Tele2: PÉSIMO SERVICIO TÉCNICO
Hola, la situación en mi casa ya raya en la desesperación. Tenemos contratado hace un año el adsl de Tele2 (internet+teléfono), en este tiempo no ha dado muchos problemas. Pero este mes dejó de funcionar un par de días (y se arregló o lo arreglaron, no sé) y actualmente llevamos desde el jueves por la mañana sin línea. Cuando llamamos al servicio técnico, nos dicen que tienen la incidencia abierta y que "están trabajando en ello". Que es cosa de la central (telefónica), que bla bla bla... La cosa es que no podemos seguir sin internet y teléfono. Y no sabemos si darnos de baja y volver a ONO o esperar, porque lo mismo si les dejamos, no nos indemnizan todos los días sin servicio y todas las llamadas al servicio técnico. ¿Alguien con una situación parecida? ¿Qué me aconsejáis?
Re: Tele2: PÉSIMO SERVICIO TÉCNICO
En mi empresa sufrimos a Tele2 desde que compraron Comunitel, que eran los que nos daban servicio. Por no alargarme demasiado y ser lo más concreto posible, seré breve: son una pu** mier** :cabreo
Huye mientras puedas. Ono, sin ser una maravilla, son unas mil veces mejores.