Problemas con ya.com

Os cuento lo que ha pasado en mi casa,aqui en España,con la conexión a internet y llamadas de teléfono con ya.com de servidor.
No hay en mi ciudad,Alcalá de Henares,banda ancha,por lo que mi conexión ADSL se colgaba cuando llamaban a casa.Ni Telefónica ni ya.com han dado una solución y no era cosa del filtro en mi casa,por lo que nos hemos dado de baja tras el año de contrato que firmamos.
La pregunta es la siguiente:
¿Cuánto tiempo pueden tardar en devolverme el bucle de teléfono para cambiar de compañía?
Mi madre se dió de baja a principios del mes de Junio y mandó una carta certificada notificando el cambio.
¿Le ha pasado lo mismo a alguien,con este compañía u otra?

sip, yo llame y amenacé con denunciarles automaticamente como no liberasen la linea porque llevaban semana y media sin hacerlo. Mano de santo, no tardaron ni 5 minutos. La de telefónica se descojonaba cuando me pregunto como lo había hecho tan rapido

Espero que me sirva lo que hiciste tú.Gracias de antemano.
Por cierto,me voy a apuntar a Telefónica porque así no se pasarán la bola de una compañía a otra.

Hay un post mio por ahi en informatica dónde conté la historia. Creo que se llamaba algo así como "empieza la odisea" o algo parecido. Buscalo y espero que te sirva de ayuda

¿Cual es el telefono para darse de baja en ya.com??

Me han dicho que me devuelven el bucle de teléfono en 15 dias o como mucho un mes.
Telefónica lo flipó cuando lo dije.
Ya buscaré el tema en informátioca.Gracias de nuevo.

Llama todos los días y amenazando. Funciona. A mi me dijeron lo mismo y fui más bestia y funcionó. Mira que me jode pero está gente solo responde así

Yo tuve una semana el problema similar, y se soluciono cambiando el tipo de filtro (creo que el anterior filtro se había comido un rayo).
Saludos,

Cita:

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Iniciado por Bman

Yo tuve una semana el problema similar, y se soluciono cambiando el tipo de filtro (creo que el anterior filtro se había comido un rayo).
Saludos,

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Que filtro pusiste? y donde lo conseguiste? porque creo que somos muchos los que tenemos este problema y en ya.com dicen que solo tienen un tipo de filtro :cabreo :cabreo :cabreo