Sony XE9005 mensaje en pantalla Error en descarga Internet

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swga

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Buenas compañeros,

no he añadida la pregunta al hilo del a XE9005 2017 porque creo que puede afectar a otrso modelos.

MI TV la tengo conectada por cable de Ethernet a mi red de Internet.
Des de la 1ª semana le puse IP Fija, para evitar conflictos con tros cacharros de casa y por intentar tene rl emayor ancho de banda disponible para Netflix, PLEX, Amazon Prime Video etc.

EL tema es que, no se si lo hace por comporvaciones de inicio, o porque la disponibilidad de internet no es completa hasta que la TV lleva encendida uno o dos minutos, pero en la pantalla, ángulo inferior derecho aparece (diria que siempre) por un par de segundos " Error en al descarga de internet".

Os pasa a alguno más.... o sólo un mensaje que indica que el proceso de internet no se completa??

Estos dias , solo estos dias, he notado que el acceso a Netflix, se queda la rueda girando y no pasa de ahí.
Ayer borre cache de App de netflix i Datos. y ok. ( a 15,25 MB y 4K perrfecto)

Pero bueno lo de netflix es secundario, el tema es el dichoso mensaje.


Si algun compañero puede comentar, se lo agradeceré.

Saludos
 
A mí me pasaba lo mismo hasta que le asigne una IP fija alta.
 
kocinsky dijo:
A mí me pasaba lo mismo hasta que le asigne una IP fija alta.
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Hola compañero,
Te refieres a darle una IP tipo XXX.XXX.1.15 o más bien una por encima de 100.
Leí algo de eso en el foro de Sony.

Esta tarde lo que he hecho es que he asignado una nueva IP fija, creo que le dado la 15.
Ya que de la 3 a la 7 la tenía ocupada con otros aparatos.

Las DNS he puesto las recomendadas por Sony 8.8.8.8 y 8.8.4.4., en vez de las de Movistar.

Por cierto cuando pones la IP fija, cuando pregunta lo del la longitud de prefijo red, lo dejáis en 24?
La verdad es que ni se bien a qué refiere.

Miraré haber que tal....
 
Ok. Bueno yo de momento mantendré la configuración nueva de IP fija y las DNS de Google.

Eso si he forzado un reinicio de la TV, de momento todo ok. Haber que tal con el paso de las horas / días.

Netflix se abre más rápido.... a la pantalla de elegir perfil directamente. Jejeje

Seguiré informando por si me sigue apareciendo en mensaje.
Creo que la clave serà distanciar las IP's fijas de mi red en plan:

XXX.XXX.1.3--> PC
xxx.xxx.1.5--> NAS
xxx.xxx.1.7 --> TV
xxx.xxx.1.10 --> Mediacenter
 
a mi me pasa lo mismo, que hay que hacer? en el router hay que poner algo?
 
nokia23 dijo:
a mi me pasa lo mismo, que hay que hacer? en el router hay que poner algo?
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Hola compañero.

se trata de poner una IP fija al TV, y a poder ser mas alta que otros dispositivos que tengas en IP fija o pro DHCP.

Poe ejemplo, muchos router tienen reservada la 192.168.1.2 a la .33 para poner IP fijas a dispositivos.
A partir de la posicion 33, cada aparato que se conecta por wifi o ethernet, al ponerse en marcha, se le asigna una dirección IP.

Pues bien, el TV, debería tener una IP fija Alta,

Po ejemplo yo le he dado una posición xxx.xxx.1.12 y no me ha vuelto a aparecer el mensaje.
EL otro compañero le ha puesto una xxx.xxx.1.200 cada uno que elija.

Espero haberte ayudado.
Saludos
 
swga dijo:
Hola compañero.

se trata de poner una IP fija al TV, y a poder ser mas alta que otros dispositivos que tengas en IP fija o pro DHCP.

Poe ejemplo, muchos router tienen reservada la 192.168.1.2 a la .33 para poner IP fijas a dispositivos.
A partir de la posicion 33, cada aparato que se conecta por wifi o ethernet, al ponerse en marcha, se le asigna una dirección IP.

Pues bien, el TV, debería tener una IP fija Alta,

Po ejemplo yo le he dado una posición xxx.xxx.1.12 y no me ha vuelto a aparecer el mensaje.
EL otro compañero le ha puesto una xxx.xxx.1.200 cada uno que elija.

Espero haberte ayudado.
Saludos
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pero en el router hay que poner algo?

que los otros valores se dejan los que la tele da por defecto?
 
nokia23 dijo:
pero en el router hay que poner algo?

que los otros valores se dejan los que la tele da por defecto?
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En el router no hace falta toques nada en este caso.

