Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

[heymama]

Hola,

Compramos en enero una TV de 55" de LG modelo SJ850 que al principio no se notaba mucho, pero con el tiempo te das cuenta que en las escenas oscuras, hace unos claros muy molestos, aparte de tener en algunas zonas laterales una distorsión de los colores cuando son oscuras o de cierto tono.

Me he puesto en contacto con LG y me dicen los ingenieros del SAT, que la tecnología de este panel IPS es así y donde yo veo defectos ellos me dicen que es un "efecto", os adjunto fotos para que me deis vuestra opinión.

Es verdad que no se ve en todas las ocasiones, pero también es verdad que cuando lo compre en ningún sitio advertía de este "efecto" y es un gama alta del 2017 (lo podría entender en la gama baja). No somos los únicos afectados, le pasa a mucha gente con estos modelos.

Lo pongo en esta parte del foro, para que si alguien quiere comprar una TV de este tipo (IPS) lo sepa y por si se os ocurre si se puede hacer algo, porque el SAT de LG pasa.

Gracias y perdonad por el rollo, estamos cabreados!

 

[Anonimo070120193]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

Sí, lamentablemente con la tecnología LCD, así son las cosas. Si miras en Internet, hay muchísimas fotos de ese estilo. Da igual si es gama alta, la tecnología LCD y en concreto los paneles IPS son proclives a generar ese tipo de luz, debido esencialmente a como se ilumina un LCD con una luz trasera permanente, como parece ser tu caso.

¿Porqué crees que me pasé a OLED?. Da igual todo lo que quieran decir, no vuelvo a LCD ni muerto, vamos.

 

[Cegene]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

Pues la verdad es que se ve mal, pero de que es un defecto no hay duda. Yo tengo un Panasonic IPS del 2008 y los negros son uniformes y sin manchas. No es un Oled pero ninguna mancha ni fuga. También tengo una LG UJ651V que ni por asomo tiene esos defectos.

Saludos

 

[Gargunza]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

Lo que se ve en estas fotos es un caso clarísimo de "bleeding" o sangrado, inherente a la tecnología LCD, la luz que ilumina la parte posterior del panel se cuela, y se nota especialmente en bordes y esquinas, esto es un problema de uniformidad básicamente.

Mi monitor de PC es un 27" 1440P, Gsync, 144Hz IPS, cuando salió hace ya casi dos años era el único del mundo que hacia todo esto (es un ACER) y a día de hoy solo hay dos monitores creo con todas estas características, el panel es de AU Optronics y era muy caro casi 1000 euros.

Pues tiene unos sangrados similares solo se aprecian cuando está muy oscuro, no los veo prácticamente nunca pero es lo que hay.

El SAT está en lo cierto, esto es inherente a esta tecnología, es cierto que hay paneles con más y con menos es un poco lotería y si es muy pronunciado y lo pones de manifiesto pronto a veces aceptan un cambio de panel pero tiene que ser muy pronunciado.

Por eso yo nunca jamás, aunque me lo regalen pondría un LCD de televisión, he pasado directamente de plasma a OLED, hubo unos años al desparecer el plasma que pensaba que no iba a poder nunca cambiar el televisor porque no soporto los LEDS y hace unos años eran todavía peores. Ahora mismo hace unos meses ha salido un FALD LED que parece empieza a verse algo mejor la serie Q9FN de Samsung.

Cuando lo cambies vete a OLED y no mires atrás.

 

[Cegene]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

De inherente nada, hay paneles y paneles. Marcas y marcas de aparatos. Además de las dos teles que he puesto antes también tengo una Panasonic 50DX780 con unos negros excepcionales y una homogeneidad buenísima vistos en la absoluta oscuridad y a metro y medio de distancia. Y es un LCD.

No vayamos a decir ahora que solo se pueden comprar Oleds, que también tienen sus problemas, además del precio.

 

[Anonimo070120193]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

No conozco ningún panel LCD que no exhiba todos estos o alguno de los problemas inherentes a la tecnología LCD. Esto es un hecho.

Los OLED tienen también problemas, es un hecho.

 

[Cegene]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

No conozco ningún panel LCD que no exhiba todos estos o alguno de los problemas inherentes a la tecnología LCD. Esto es un hecho.

Los OLED tienen también problemas, es un hecho.

Me comprometo a subir una foto en absoluta oscuridad a ver si vemos lo que estamos viendo en las fotos de mas arriba.

Será el lunes, estoy fuera.

 

[Anonimo070120193]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

Ehhhh, que yo también se hacer trampas haciendo fotos a los LCD haciendo creer que tienen unos negros de infarto!!!. Luego llega la cruel realidad...

