Tema: Problemas con LG PQ6000

Hola a todos. Veréis, tengo un plasma LG PQ6000. Pues bien, resulta que hace unas semana tenía un problema en la imagen (puntitos de colores en los fondos luminosos la y blancos) y llamé al servicio técnico LG. La garantía cubrió la reparación. Supuestamente le hicieron un ajuste de tensión y le cambiaron la placa YSUS.

Ahora resulta que vuelvo a tener el mismo problema dos semanas después de la reparación y ya el televisor no está dentro del periodo de garantía. ¿Tengo derecho a una nueva reparación? Creo que hay un período de 3 meses de garantía después de una reparación, pero no sé..

La verdad que no me ha salido muy bueno el plasma. Hace un año ya tuve otro problema, pero era totalmente diferente. Lo solucionaron.

Saludos.

Supongo que tienes resguardo de la avería de cuando se llevaron la TV a reparar, lo digo por si tienes que acudir a los Tribunales... pero va a ser que no, ya verás.

En principio, el SAT de LG debe atender de nuevo la reparación en Garantía.

Te pongo la Ley:, mira sobre todo el Articulo 6, Apartado C:

http://noticias.juridicas.com/base_d...-l23-2003.html

C. La reparación suspende el cómputo de los plazos a que se refiere el artículo 9 de esta Ley. El período de suspensión comenzará desde que el consumidor ponga el bien a disposición del vendedor y concluirá con la entrega al consumidor del bien ya reparado.Durante los seis meses posteriores a la entrega del bien reparado, el vendedor responderá de las faltas de conformidad que motivaron la reparación, presumiéndose que se trata de la misma falta de conformidad cuando se reproduzcan en el bien defectos del mismo origen que los inicialmente manifestados.


Comunicalo a LG España por escrito (mail) si el SAT no quiere atender la reparación en Garantía, ellos contestan rápido, generalmente en el día, al menos las consultas técnicas.

Aquí desarrollan un poco la ley, y hablan más en concreto del Articulo 6 y 9:

http://noticias.juridicas.com/articu...010323140.html

Un saludo

Duplicado

Muchas gracias por la ayuda. Mañana llamaré y a ver que me comentan. Espero que no me pongan pegas...

Bueno, pues en principio solucionado. Me he puesto en contacto con el servicio técnico de LG y han sido muy amables. Mañana pasa el técnico a mirar el plasma. Supongo que las pegas vendrán después en la reparación...

Hola, tengo hace poco más de dos años este plasma LG. Pues bien, la verdad que no me ha salido muy bueno este modelo. En dos años ha tenido dos averías. Esta última no lograron arreglármela y he tenido que volver a llamar al servicio técnico semanas después.

¿Alguien tiene este modelo y puede comentarme impresiones? Os comento los fallos que he tenido con este televisor.

1º. Después de un año de la compra del plasma, apareció una franja horizontal blanca en la parte superior. Le cambiaron las placas y listo.

2ª Cuando pasaron dos años, empezaron aparecer unas lucecitas de colores en los fondos blancos y amarillos. Además la colometría del color blanco y amarillo ha cambiado (por ejemplo, cuando aparece un sol o una luz, aparece mucho más intensificado de lo normal). Este último también tuvo su reparación, pero el error no fue solucionado. Sigue el mismo problema y he tenido que volver a llamar al servicio técnico. Según el albarán de reparación le cambiaron la placa YSUS y le hicieron un ajuste de tensión. Pero me da a mi, que no le hicieron nada.

No sé si alguien ha tenido problemas similares u otros con este modelo de plasma o anteriores.

Un saludo.

Yo tambien tengo el problema de los puntos de colorines en lado inferior izquierdo, y esta fuera de garantia. Asi que no es que este muy contento con esta tele por los negros flotantes que he tenido siempre y ahora los puntitos esos amrillo/naranjas que me salen de vez en cuando.

hola tengo un plasma lg. y lo que ocurre es que cunado pongo pej. el tdt. veo bien la imagen, pero de fondo hay como unos destellos de colorines. son pixels que frillan de colorines . dan como destellos por la pantalla. la cosa esque creo que es de zsis y z sis. pero antes de cambiarlas queria saber si tu arreglate lo tuyo y como te fue. un saludo y gracias

perdon de Ysus y Zsus.
Siento no presentarme.
Soy de vigo. tengo un taller de raparicion industrial, y en temas de lcds y led todo Ok. pero plasma no manejamos nada. y la duda nos aborda.
Un saludo. si quereis cuelgo un video para que veais lo que cuento.
gracias

Pues yo todavia no me he atrevido a abrirla, y creo que seguira asi hasta que no aumente la averia o no encienda.

Buenas,no me e leido todos los comentarios,pero decirte que aunque ya no este en garantia deverian de cubrirte la ultima repacion ya que esta si esta en garantia y si no me equivoco es de tres meses,pero como el problema es por lo mismo devera de entrarte.
Saludos