Tema: Rocky (John G. Avildsen, 1978) y secuelas

La verdad es que en estos momentos estoy un poco perdido, no me lo acabo de creer. Yo lo compré a las 12:02 minutos. Tenía el reloj del ordenador sincronizado con la hora oficial exacta del servicio de hora del gobierno de EEUU. Así que lo sé con total precisión, ya digo que estoy seguro que he sido uno de los 5 primeros en haber hecho la compra, porque estaba dando a F5 continuamente y cuando apareció el icono lo compré al instante con la opción 1-click. Incluso estuve varios minutos observando la web y refrescándola hasta ver cómo se acababan los que ibais comprando el resto hasta las 12:06, pero para cuando se acabó yo ya llevaba 5 minutos con la edición comprada.

Es cierto, que con la opción 1-click queda la compra realizada, pero después hay un impás de media hora de tiempo que da Amazon para que puedas añadir nuevas compras, para no tener que andar combinando como nos suele ocurrir a veces. ¿Me puede haber penalizado el haber utilizado la opción 1-click?

Tengo un nivel alto de francés, y no tengo ningún problema en mandarles un e-mail, pero no sé ni qué decirles, ni qué derechos tengo, ni qué puedo exigir. Quizás alguno de vosotros me pueda ayudar a darme ideas. Qué tremenda decepción con Amazon. Jamás me hubiera esperado esto de ellos. Yo que les hago propaganda en todas partes, en la calle, en el trabajo, compañeros de clase, amigos, etc y me lo pagan de esta manera, a mí que les he comprado más de 50 veces este año. ¿Por qué yo y no otros? Enhorabuena a los afortunados, pero esto no se va a quedar así y me voy a quejar.

Es que el e-mail es tan escueto, directamente me mandan a la normativa de la web y se acabó. No estamos hablando de cancelar un pack cualquiera tipo Lost o Band of Brothers, estamos hablando de una edición superespecial. Si por un leve retraso a algunos foreros les han dado cupones de regalo, a otros por faltar pegatinas les han dado Hellboy II, a mí por dejarme sin una edición superlimitada única en el mundo mundial y firmada por Sly, ¿qué me tendrían que dar en compensación? No sé si reír o llorar.

Padre Karras si no me equivoco lo compró sobre las 15:00 de la tarde, así que está claro que fue de los últimos. Esperemos que aparezca y comente si le han mandado algún e-mail. Espero que no por solidaridad forera.

Iniciado por elsanto25

Es cierto, que con la opción 1-click queda la compra realizada, pero después hay un impás de media hora de tiempo que da Amazon para que puedas añadir nuevas compras, para no tener que andar combinando como nos suele ocurrir a veces. ¿Me puede haber penalizado el haber utilizado la opción 1-click?

Yo es lo único que veo que tenga sentido. Lo que te puedo decir es que yo usé la opción de compra normal, nunca uso la de 1-click.
Jo, la verdad que lo siento tío. Te animo a reclamar, pero tampoco nos pongas como ejemplo de que compramos más tarde porque como nos la quiten a nosotros por tu culpa...
jeje, es broma. Mucha suerte con la reclamación.

No tengo ni idea de como funciona esa opción pero aquí viene todo explicado y si te manejas en francés quizás te sirva:

http://www.amazon.fr/gp/help/custome...9413869&sr=1-2

Lo único que tendría sentido es que durante esos 30 min. tu pedido esté en "espera" y no se confirme hasta pasado ese tiempo. Por lo cual al "cerrar" el pedido pasado ese tiempo ya estuvieran todas pilladas "en firme".

Es la única explicación que se me ocurre. Pero no tengo nivel para entender todo ese tocho...

Iniciado por draskort

No tengo ni idea de como funciona esa opción pero aquí viene todo explicado y si te manejas en francés quizás te sirva:

http://www.amazon.fr/gp/help/custome...9413869&sr=1-2

Lo único que tendría sentido es que durante esos 30 min. tu pedido esté en "espera" y no se confirme hasta pasado ese tiempo. Por lo cual al "cerrar" el pedido pasado ese tiempo ya estuvieran todas pilladas "en firme".

Es la única explicación que se me ocurre. Pero no tengo nivel para entender todo ese tocho...

Me he leído todo lo que viene en el enlace que me has puesto e indica que utilizando el 1-click el pedido queda abierto, de modo que se pueden añadir más cosas. En ningún caso pone nada de que el pedido realizado de esta forma sea luego a los efectos el último. Parece claro que el problema viene por ahí, pero me parece tremendamente injusto.

No quiero decir que fui el primero en comprar la edición, porque sonaría engreido, pero sí es muy probable que lo fuera, porque tardé 1 segundo en comprarlo y estaba refrescando todos los segundos. En cuanto apareció el icono de compra: zás!!! Ahora no tengo nada para demostrar que fui de los primeros. De todos modos mi pedido sí se realizó en firme, con la confirmación de Amazon y ha aparecido en mi cuenta hasta las 12 de esta mañana que lo han quitado y me han enviado el e-mail. Qué peligro tiene la reserva del Padre Karras...