Haz una simple foto a un negro, con una exposición de un par de segundos. No, no me vale que apagues la luz retro. Tiene que estar encendida. Ya solo con eso me vale, gracias

Bueno, ya te la pongo yo unas cuantas:

https://www.google.com/search?clien....1080...0j0i67k1j35i39k1j0i30k1.0.2649Cg5g4DU

 

[Gargunza]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

De inherente nada, hay paneles y paneles. Marcas y marcas de aparatos. Además de las dos teles que he puesto antes también tengo una Panasonic 50DX780 con unos negros excepcionales y una homogeneidad buenísima vistos en la absoluta oscuridad y a metro y medio de distancia. Y es un LCD.

No vayamos a decir ahora que solo se pueden comprar Oleds, que también tienen sus problemas, además del precio.

Cegene perdona pero estas negando una evidencia, el "light bleeding" o sangrado es algo inherente a la tecnología LCD y esto es un hecho, no es una cuestión de gustos u opiniones, es así. Y es algo mas acentuado en los paneles IPS como el del compañero.

Aquí tienes información al respecto de la propia ACER: https://es.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/48251/~/explicación-sobre-ips-bleeding

Los monitores IPS consisten de múltiples capas que están meticulosamente sobreimpuestas en diferentes ángulos. Desviaciones menores en el proceso de laminado pueden causar presión dentro del panel que desplaza levemente el cristal líquido. Como resultado, mayor cantidad de luz puede penetrar en algunas partes más que en otras. Estas áreas de luz más claras son conocidas como backlight bleeding.

El IPS bleeding (igualmente conocido como resplandor IPS, sangrado de luz de fondo o resplandor AHVA) es diferente al escape de luz de fondo (backlight light leakage) y es un efecto natural de la estructura del cristal líquido (LC) y hace que los colores se distorsionen en las esquinas de la pantalla al ver imágenes oscuras en un panel IPS.

Si tu panel no es IPS seguro que es menos destacado pero sucede igualmente, si con un fondo negro produce mas que 0 nits de luz ya esta filtrando luz (como TODOS los LCD) y si hay zonas donde esto es mas pronunciado, cerca de los bordes por ejemplo, ya esta sangrando luz.

Lo de ponerse una cosa u otra es cuestión de cada uno, de lo que es capaz de ver, apreciar, soportar y ademas esta el factor precio. Pero sobre todo, cuanto le importa a uno mismo todo esto.

No existe tecnología perfecta, todas tienen alguna limitación pero evaluando parámetros mensurables, (rango de color, fidelidad de colores, luminosidad, contraste etc) el OLED atropella al LED, esto vuelve a ser un hecho, el LED solo puede competir en brillo, pero en la calidad global de imagen, color, contraste etc no tiene nada que hacer.

Luego cada uno, como decía antes tiene su gusto, este es subjetivo y 100% respetable.

El mio personal es que me sangran los ojos cada vez que veo un LED, antes sigo con mi plasma de hace 7 años que con cualquier LED que me regalen (menos quizá el Q9FN pero habría que verlo).

En mi monitor de ordenador donde tengo un panel IPS de lo mejor del mercado también tengo unos sangrados de luz muy similares, y entiendo y acepto esta limitación, por que las otras ventajas que me aporta superan con creces este problema.

El compañero ha iniciado el post al sentirse decepcionado con el SAT de LG ante lo que el considera un defecto, pero como creo que ha quedado claro NO es un defecto, es una característica o limitación si preferís de los paneles IPS.

 

[Telepi]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

Haz una simple foto a un negro, con una exposición de un par de segundos. No, no me vale que apagues la luz retro. Tiene que estar encendida. Ya solo con eso me vale, gracias

Por Dios!! que te suben al del guasap!

 

[Cegene]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

Ehhhh, que yo también se hacer trampas haciendo fotos a los LCD haciendo creer que tienen unos negros de infarto!!!. Luego llega la cruel realidad...

Haz una simple foto a un negro, con una exposición de un par de segundos. No, no me vale que apagues la luz retro. Tiene que estar encendida. Ya solo con eso me vale, gracias

Bueno, ya te la pongo yo unas cuantas:

https://www.google.com/search?clien....1080...0j0i67k1j35i39k1j0i30k1.0.2649Cg5g4DU

Ya asumes que tengo intención de engañar a alguien? Que interés crees que tengo, vender algo?

Gracias por la confianza.

 

[heymama]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

Lo que no considero normal es que vendan estos tvs en una gama alta, si los IPS son así, vende solo los Oleds o pásate a VA u otras opciones que no tienen este problema tan visible.
Yo me siento engañada, es verdad que si buscas encuentras información, pero después de leer mucho, cosa que no hice al comprarla; confíe en una marca y en una gama .
por eso he escrito este post, ya que LG no dice nada en su web, por lo menos que no le pase a nadie más que le pueda molestar.

