Tema: rayas en mi nueva panasonic de 47"

Hola buenas hace 2 semanas regalé esta tv a mis padres para su casa y ahora que estoy de vacaciones he podido venir a verla. Lo digo pq la pedí a redcoon. Os adjunto la imagen. Pasa en toda la pantalla. Me imagino que ha venido defectuosa....
http://m.redcoon.es/B446432-Panasoni...47ET60E_TV-LED

Si tienes garantia,que por lo que veo si...llama al sat eso aunque te volviera la imagen(que lo dudo) tendrias problemas a la larga.
Saludos

Gracias jhonny_a4 supongo q t refieres al sat de redcoon no?por cierto que tal es su servicio en estos casos? Tienen q venir a buscarla?
Dejo otra imagen

Iniciado por ilcapojc

Gracias jhonny_a4 supongo q t refieres al sat de redcoon no?por cierto que tal es su servicio en estos casos? Tienen q venir a buscarla?
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Buenas yo llamaria al sat de la casa del televisor y te buscaran el mas cercano y con la factura ya te es suficiente.
Respecto a si la debes de llevar tu,no es asi,una vez llames vendra un tecnico y se la llevara.
Lo que si ,si no tienes otro televisor diles si te pueden dejar uno(muy pocos lo hacen),pero si te lo dejan no estaras sin tele tus padres.
Saludos

Per entraria la garantía de la tienda no? No hace ni 2 meses que la compré. Imagino que ellos(redcoon) me haran el cambio. A eso me referia.

Iniciado por ilcapojc

Per entraria la garantía de la tienda no? No hace ni 2 meses que la compré. Imagino que ellos(redcoon) me haran el cambio. A eso me referia.

Mira Ilcapojc,no sé allá en España pero acá en Uruguay es muy difícil que te la cambien,se la lleva el Servicio Técnico y te la reparan la casa de venta te la cambia sólo dentro de las 48-72 horas si no estás satisfecho con el producto,después no hay reclamo tienes que acudir al Servicio Técnico,que es lo normal y razonable acá generalmente tienen un año de garantía.