Club Warner Home Cinema

[meindifiere]

Bueno, pues el Nombre de la Rosa la he pedido yo hoy. Espero que no sea conflictiva la cosa.

[joseluko]

Me han cancelado Astroboy porque no tienen stock. Los puntos no me los han devuelto todavía.

[pirujo]

Recibido el ultimo br pedido con sus puntos correspondientes.
Ahora haber si me devuelven mis 1500 puntitos y a por otra.

[CIFU]

Me auto cito...

Buenas, acabo de pedir Casablanca, a ver lo que tardan...

Saludos.

Pués lo dicho el 7 de Febrero pedí Casablanca,al no tener noticias de la misma, ayer envié un correo pidiendo explicaciones.

POR CIERTO: todos los que tengais algún tipo de incidencia NO os intentéis poner en contacto con el club warner mediante el formulario de contacto de la página:
https://www.clubwarnerhomecinema.es/private/contacto
Ya que confirmado via telefónica por la responsable del mismo en conversación mantenida esta misma mañana: NO FUNCIONA.
El mail que hay que utilizar para cualquier tipo de incidencias es el siguiente:
WARNER@MRW-LOGISTICA.COM

En resumidas cuentas, ayer recibi el siguiente mail:

Estimado usuario:
Sentimos comunicarle que no disponemos de stock suficiente para servir su pedido, por lo que nos vemos obligados a cancelarlo. Le devolveremos los puntos a la mayor brevedad posible.
Disculpe las molestias ocasionadas.
Si tiene alguna consulta no dude en contactar con nosotros,
Atentamente,
CAC Club Warner Home Cinema & Warner Store
902 522 500 de L-V de 10h a 18h

Así que después de llamar me han comentado que en unas dos-tres semanas me devolverán los puntos, ¡que velocidad!...
Así que me he quedado sin Casablanca por el cambio de catálogo, en fin...


Saludos.

[jordi46]

Es para flipar, que les cuesta quitar lo que no tienen en stock? Que tampoco tienen tantas pelis para canje...

[Bud White]

A mi es que el hecho de que la propia casa diga que no tienen peliculas en stock me parece de chiste, la unicas peliculas que no deberian tener en stock son las descatalogadas pero el resto... si una tienda les pide ya veras como tendrian stock.

[valvic]

Ya he recibido el DVD de Buried, y tengo un problema, a ver que opinais.

https://www.clubwarnerhomecinema.es/...ried-enterrado

Resulta que como veis en el enlace, pone claramente que consta de 2 discos. Pero me han enviado la edicion titanium (que aparece en la foto, y no me di cuenta) que indica en su contraportada 1 disco.

Alguno me podria confirmar que esa edicion trae solo 1 disco? es para no desprecintarla.

Y por otro lado no se que hacer, si quejarme a warner o ya que es gratis quedarmela y callar.....

[Narmer]

A los que os han dicho que no tienen stock también os pusieron en el estado del pedido: procesado totalmente?? porque si es así no sé que habrán procesado...

[CIFU]

A los que os han dicho que no tienen stock también os pusieron en el estado del pedido: procesado totalmente?? porque si es así no sé que habrán procesado...

Si, compañero, a mi me habian "procesado totalmente" vete a saber el que...

Saludos.

[cic]

Pues esta vez ha funcionado muy bien. Pedí Mas alla de la vida el fin de semana y hoy me ha llegado. Además traía puntos.

[mauro33]

recibida mas alla de la vida con sus puntitos y to una semanita me ha tardado...satisfecho.

[nandiko3]

Yo esperando la peli de Mas alla de la vida, espero que no tarden mucho

[Scissorhands20598]

Yo pedí El Mago de Oz el viernes pasado y de momento nada, pensaba que ahora iba esto mucho más rápido....

[Bud White]

a mi me ha tardado una semana, la pedi el 14, me llego el 22 por la mañana.

[Narmer]

Yo pedí El Mago de Oz el viernes pasado y de momento nada, pensaba que ahora iba esto mucho más rápido....

Estamos igual, yo la pedí el sábado, nos informamos si tenemos novedades, ok??

[Karasuma Ooji]

Acabo de mirar el móvil (no lo he escuchado) y me ha llegado hace un rato el SMS de MRW diciendo que me entregan mañana la película...

Es El Nombre de la Rosa pedida el pasado Jueves 16, 1 semana exacta también...

[meindifiere]

Gracias por la información que yo también espero una rosa.

[jordi46]

Acabo de pedir cartas desde iwo jima. A ver que tal va la cosa.

[nandiko3]

Pedida este martes Mas allá de la vida y recibida hoy, 3 dias solo en llegar desde el pedido , increible.

[Blackcat]

Yo pedí el día 20 Sin perdón, a ver si llega pronto. Que te llegue en tres días es una pasada!

[RogueFly]

Ya he recibido el DVD de Buried, y tengo un problema, a ver que opinais.

https://www.clubwarnerhomecinema.es/...ried-enterrado

Resulta que como veis en el enlace, pone claramente que consta de 2 discos. Pero me han enviado la edicion titanium (que aparece en la foto, y no me di cuenta) que indica en su contraportada 1 disco.

Alguno me podria confirmar que esa edicion trae solo 1 disco? es para no desprecintarla.

Y por otro lado no se que hacer, si quejarme a warner o ya que es gratis quedarmela y callar.....

Pedida Buried el 18 y recibida el 24 por la mañana. Sólo lleva un disco tal como indica la contraportada, además del librillo con notas de producción, fotos... lo curioso es que en el disco está impreso "Disco 1", pero vamos, no creo que el 2º lo hayan escondido entre las paginas

[kamoperra]

Yo pedi La milla verde en blu ray y Sospechosos habituales en dvd el dia 20 ( y al mismo tiempo ), solo me ha llegado LA milla verde y la caja estaba rebentada completamente y parte de la caratula delantera y trasera rota, por suerte el disco esta bien, no se si reclamar o pasar y quedarmela tal y como esta. A alguien mas le a pasado lo de pedir dos pelis y que le llegue una?, me imagino que me llegara en otro sobre porque en la factura solo salia la milla verde.

[andres133]

Pedí mi primera peli la semana pasada, Rock'n'Rolla, y me ha llegado hoy. Todo perfecto

[freddyvoorhees]

Alguien me puede dar un mail de contacto? el método de contacto que ponen en la web no me sirve, que no quiero reclamar nada por pedido alguno... La cuestión es que no consigo cambiar mi dirección de ninguna manera (he probado con 4 navegadores distintos). De hecho, me dice que la he cambiado, pero luego vuelve a salir la antigua, y por ello lo que pedí la semana pasada me lo han enviado a mi dirección antigua y ahora toca darme un viaje bien majete para recogerlo :/

[CIFU]

Post repetido.

Saludos.