Solo tienes que poner la Ip fija a la TV, una IP que ningun aparato de casa use y que sea como te descrivia en el anterior post.

ok?
 
swga dijo:
En el router no hace falta toques nada en este caso.

Solo tienes que poner la Ip fija a la TV, una IP que ningun aparato de casa use y que sea como te descrivia en el anterior post.

ok?
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No se como ponerlo, dime que pone en el menu
 
Hola, yo lo solucione desactivando el ipv6 en la confguracion de red, un saludo,
 
nokia23 dijo:
cuando le doy a DHCP me pone guardado, no me deja cambiar nada.

solo me deja cambiar los valores en el menú de ip variable o algo así.
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Marcas DHCP, y ahi mueves la opción a estático o IP Fija.
Cuando selecciones la IP fija, te lo solicitara que pongas todo lo que necesita......
 
swga dijo:
Marcas DHCP, y ahi mueves la opción a estático o IP Fija.
Cuando selecciones la IP fija, te lo solicitara que pongas todo lo que necesita......
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cuando le doy a DHCP me sale en grande guardado correctamente y no me deja cambiar nada, no se si me tocara reinciar la tele pero me tiene asta los huevos, cada vez que enciendo la tele tengo que reiniciarla para que funcione internet,
 
nokia23 dijo:
cuando le doy a DHCP me sale en grande guardado correctamente y no me deja cambiar nada, no se si me tocara reinciar la tele pero me tiene asta los huevos, cada vez que enciendo la tele tengo que reiniciarla para que funcione internet,
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Deberias poder editar la IP de la TV, sin problemas

Segun el manual:

Configure el enrutador LAN.
Para obtener información detallada, consulte el manual de instrucciones del enrutador de red LAN o póngase en contacto con la persona que configuró la red (el administrador de red).
Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Red] — [Configuración de red] — [Fácil].
Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración.

FIjate bien en las opciones disponibles del Menúm porque ese mensaje de guardado significa que no estas entrando en la opcion de configuiracion adecuada.

Si puedo hare fotos, pero ando mal de tiempo....

mientras hechale un vistazo a este video de Sony , esta en ingles, pero se parece al menu actual de la TV.
https://www.youtube.com/watch?v=CrRjQgLRMh8

paciencia...
 
seguramente entre en el menú y lo configuraría o algo y ahora no me deja cambiarlo, me acuerdo de que salia para configurarlo.

el video no pertenece a las teles con android tv,
 
nokia23 dijo:
seguramente entre en el menú y lo configuraría o algo y ahora no me deja cambiarlo, me acuerdo de que salia para configurarlo.

el video no pertenece a las teles con android tv,
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Te lo he puesto como referencia.... solo eso.

Al final me vas a tener que pagar unas cañas, jejejeje

Seguro que en tu caso, es una chorrada que se te pasa por alto.
 
nokia23 dijo:
seguramente entre en el menú y lo configuraría o algo y ahora no me deja cambiarlo, me acuerdo de que salia para..........
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Bueno te pongo los pasos: (ahora que estoy en casa)
1. Botón HOME del mando. Vas abajo del todo y buscas ajustes de red.
2. Se te abrirá el menú, y vas a la opción de pone. Ajustes de IP y entras.
3. Aparece la pantalla sonde seleccionas ente DHCP y ESTÁTICA. Selecciona ESTÁTICA.
4. Ahora te pedirá una dirección de IP válida.
Por ejemplo pon 192.168.1.100 y le das a SIGUIENTE.
5. Ahora pones la puerta de enlace de tu Router. Que supongo será 192.168.1.1. y le das a SIGUIENTE
6. Te pide predijo. Lo dejas en 24. y le das a SIGUIENTE
7. Ahora tendrás que añadir la DNS1. Y la DNS2.
Ahí puedes poner la de tu operador de internet o la de Google, o la que quieras. y le das a SIGUIENTE
(Yo uso la de google)
Por ejemplo. DNS1 8.8.8.8 y DNS2. 8.8.8.4.

Una vez has puesto la DNS2 Y le das a SIGUIENTE. Aparecera la pantalla Guardado Correctamente.

Con estos pasos ya tienes la IP fija Alta que evitaría el error.

Saludos.;)
 
swga dijo:
Bueno te pongo los pasos: (ahora que doy en casa)
1. Botón HOME del mando. Vas abajo del todo y buscas ajustes de red.
2. Se te abrirá el menú, y vas a la opción de pone. Ajustes de IP y entras.
3. Aparece la pantalla sonde seleccionas ente DHCP y ESTÁTICA. Selecciona ESTÁTICA.
4. Ahora te pedirá una dirección de IP válida.
Por ejemplo pon 192.168.1.100 y le das a SIGUIENTE.
5. Ahora pones la puerta de enlace de tu Router. Que supongo será 192.168.1.1. y le das a SIGUIENTE
6. Te pide predijo. Lo dejas en 24. y le das a SIGUIENTE
7. Ahora tendrás que añadir la DNS1. Y la DNS2.
Ahí puedes poner la de tu operador de internet o la de Google, o la que quieras. y le das a SIGUIENTE
(Yo uso la de google)
Por ejemplo. DNS1 8.8.8.8 y DNS2. 8.8.8.4.

