Problemas con reproductor DENON

Un saludo foreros !

Estas pasadas Navidades me han regalado un lector Denon DVD-1720 que lo lee todo (o por lo menos eso dice en el manual de instrucciones), pero tras varios intentos, no hay forma de que reconozca pelis bajadas de la red en formato .avi
Además se oye girar el mecanismo de transporte del cd y es muy molesto, sobretodo cuando escuchas música tipo clásica o bajas mucho el volumen de un DVD. No sé si esto es normal, pero he tenido lectores del Carrefour de 40€ mucho más silenciosos.
Ya sé que tengo que llevarlo a la tienda, pero no he tenido tiempo.
A ver si me podéis orientar. Supongo que podré reclamar.

Gracias.

Bienvenido a la realidad de los lectores dvd Denon.

Siempre he sido un enamorado de los productos Denon, pero tras los numerosos problemas que he tenido con los dos lectores de esta marca que he tenido (DVD-1500 y DVD-2800), creo que va a ser dificil que vuelva a comprar un reproductor DVD Denon.

En mi caso concreto, los problemas estaban ocasionados por una mala compresión MPEG que daban lugar a una calidad de imagen pésima con películas donde el buen trabajo de compresión brillaba por su ausencia.

El mayorista importador de Denon para nuestro País es GAPLASA, y es quién última instancia tendrá que tomar la decisión de cambiarte o no el lector. De todas formas, según la actual regulación de consumo el vendedor es el que tiene que gestionarlo durante el primer año.

Acércate a al comercio donde lo has comprado indicándole los problemas que te está dando el lector para que te lo solucionen o te lo cambie por otro modelo.

De todas formas, ármate de paciencia porque van a intentar por todos los medios que desistas de tus pretensiones.

Suerte.

Saludos, El Nota. ;)

Graciaspor tu ayuda

Cita:

---

Iniciado por iridio

Graciaspor tu ayuda

---

De nada, compañero Iridio.

Ah, y para la próxima vez, antes de jurar en arameo porque no te respondemos, piensa en que tal vez nadie conoce una solución a lo que planteas. :picocerrado

Saludos, El Nota. ;)