Bueno, creo que lo mejor es utilizar el sentido común. Si como comentas, tienes la posibilidad de probar otro subwoofer, sería excelente para así poder descartar asuntos relacionados con la configuración del amplificador, conexiones o corriente.
Si el otro subwoofer funciona bien y se confirma rotura del tuyo...... pide presupuesto y valora si te merece la pena la reparación. Aproximadamente un subwoofer nuevo amoldado a tu equipo podrías encontrarlo a partir de los 150€.
Presupuesto aquí:Servicio Técnico Infinity

Pd: Desconozco solvencia del servicio técnico. Sólo lo apunto a nivel informativo.