Pongo a continuación el recibo de compra que me mandaron:

Amazon.fr

Bonjour *********

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Récapitulatif de commande :
Infos livraison : commande expédiée en 1 colis
Commande n° 402-50658****************
Mode de livraison: Rapide
Conditions de livraison : Envoyer les articles en un minimum de colis
Total articles (HT) : EUR 208,19
Livraison (HT) : EUR 6,05
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Total HT : EUR 214,24
TVA : EUR 34,29
------
Total : EUR 248,53
Bons de réduction : -EUR 0,00
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Montant total pour cette commande : EUR 248,53


Date de livraison estimée : 9 décembre 2009 - 15 décembre 2009
Date d'envoi estimée pour ces articles : 5 décembre 2009 - 9 décembre 2009
1 "Rocky L'anthologie - Coffret 7 Blu-ray + 6 DVD - Edition limitée exclusive Amazon.fr [Blu-ray]"
Sylvester Stallone; Blu-ray; EUR 241,51

Vendu par : Amazon EU S.a.r.L.

a mi tambien me han revocado la compra, y no se puede hablar de cancelar un pedido porque eso es para preorders Yo ya habia comprado, y ellos me habian confirmado la compra hace tres dias.
en el mail que envian sencillamente mienten, las copias estan contadas y no puede haber errores de fallo suministro, o tenian 75 o no las tenian, o viendo el panorama mejor distraer copias para vender en marketplace a millon.

Repito, este caso es especial porque solo hay 75, cualquier excusa es mentira y el mail una tomadura de pelo al cliente. Esta tienda solo tiene en comun con Usamazon el nombre. Para mi ya no existe, a tomarle el pelo a su padre y a jugar con la ilusion de la gente a otro sitio.

Vender algo que no tienes o romper unilateralmente un contrato ya me lo hacen en mi pueblo, para esto no necesito perder horas en esta tienducha de mierda. Francia no es Usa, es obvio.

Iniciado por PadreKarras

a mi tambien me han revocado la compra, y no se puede hablar de cancelar un pedido porque eso es para preorders Yo ya habia comprado, y ellos me habian confirmado la compra hace tres dias.
en el mail que envian sencillamente mienten, las copias estan contadas y no puede haber errores de fallo suministro, o tenian 75 o no las tenian, o viendo el panorama mejor distraer copias para vender en marketplace a millon.

Repito, este caso es especial porque solo hay 75, cualquier excusa es mentira y el mail una tomadura de pelo al cliente. Esta tienda solo tiene en comun con Usamazon el nombre. Para mi ya no existe, a tomarle el pelo a su padre y a jugar con la ilusion de la gente a otro sitio.

Vender algo que no tienes o romper unilateralmente un contrato ya me lo hacen en mi pueblo, para esto no necesito perder horas en esta tienducha de mierda. Francia no es Usa, es obvio.

Lo siento Padre Karras, estoy de acuerdo contigo en todo lo que dices. Voy a escribirles un e-mail explayándome a gusto, como si me tiro delante del ordenador toda la tarde. El tema huele bastante y me parece que han sisado unas cuantas unidades de esta edición para revenderlas, dárselas a amigos o entregárselas al hijo de Sarkozy, cualquier cosa.

Yo no puedo decir que esto no habría ocurrido en Amazon USA, porque después de este palo, después de este engaño, ya no confío en ninguna web. Cuando me respondan lo indicaré aquí. Les voy a pedir que lo hablen incluso con un superior y que den una contestación que satisfaga a las dos partes.

Iniciado por elsanto25

Lo siento Padre Karras, estoy de acuerdo contigo en todo lo que dices. Voy a escribirles un e-mail explayándome a gusto, como si me tiro delante del ordenador toda la tarde. El tema huele bastante y me parece que han sisado unas cuantas unidades de esta edición para revenderlas, dárselas a amigos o entregárselas al hijo de Sarkozy, cualquier cosa.

Yo no puedo decir que esto no habría ocurrido en Amazon USA, porque después de este palo, después de este engaño, ya no confío en ninguna web. Cuando me respondan lo indicaré aquí. Les voy a pedir que lo hablen incluso con un superior y que den una contestación que satisfaga a las dos partes.

Si no es mucha molestia guárdate una copia del mensaje que les mandes por si tenemos que enviarlo masivamente...., cualquiera sabe...

Iniciado por draskort

Si no es mucha molestia guárdate una copia del mensaje que les mandes por si tenemos que enviarlo masivamente...., cualquiera sabe...

No te preocupes que voy a guardar una copia, de hecho voy a guardar una copia de todo lo que me han enviado, de lo que yo les envíe y de lo que me respondan.