Fallo conexión HDMI ARC con Denon AVR-X1400H + LG 55sj800

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Charlieb

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Buenas tardes,

llevo dias intentando conectar la LG 55SJ800V con el Denon X1400H y todavía no he sido capaz de sacar el sonido de la tele por el AVR a través del cable HDMI ARC.

Para eliminar dudas, he comprado un segundo cable HDMI ARC y me sigue pasando lo mismo. Por tanto descarto fallo del cable HDMI.

Si que he podido sacar el sonido de la TV a traves del AVR tirando de cable óptico, pero esa no es la solución que busco, ya que teniendo HDMI ARC es una tontería tirar un cable más.

Tanto la TV como el AVR tienen van preparados con conexion ARC.

El cable HDMI obviamente también lo tengo conectado al AVR en la conexión "HDMI OUT 4K/HDCP2.2 MONITOR ARC) y la televisión al puerto HDMI IN 2 (ARC). Por tanto también descarto error de conexión.

He seguido las instrucciones para activar desde la tele y desde el avr la conexion HDMI ARC, incluso en la tele he probado las dos opciones existentes "SALIDA PCM Y SALIDA AUTO".

También he conseguido que desde el mando de la tele pueda subir y bajar el volumen del AVR, y cuando desconecto la tele, se desconecta el AVR, digamos que el emparejamiento lo ha hecho correctamente.... pero el maldito sonido no sale por ningún sitio....

Alguna idea?? fallo de la tele, o del AVR??

Desde la configuración del DENON, en la opcion "CONECTAR A TV" sólo me deja la opción de AUDIO OPTICO y no me aparece la opción de HDMI ARC. Así que haciendo la operación desde la TV añadiendo con el SIMPLINK la conexión, me reconoce el AVR, y me deja configurar el mando para subir/bajar volumen... pero ahí se queda todo. El sonido no sale por ningún sitio....

Alguna idea alguien que tenga el mismo equipo?

Gracias por adelantado.
 
Soy principiante y tengo desde hace poco el AVR-X1400H, es una inmensa chorrada, pero... yo creía que no funcionaba y es que el volumen está muy bajo, has probado?
 
Si, claro lo he probado.
He restaurado con los valores de fábrica tanto la TV como el Denon y nada.

Mucho me temo que el puerto HDMI de la tele o del ampli está jodido...

Lo malo es que no tengo para probarlo en otra tele, pero está claro que el denon solo reconoce la entrada de cable óptico.

He hecho todas las pruebas posibles y nada... :-(((
 
Tienes que conectar Simplink en el lg y tener el hdmi conectado en la salida arc, el problema es de lg, si no conectas Simplink, no funciona. A mi me funciona asi cuando conecto la tv enciendo el avr y selecciono la entrada tv que es donde tengo conectado el hdmi que va al televisor
A mi me costó varios días resolverlo.
Suerte
 
Compi, tengo una LG OLED C7 desde hace poco más de dos semanas, y me pasaba lo mismo que a ti, exactamente. Ni activando simplilink ni historias, no funcionaba. Me acojoné pensando que el HDMI 2 de la LG venía defectuoso. Restauré la TV con el cable HDMI ARC conectado al AVR y funcionó a la primera. Desde entonces sin problemas. Prueba de nuevo.

Parece ser que SimpliLink de LG presenta problems a veces...
 
Pon el audio salida hdmi en auto.

Si Manuel, he probado de las dos formas, en PCM y en AUTO, y nada de nada...

Me jode que desde el menú de configuravion del DENON, en la opción de "CONECTAR audio a TV", "sólo veo" las opciones de conexión de cable óptico y par analógico, en ningún momento.consigo ver HDMI/arc... Y me tiene mosqueado
 
Tienes que conectar Simplink en el lg y tener el hdmi conectado en la salida arc, el problema es de lg, si no conectas Simplink, no funciona. A mi me funciona asi cuando conecto la tv enciendo el avr y selecciono la entrada tv que es donde tengo conectado el hdmi que va al televisor
A mi me costó varios días resolverlo.
Suerte

Tengo el simplink activado, y en modo automático. De hecho, al conectar el avr, la tele me lo reconoce como denon 1400 conectado al HDMI2 (el unico con ARC), y al apagar la tele se apaga automáticamente el avr, pero el sonido no sale...
También tengo activada la salida de la tele por HDMI/OPTICO. Y he probado hasta las opciones de PCM Y AUTO. Pero nada, el sonido no sale...
 
Compi, tengo una LG OLED C7 desde hace poco más de dos semanas, y me pasaba lo mismo que a ti, exactamente. Ni activando simplilink ni historias, no funcionaba. Me acojoné pensando que el HDMI 2 de la LG venía defectuoso. Restauré la TV con el cable HDMI ARC conectado al AVR y funcionó a la primera. Desde entonces sin problemas. Prueba de nuevo.

Parece ser que SimpliLink de LG presenta problems a veces...

Voy a probarlo una vez más... Total puestos a restaurar y resintonizar canales... Jajaja

A ver cómo va esta posible solucion... Porque si no funciona, no se si quejarme a Denon o a LG..
 
Nada romero91...

Seguimos igual... Pero comienzo a estar cabreado... Así que el lunes a devolver el AVR, y a poner en preaviso la tele...

Si a alguien se le ocurre otra cosa, pues bienvenido sea. Mientras tanto a conectar el cable óptico.

