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Buenas,
Me gustaría saber si alguien sabe cuál es el tiempo máximo que se tiene para devolver videojuegos en la Fnac, no logro encontrarlo en la web, ni via google y en la factura se especifica el tiempo para muchas cosas, pero no de los videojuegos.
En la factura lo pone bien claro. 7 días para Software precintado. (Te lo copio de un ticket que tengo aquí delante)
"El terminio máximo para cambios y devoluciones es de 7 días para software precintado, mp3, mp4, informatica y telefonia..."
Al menos eso pone en los de las Fnacs de Barcelona.
Importante que esté precintado. Si está abierto sólo te lo cambiarán por el mismo juego en caso de que esté defectuoso.
Es que en la web distinguen software y videojuegos, de ahí mi confusión. Muchas gracias :)
Supongo que esas devoluciones se refieren a artículos sin desprecintar, no?
Lo demás puede estar abierto.Cita:
7 días para software precintado
No es mi caso, pero imagino que si está defectuoso también aceptarían software desprecintado.
En ese caso no hay problema, pero se te cambiará por el mismo juego (y te lo abrirán allí mismo). En cualquier caso si quieres puedes pedirles que te lo prueben para comprobar que funciona antes de irte. Si no hay mucho trabajo yo suelo hacerlo, para ahorrar luego malos entendidos.