Por cierto, tengo una led Philips de unos 8 años, que no tiene este problema, pensé que al comprar una nueva, como mínimo se vería igual

 

[Cegene]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

Tú misma lo estás viendo con tu otra tele, la tecnología LCD con retroiluminacion tiene sus límites, pero hay teles con unos niveles de negro y homogeneidad muy buenos y otras muy malos. No todos los LCD se ven igual, es algo fácil de comprobar.

 

[jhonnya4]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

Pues yo e tenido led de Philips, Samsung y sinceramente jamas e visto esa barbaridad que se ve en esas fotos, como mucho en la oscuridad las bandas que son negras se veian iluminadas pero mostrando una imagen JAMAS y digo JAMAS e visto eso. Y creo que esto solo le pasa a los led de LG que sigo pensando que es lo peor que hay en led.

 

[heymama]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

Mi monitor de PC es un 27" 1440P, Gsync, 144Hz IPS, cuando salió hace ya casi dos años era el único del mundo que hacia todo esto (es un ACER) y a día de hoy solo hay dos monitores creo con todas estas características, el panel es de AU Optronics y era muy caro casi 1000 euros.

Pues tiene unos sangrados similares solo se aprecian cuando está muy oscuro, no los veo prácticamente nunca pero es lo que hay.

El SAT está en lo cierto, esto es inherente a esta tecnología, es cierto que hay paneles con más y con menos es un poco lotería y si es muy pronunciado y lo pones de manifiesto pronto a veces aceptan un cambio de panel pero tiene que ser muy pronunciado.

Por eso yo nunca jamás, aunque me lo regalen pondría un LCD de televisión, he pasado directamente de plasma a OLED, hubo unos años al desparecer el plasma que pensaba que no iba a poder nunca cambiar el televisor porque no soporto los LEDS y hace unos años eran todavía peores. Ahora mismo hace unos meses ha salido un FALD LED que parece empieza a verse algo mejor la serie Q9FN de Samsung.

Cuando lo cambies vete a OLED y no mires atrás.

Yo también tengo un monitor LG 4k de 27" y te aseguro que no tiene tantos fallos como la TV.

 

[Gargunza]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

Yo también tengo un monitor LG 4k de 27" y te aseguro que no tiene tantos fallos como la TV.

¿Es IPS? hazle una foto a oscuras con un fondo negro.

 

[Gargunza]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

Esta pantalla aparentemente presenta unos sangrados exagerados eso es cierto, especialmente el de la esquina inferior derecha parece que debería por lo menos poderse argumentar con el SAT que excede lo normal, pero sigue sin ser un defecto, si seria causa para desistimiento.

Pero lo que estáis viendo en las fotos es una versión muy exagerada de la realidad, la cámara siempre lo exagera, cuando miro a mi monitor con una imagen negra yo veo unos ligeros sangrados en las esquinas, en la película se nota ligero descolorido en las esquinas (ligero) pues mirad lo que ve la cámara:

El articulo que he copiado lo explica muy claramente para el que quiera leerlo, con respeto, el argumento de "yo no lo he visto luego no es normal" no es muy científico.

Heymama, entiendo tu frustración pero el panel IPS tiene otras ventajas, por ejemplo ángulos de visión muy buenos para ser LCD, si tienes posiciones de visionado hacia los lados con este panel no vas a tener los problemas que tienen otros por ejemplo por eso se usan para TV, los colores son muy correctos en estos paneles también.

Tu LCD antiguo seguro que tiene otras desventajas y se verá hasta peor (en una escena luminosa por ejemplo), pero no te molesta tanto o no te es tan obvio como los sangrados.

Sobre que solo vendan un panel u otro, ocurriría entonces que alguien se quejaría que en su salón ve la tele de lado y se ve fatal, ¿como venden teles para salones que solo se ven bien de frente?

Vivimos una época fascinante, estamos al limite de la tecnología y cuando antes comprabas una TV era un CRT y se acabó ahora tienes múltiples opciones, hay que informarse mucho, entiendo perfectamente que no todo el mundo puede estar a esto, uno va a comprarse una TV se gasta 1000 euros y no quiere complicaciones, pero el mundo es cada día mas complejo.

Solo trato de aportar información sobre el tema del hilo, y es que lo que veis NO es un defecto del televisor, es una limitación de la tecnología.

Os he aportado información de un fabricante de monitores y televisores e imágenes de mi propio monitor IPS, invito a todo el que tenga un monitor o TV IPS a que haga lo mismo, veréis que los sangrados son muy exagerados en cámara.