Una vez has puesto la DNS2 Y le das a SIGUIENTE. Aparecera la pantalla Guardado Correctamente.

Con estos pasos ya tienes la IP fija Alta que evitaría el error.

Saludos.;)
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gracias, lo he puesto como dices y esta tarde he reiniciado la tele manteniendo el botón de power y no funcionaba internet, salia el icono de red con una ?, estado esperando un rato y nada, me a tocado reiniciar otra vez y al rato a conectado.

lo probare haber si funciona ya o esta peor.

pero cada vez estoy mas asta los huevos de la tele.
 
nokia23 dijo:
gracias, lo he puesto como dices y esta tarde he reiniciado la tele manteniendo el botón de power y no funcionaba internet, salia el icono de red con una ?, estado esperando un rato y nada, me a tocado reiniciar otra vez y al rato a conectado.

lo probare haber si funciona ya o esta peor.

pero cada vez estoy mas asta los huevos de la tele.
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Tranquilo. Es muy buena tele.
Te pongo este micro viedeo para que veas los pasos. Por si te ayuda.
¡Acabo de publicar una película en YouTube!
Puedes verla aquí:
http://www.youtube.com/watch?v=eW1XZL9EJlA
Disculpa por la calidad. No he hecho rápido y para intentar ayudar...
 
swga dijo:
Tranquilo. Es muy buena tele.
Te pongo este micro viedeo para que veas los pasos. Por si te ayuda.
¡Acabo de publicar una película en YouTube!
Puedes verla aquí:
http://www.youtube.com/watch?v=eW1XZL9EJlA
Disculpa por la calidad. No he hecho rápido y para intentar ayudar...
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muchas gracias, ya lo puse como me dijiste y quitando que la primera vez no conectaba ahora ya funciona bien.

lo que estoy quemado es que cada vez la tele va mas lenta, se queda colgada muy a menudo.

el android tv funciona con actualizaciones y la misma política de obsolescencia programada que en los teléfonos, aplicaciones que antes funcionaban bien ahora van lentas o ni van.

youtube antes era mas feo visualmente pero funcionaba rápido, ahora el circulo de pensando cada vez que empiezo un vídeo, si le doy hacia adelante le cuesta.

amazon prime cuando lo pongo ahora un montón de parones asta que engancha bien lo que quiero ver, solo con tocar el botón de volumen se jode otra vez.

antes instalaba aplicaciones para ver el futbol y funcionaban de maravilla, ahora se paran cada minuto y se queda colgada la tele y le cuesta salir de la aplicacion, la misma aplicacion puesta en el telefono no se para ni una sola vez.

igual que si duplico la pantalla, la tele le cuesta un monton cosa que antes funcionaba bien.

los menús es otra historia, cuando pongo una película le doy a menú-altavoces para cambiar la salida para el ampli y muchas veces le tengo que dar 4 veces para poder hacerlo.

y eso que tiene 3 años, al final solo se podrá utilizar de monitor, se que tiene solución con comprar un android tv externo pero me jode tener otro aparato mas cuando yo pague para que lo llevara dentro.
 
Creo que el error lo provoca la guía interactiva de la TDT que se va al Internete a buscar la programación o lo que sea que haga, si no hay conexión tira el error. La función se desactiva en ajustes, configuración de canales, configuración digital, config. de la aplicación interactiva y desactivarla.
No sé muy bien qué se pierde desactivando esto.
 
Telepi dijo:
Creo que el error lo provoca la guía interactiva de la TDT que se va al Internete a buscar la programación o lo que sea que haga, si no hay conexión tira el error. La función se desactiva en ajustes, configuración de canales, configuración digital, config. de la aplicación interactiva y desactivarla.
No sé muy bien qué se pierde desactivando esto.
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si te refieres al mensaje de fallo de conexión que sale cuando enciendes la tele y tienes puesto el tdt es xq la tele si esta mucho tiempo apagada tarda un poco en conectarse a internet y el tdt intenta conectarse y todavía no tiene conexión.

yo es que el tdt no lo he utilizado nunca y cuando enciendo la tele directamente me sale el android tv, el otro dia arranco el tdt y me di cuenta del mensaje ese.

es mas el cartelito ese que sale luego funcionara todo bien.
 
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