Gracias a todos por vuestros aportes :-)
 
Vigila que tengas asignado en dicho HDMI del AVR la entrada HDMI de audio ARC y no óptico o nada.
 
Vigila que tengas asignado en dicho HDMI del AVR la entrada HDMI de audio ARC y no óptico o nada.

Pues buen apunte Manu, algo falla porque me aparece una X en HDMI, como si no hubiera cable conectado, y pasa directamente a OPTICO 1. No sé si me explico...

Tengo esto:


ENTRADA // PUERTO HDMI

CBL/SAT // 1
DVD // 2
BLU-RAY // 3
GAME // 4
MEDIA PLAYER // 5
TV AUDIO // X y como segunda opción OPT1 (cable óptico)



Resumiendo... Creo que debe fallar algún puerto HDMI...
 
el otro dia me fallo de repente el arc en mi denon x2300 y en mi Samsung es8000, tras resetear de fábrica ambos y casi volverme loco, desconecte físicamente ambos de la corriente y tras media hora los enchufe, mágicamente el arc volvió a funcionar
 
Yo cuando desembalé el AVR y no supe alguna cosa llamé a la tienda donde lo compré (Studio 22) y me ayudaron mucho.
 
el otro dia me fallo de repente el arc en mi denon x2300 y en mi Samsung es8000, tras resetear de fábrica ambos y casi volverme loco, desconecte físicamente ambos de la corriente y tras media hora los enchufe, mágicamente el arc volvió a funcionar

Por probar que no quede... Aunque sigo pensando de debe ser algún problema de contactos. O bien el HDMI del denon o el de la LG están cascados...

Pero probaré a ver si desenchufado desaparece el fallo.

Gracias
 
Yo cuando desembalé el AVR y no supe alguna cosa llamé a la tienda donde lo compré (Studio 22) y me ayudaron mucho.

Llamé el.viernes al SAT de Denon, y se limitaron a confirmarme que lo hacía todo correcto, y que debería funcionar. Y que mandara el equipo AVR al servicio técnico... Cosa que haré en última instancia. No nos gusta quedarnos sin tele o sin avr o lo que sea indefinidamente hasta que "lo arreglen"...

Saludos
 
Hola,

No tienes opción de probarlo en otro televisor?

Saludos
 
Hola,

No tienes opción de probarlo en otro televisor?

Saludos

Si, esta tarde me llevaré el avr el altavoz central y el cable a casa del vecino... Y le diré que prepare palomitas.

Al menos así saldré de dudas... Será la TV o el AVR...

Gracias
 
O a casa de la vecina...

Jajaja estaría bien eso.

Bueno, tema resuelto... Y como me temía lo que falla es el HDMI arc de la tele... Vergonzoso por otra parte al ser una TV nueva. Punto negativo para LG.

A ver cómo me resuelven esto... Si me cambian la tele o toca mandarla al SAT.

He ido a casa del vecino con el avr y un altavoz y ha funcionado a la primera.

Además tiene el mismo modelo que yo, puesto que nos la compramos el mismo día y en la misma tienda, aprovechando el black friday.

Mañana iré a preguntar a ver qué solución me proponen...

Gracias a todos por las posibles soluciones que habéis ido indicando! :)
 
Que bien que la tv sea nueva, por que si ya no está en garantía, menuda p.
Es lo que tienen estas cosas, hay que intentar probar todo antes de que venza la garantía.
 
Por fin tema resuelto, y voy a explicarlo por aquí por si alguien tiene problemas de conectividad.

Después de hacer todas las pruebas anteriores, y que me habéis ido aportando en este foro, vino el servicio técnico de LG, y me cambió la placa (la placa donde van todas las conexiones, vamos los 4 HDMI, LAN, optico in/out, cable de antena, y cable satelite y LAN -no se si me dejo alguno-).

Una vez cambiada la placa y cerrada la tele, la conectamos y el sonido seguía sin salir por el HDMI ARC.... y el técnico ya empezaba a mosquearse. Me dijo de traer una tele de su taller y probarlo de nuevo, pero finalmente, me llamó por la tarde y me comentó que quitara TODOS los dispositivos HDMI que pudiera tener conectados en ese momento al AVR DENON, y que probara de nuevo.

Es decir, en caso de que tuviera algún HDMI más conectado a parte del HDMI ARC TV-AVR, me pidió que desconectara todo: el CBL/SAT, el DVD, el Blu-ray, Game y Media player.
Eché un vistazo, y en ese momento sólo tenía conectado un disco duro multimedia al HDMI "media player". Así que lo desconecté.....

Y cha chan!! a funcionar!!

El AVR reconoció el puerto HDMI ARC y el sonido salió como por arte de magia. Todo perfecto. Incluso desde el mando de la TV podía subir/bajar el volumen del ampli, y al apagar la TV se apagaba el ampli automaticamente...

Una vez resuelto el misterio, conecté de nuevo el HDMI del disco duro multimedia al AVR, y se volvió a joder todo. Por tanto, debe haber alguna incompatibilidad entre el disco duro multimedia y el AVR Denon. Comentaros que tengo un antiguo disco duro multimedia modelo Emtec Movie Cube V850H de 1,0 o 1,5 Tb. no recuerdo muy bien la capacidad.

En fin, como consejo para todos los que tengáis problemas de conectividad en general, recordad desconectar todos los dispositivos HDMI y que dejéis únicamente el HDMI ARC de la TV al AVR. Y que vayáis probando de uno en uno para ver cuál es el que os da problemas.

Saludos de nuevo a todos!!
 
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