Tema: Problemas de sonido con Sony A8F conectada a Denon AVR-X2300W

Buen día a todos, escribo desde México. Tengo una pantalla XBR-65A8F conectada a un Denon AVR-X2300W pero tengo el siguiente problema:

No obtengo sonido directamente de la TV ni al usar apps como Netflix, Youtube y similares. Los equipos están conectados en sus respectivos puertos ARC con un cable HDMI de alta velocidad.

Hice una prueba desconectando todos los dispositivos HDMI y solo deje el cable del Arc del amplificador al Arc de la pantalla, apague ambos equipos y al prenderlos obtuve sonido!! El detalle es que apague los equipos, volví a conectar todo y después los encendí y el sonido se fue una vez mas.

Que debo de hacer para solucionar esto?

¿Qué aparatos tienes conectados al Denon? Uno de ellos puede ser el causante. Prueba uno por uno y me dices.

Gracias por la respuesta amigo, te comento que tengo conectado lo siguiente:

El receptor de Sky (satelite)
PS4 Pro
Xbox One X
Nintendo Switch

Esos son los cuatro equipos conectados solamente.

Iniciado por trentool

Gracias por la respuesta amigo, te comento que tengo conectado lo siguiente:

El receptor de Sky (satelite)
PS4 Pro
Xbox One X
Nintendo Switch

Esos son los cuatro equipos conectados solamente.

Prueba uno a uno. En uno de ellos puede que su conector HDMI se haga propietario de la característica ARC-CEC. Para solucionarlo hay que inutilizar el pin 13 del conector HDMI del aparato que produce el fallo. Con el apaptador HDMI de Lindy modelo 41232 lo soluciona. Eso sí, primero tienes que identificar cuál es el aparato que ocasiona el problema, y el más probable será el de Sky.

Les comento, hice lo que me recomendaron y fui conectando uno a uno los equipos (dejando conectado el anterior al conectar uno nuevo) y para mi mala suerte fue el ultimo el del problema xD.

Para mi sorpresa el equipo que “bloqueaba” la señal del ARC era el Nintendo Switch . Al conectarlo la señal de audio se iba pero al desconectarlo regresaba, lo que hice fue entrar a la configuración del switch y poner el sonido en envolvente y al parecer eso solucionó el problema.

Les estaré actualizando si esta fue la solución pero de antemano muchísimas gracias @willrock66 y @NARUTO por su ayuda!

Bueno. Pues me alegro. Ya nos contarás.

También puede ser la configuración del Denon. salida de audio o la multizona.
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