 

[heymama]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

No me atrevo la veo bien y no quiero emparanollarme mas

 

[Anonimo070120193]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

Si es que no hay más ciego que el que no quiere ver, esto es así y punto. Ya solo con ver cualquier LCD a 45º de diagonal exhibe toda su...pobreza. Es un hecho y hay que aceptarlo. Negarlo es engañarse a si mismo.

Y pensar que comprar un televisor de "gama alta" te garantizará que no tendrá problemas es una falacia. Ahí está la Q9 de Samsung, con lo que vale, y sus problemas, que considero problablemente peores que los que tiene la tecnología OLED en comparación. EN MI OPINIÓN PERSONAL.

Lo curioso de todo ésto es que si toda esta retahila se lee en una revista prestigiosa de AV o en algún foro de esos que alguno encumbra por encima de éste, esas mismas palabras tendrán razón. Pero si se dice aquí por el pelanas de turno (el tontolaba de Actpower, por ejemplo), pues se le masacra y se le insulta, se le llama vendido, troll, y mil cosas más.

Cosas veredes, amigo Sancho.

 

[nokia23]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

Lo que no considero normal es que vendan estos tvs en una gama alta, si los IPS son así, vende solo los Oleds o pásate a VA u otras opciones que no tienen este problema tan visible.
Yo me siento engañada, es verdad que si buscas encuentras información, pero después de leer mucho, cosa que no hice al comprarla; confíe en una marca y en una gama .
por eso he escrito este post, ya que LG no dice nada en su web, por lo menos que no le pase a nadie más que le pueda molestar.

Por cierto, tengo una led Philips de unos 8 años, que no tiene este problema, pensé que al comprar una nueva, como mínimo se vería igual

imagina los televisores de gama baja como se ven, una pelicula que sea muy oscura no se va nada en la pantalla, si ves una pelicula de miedo te la tienes que imaginar.

en las fotos es verdad que se ve mucho, no se como sera en realidad, pero tenia sus 14 dias para devolverla si no estaba conforme.

 

[heymama]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

Al principio no lo noté mucho, pensé que me acostumbraria y cuando hable con la tienda de lg para cambiarla me dijeron que no. Ahora hablando con el SAT también me dan largas, me queda consumo pero no tengo muchas esperanzas

 

[Gargunza]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

imagina los televisores de gama baja como se ven, una pelicula que sea muy oscura no se va nada en la pantalla, si ves una pelicula de miedo te la tienes que imaginar.

en las fotos es verdad que se ve mucho, no se como sera en realidad, pero tenia sus 14 dias para devolverla si no estaba conforme.

Heymama, una cosa que las marcas valoran mucho hoy en dia es su imagen en redes sociales, pon una foto en su twitter o Facebook, se educada y pon algo asi como "LG ante estos sangrados excesivos se lava las manos, el SAT no me atiende", suele funcionar mejor que ninguna otra cosa. Si no dejan colgar nada ponlo en tus redes sociales y pon su tag o hashtag.

 

[heymama]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

A ver si así me hacen algo de caso, os agradecería un retweet:

https://twitter.com/colomita/status/1049330707074564097

Gracias!

 

[nokia23]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

Al principio no lo noté mucho, pensé que me acostumbraria y cuando hable con la tienda de lg para cambiarla me dijeron que no. Ahora hablando con el SAT también me dan largas, me queda consumo pero no tengo muchas esperanzas

el problema es que una vez que lo ves cada vez te molesta mas, te obsesionas y solo ves las manchas y le haces menos caso a la pelicula.

a mi también me esta pasando, pero es algo con lo que tienes que empezar a vivir.

no te dejaron devolverla en los 14 días de prueba o se lo dijiste cuando ya había pasado el tiempo? xq no es lo mismo.

Heymama, una cosa que las marcas valoran mucho hoy en dia es su imagen en redes sociales, pon una foto en su twitter o Facebook, se educada y pon algo asi como "LG ante estos sangrados excesivos se lava las manos, el SAT no me atiende", suele funcionar mejor que ninguna otra cosa. Si no dejan colgar nada ponlo en tus redes sociales y pon su tag o hashtag.

el problema es que no es un fallo de la tele, te pusieran 10 teles iguales una al lado de otra y mas o menos todas tendrían, el problema es que no podemos ir a una tienda como si fuese una pescaderia y elegir el que mas te guste.

 

[heymama]

Re: Ojo con el SAT de LG, para ellos los defectos de sus paneles son "efectos"

Se lo dije cuando habían pasado los 15 días.
Lo que no es lógico es vender una TV de gama alta con este fallo.