Pues en mi trabajo (informática profesional adapta a las arte gráficas) dejamos de vender monitores Sony por problemas de este tipo, encima el cliente se encara contigo, cuando tu no tienes culpa de nada, tuvimos casos de 3 y 4 envios del mismo monitor y cada uno era desesperante, hasta que en uno de ellos ya habia caduca su garantia y por fín lo tiramos.
La atención es mala, la peor que yo he encontrado, y mira que en informática las hay bien malas.