Tema: ¿Que pasa con CUERNAVILLA?

Pues con 600 pavos de por medio , si no dan señales , yo me pondría mas serio aun , es mucha pasta compañero , si tienes documentacion me planteaba ir a consumo , suerte , a ver si se soluciona la cosa

Que yo sepa relacionado con el tema también de los droides hubo ciertos problemas con algún forero por el incremento del iva que no estaba reflejado en las reservas , espero que se te solucione este problema.

Yo también ando muy jodido con cuernavilla y eso que sólo son 80€ en concepto de reserva del fett mythos (que menos mal que pude conseguir en el foro de compraventa).

El tema es que llevo un mes y pico enviando emails y ni una triste contestación. En el último mail que les he mandado ya he comentado que si no recibo respuesta en una semana, me tocará cursar denuncia y comentar en todos los foros la poca seriedad que demuestran...

Una lástima que hayan acabado así, ya que les he hecho varios pedidos y siempre había funcionado todo de lujo, pero a raíz del incidente "nazgul a caballo PF" todo comenzó a ir de mal en peor hasta acabar en el nulo servicio y comunicación actuales...

¿Qué pasó con el Nazgul a caballo?

Cuernavilla, si casi es un clasico de tienda de coleccionismo. Además, el dueño ¿sigue posteando por el foro?

Iniciado por KINGDOM

¿Qué pasó con el Nazgul a caballo?

Cuernavilla, si casi es un clasico de tienda de coleccionismo. Además, el dueño ¿sigue posteando por el foro?

Pues no, hace unos meses que dejó de hacerlo y desde entonces que varios foreros están teniendo problemas con la tienda.

Iniciado por padmeluke

Que yo sepa relacionado con el tema también de los droides hubo ciertos problemas con algún forero por el incremento del iva que no estaba reflejado en las reservas , espero que se te solucione este problema.

Si, fue el forero Jango34 que les había pedido la PF de los droides mediante reserva, pero posteriormente no se la quisieron vender al precio estipulado en la misma, si no recuerdo mal le exigieron un incremento motivado por el IVA como bien dices.

Por algo dejó de postear

Iniciado por Otiss

Por algo dejó de postear

Pero no tiene que ser motivo suficiente para seguir dando el trato que se merece el cliente, y contestar a los mails.

yo pregunté hace un par de semanas por el yoda 1/6 de sideshow (el cual tengo reservado y pagado) y para ver si van a traer el nuevo vader articulado y tampoco tengo respuesta...

La cosa es que la web si actualizan, hace poco ponía que estaban haciendo inventario. Y de vez en cuando ponen nuevos productos...

Iniciado por KINGDOM

¿Qué pasó con el Nazgul a caballo?

Cuernavilla, si casi es un clasico de tienda de coleccionismo. Además, el dueño ¿sigue posteando por el foro?

El nazgul a caballo fué la primera figura con la que tuvieron problemas de distribución (el distribuidor dejó con el culo al aire a cuernavilla y otras tiendas. No les sirvió nada de material y no pudieron atender las reservas). Esto no fué culpa de cuernavilla, pero a raíz de ese problema, comenzó a empeorar la comunicación y el sevicio más y más hasta llegar a la situación actual...

Personalmente me parece muy triste desatender de esta forma al cliente, cuando no falta tiempo para tratar otros menesteres...

Efectivamente, para mi lo de Cuernavilla no es que sea simplemente un mal trato o desatención, es claramente denunciable y no me extrañaría que acabarán cerrando por varios motivos, entre ellos la falta de cumplimiento de un contrato de compra venta.
A mi no es que simplemente me incrementarán el IVA (que también, sin avisar me lo incrementaron 15 o 20€) y hasta lo veía aceptable, pero es que luego me querían cobrar algo así como 100€ más porque decían que su distribuidor les había dejado tirados y alo que yo digo y a mi que me importa señores, yo di una cuantiosa cantidad como señal y teníamos un contrato vinculante de compra venta por la cantidad acordada que no se respetó, si su distribuidor les ha fallado, ellos deben responder por el producto ante el cliente.
Yo me llegue a enfadar al nivel de amenazar con denunciarles por el penoso trato recibido.
Al final me devolvieron la señal y adiós muy buenas.
Pero por los casos que estoy leyendo hablamos de 600€ que es el total, yo no esperaría más o te devuelven el dinero o denuncia en consumo y la policía.
Además el trato de comunicación es muy penoso y a veces ni responden, vamos que no recomiendo a nadie comprar nada en semejante tienda....

Siempre fue una tienda seria, al menos lo que se leia por aqui...desde que entraron en lo de las props...Luego ya se fueron del foro..

Al final ni los malos eran tan malos ni los buenos tan buenos por lo que se ve