un mes o lo que quieran entregarme el móvil como se fue alegando que ese rayón no es un problema de fabricación y pidiéndome aún 20 € por haberlo mirado. Cuando en la central de LG en Atención al Cliente me dieron la razón sin ninguna comprobación solo explicándoles el caso y me aseguraron que la tienda tenía que hacerse cargo.
Si no me dicen esto en la llamada visto lo visto con el trato de ECI yo creo que no lo hubiese dejado, aun teniendo toda la razón.

Yo tengo claro que este el primer y último móvil que compro allí, con Amazon ya hubiese tenido otro móvil y sin rechistar y sin que ningún empleado me dijese: "pero es que han pasado seis días desde que lo compraste..." y gracias que lo vi aunque sirviese de poco, porque es algo que si no buscas tampoco ves a simple vista.

Iniciado por Duran

Es totalmente surrealista que todo un corte ingles actue de esta manera tan mezquina . Animo y no les dejes salirse con la suya aunqye tengas que ir a consum a denunciarles . Te cuento que yo compre un iphone 7 plus y en la parte de abajo a los 10 dias de estar usandolo vi que tenia un arañazo apenas perceptible a la vista me diriji a la apple se lo enseñe al empleado y tardaron como 2 minutos en darme unoi nuevo. Pero claro apple es apple.

Compañero Duran lo que comentas es lo lógico en una empresa seria, esto es que además de estético puede afectar a las fotos y está claro que se debe considerar defecto de fabricación. En empresas serias como Apple o Google jamás va a pasar algo así.
Con Google tengo increibles experiencias en cuanto al SAT, el Nexus 5 que tenía antes se me quedo tras una actualización en bootloop , ya no tenía garantía y a la semana tenía en casa uno nuevo que me mandaron desde Google Play.
La pena es que como actúan Apple, Google o Amazon sean las excepciones y no como deberían actuar todas las empresas.


Un saludo.