Si miras el post del epson 9000 verás que a mi me pasó lo mismo, llama al sat teléf. 902282726 es de Barcelona , con el numéro de seri porque te lo van a pedir, ese mismo día pasara rmv a recogerlo y aunque te dicen 2 semanas, en 1 yo ya lo tenía , yo les envíe fotos de donde daba la Mota de polvo, proyecte los colores, rojo, verde, azul, y en el rojo aparecía mientras que en los otros no. También te pedirán la factura.Saludos