Problemas Serios Con Rebelio.com

Amigos, no pensaba que mi paciencia tuviera tanto fondo, pero he decidido hacer público todo el proceso, para que todos seáis testigos de los pasos que voy dando. (Si queréis conocer el origen de este marrón seguir el hilo des del inicio).

Les digo que me devuelvan el dinero y luego les devolveré el aparato pues finalmente no me lo quedo. Ya compraré uno que yo elija, y sin condiciones, en otro sitio evidentemente.
Me dicen lo siguiente:

“Sr. Martínez:
Lo siento, pero el procedimiento de devolución es invariable. Usted devuelve el producto (en buenas condiciones, tanto del producto como de su embalaje); porcesamos la devolución; realizamos un abono a su favor y procedemos al reembolso del dinero en el número de cuenta que nos indique.
Lo siento, pero este procedimiento es inamovible.
Bla, bla, bla…”

O sea, ellos cobran, me envían el producto en malas condiciones, hasta aquí todo son inconvenientes y malos tragos para mi, y exigen para devolverme el dinero que primero les envíe yo el aparato.

Pues muy amables señores/as de REBELIO, concretamente sus directivos/as, NO ME FIO DE USTEDES, toda la relación que he tenido con ustedes ha estado envuelta en una niebla casi opaca, quien me garantiza que cumplan su palabra? Por que yo me he de fiar de ustedes, que ya me han fallado varias veces, y ustedes no se fían de mi, que lo único que quería era probar una compra de cierto volumen por la red. Experiencia nefasta gracias a REBELIO.

Hagan el favor de devolverme el dinero y yo les prometo que les envío el aparato, esta es my way y creo que no firmé ni acepté nada que indique lo que ustedes exigen.

Como les digo voy a abrir este debate al público, así tanto la información que les envíe como la que reciba de ustedes va a ser publicada en este foro. Creo que presionando-les tal y como lo estoy haciendo va a tener mas repercusión y por tanto, ustedes van a darle la prioridad que des del inicio esta venda requiere.

Lo que está claro es que ninguna empresa te devolverá el dinero sin antes tu devolverles el televisor.

En efecto, en ningún sitio (empresa) se trabaja así. Siempre hay que entregar el material (o enviarlo), antes de proceder a cobrar el importe. Ten en cuenta que ellos no saben en qué condiciones se la vas a devolver por muchas promesas que hagas.

pues ahora es peor porque desde el mes de marzo de 2008 , se quedan con todo el dinero de las transferencias, no mandan los pedidos ni aceptan devoluciones de pedidos anteriores.