Tema: Hilo de CEX (Segunda mano)

En diciembre de 2018 compré una edición doble en BluRay que incluía COPLAND y ADIOS, PEQUEÑA ADIOS.

Acabo de ver Copland, y cuando me pongo a ver la otra, no me la reconoce ningún reproductor.

Cuando compro algo en CeX lo pruebo todo, así que entiendo que ha dejado de funcionar de repente.

Pone que hay 2 años de garantía... creéis que me la descambiaran cuando vuelvan a abrir las tiendas? Os ha pasado algo parecido alguna vez?

Iniciado por edumix

En diciembre de 2018 compré una edición doble en BluRay que incluía COPLAND y ADIOS, PEQUEÑA ADIOS.

Acabo de ver Copland, y cuando me pongo a ver la otra, no me la reconoce ningún reproductor.

Cuando compro algo en CeX lo pruebo todo, así que entiendo que ha dejado de funcionar de repente.

Pone que hay 2 años de garantía... creéis que me la descambiaran cuando vuelvan a abrir las tiendas? Os ha pasado algo parecido alguna vez?

en principio tienes dos años de garantía, no tienes que tener ningún problema en que te lo cambien por garantía

Iniciado por RoberZamora

Ya he hecho un par de ventas estos días y enviándoles un correo a es.esolve@webuy.com te lo tramitan de un día para otro. Incluso el vale me ha llegado al día siguiente de que GLS me recogiera el paquete.

Las devoluciones espero que funcionen igual, porque en el último pedido me han colado 8 películas sin carátula original (todas imprimidas por ellos y recortadas a mano, y encima en otros idiomas y en mala calidad), una de ellas sin castellano. Para hacer estas chapuzas valoraría más que pusieran carátulas personalizadas por ellos como las que les ponen a algunos juegos. Ahora no sé si devolver todas o hacerme yo unas carátulas básicas con la foto del BD sacada de Amazon y los datos de la edición por detrás, porque la verdad es que eran gangas, pero las carátulas españolas no hay quien las encuentre enteras.

cuando te pones en contacto para vender ¿que le pones en el correo? ¿le pones ya tu direccion y eso? voy aprobechar para vender otra tanda, gracias!

Ni se os ocurra vender nada en Cex para cobrar en efectivo... Llevo yo dos semanas una consola en el limbo, la recibieron pero aun no me ha tocado el turno para revisar, según en orden de llegada...
Total cuando me toque el turno y me llegue la transferencia bancaria habrán sacado la vacuna para el Covid-19, eso sí, si vendes pero pides vale en 48 horas te lo mandan por correo electrónico, pero el dinero no, tiene hacer cola, pero para los vales no hay turno parece ...

Iniciado por CERRUTY

Ni se os ocurra vender nada en Cex para cobrar en efectivo... Llevo yo dos semanas una consola en el limbo, la recibieron pero aun no me ha tocado el turno para revisar, según en orden de llegada...
Total cuando me toque el turno y me llegue la transferencia bancaria habrán sacado la vacuna para el Covid-19, eso sí, si vendes pero pides vale en 48 horas te lo mandan por correo electrónico, pero el dinero no, tiene hacer cola, pero para los vales no hay turno parece ...

Yo cuando made la otra vez, me ingresaron el dinero al momento... supongo que sera porque deben probar la consola o averigua... no te responden? que lo hiciste a traves del email el envio, no? quizas haciendolo desde la web es como va más rápido el pago, como paso conmigo, lo malo que son 6,4€ de gastos mínimo...

Iniciado por CERRUTY

Ni se os ocurra vender nada en Cex para cobrar en efectivo... Llevo yo dos semanas una consola en el limbo, la recibieron pero aun no me ha tocado el turno para revisar, según en orden de llegada...
Total cuando me toque el turno y me llegue la transferencia bancaria habrán sacado la vacuna para el Covid-19, eso sí, si vendes pero pides vale en 48 horas te lo mandan por correo electrónico, pero el dinero no, tiene hacer cola, pero para los vales no hay turno parece ...

Eso que te ha dado en vale en 48h era electrónica o películas? Lo digo porque todo hay que probarlo y si estan vendiendo mil personas por la web con recogidas y solo hay una persona trabajando en toda la central hay que esperar por orden de entrada y preferencia... muy bonito las presiones y las prisas en estado de alarma cuando sabes perfectamente que no todo puede funcionar perfectamente estos días, creo que los que están ahí trabajando cada día comprando y mandando las cosas a puerta cerrada yendo todos los días a trabajar cuando ni deberían ni tendría la obligación de mandarte una peliculas de 1€ a casa están ahí para satisfacer, para que el cliente pueda disfrutar del tiempo libre que tiene... creo que también merece un aplauso, no?

Un saludo a todos

Iniciado por ChusHardRock

Eso que te ha dado en vale en 48h era electrónica o películas? Lo digo porque todo hay que probarlo y si estan vendiendo mil personas por la web con recogidas y solo hay una persona trabajando en toda la central hay que esperar por orden de entrada y preferencia... muy bonito las presiones y las prisas en estado de alarma cuando sabes perfectamente que no todo puede funcionar perfectamente estos días, creo que los que están ahí trabajando cada día comprando y mandando las cosas a puerta cerrada yendo todos los días a trabajar cuando ni deberían ni tendría la obligación de mandarte una peliculas de 1€ a casa están ahí para satisfacer, para que el cliente pueda disfrutar del tiempo libre que tiene... creo que también merece un aplauso, no?

Un saludo a todos

No cobra? En que se expone cuando trabaja si dices que esta solo? No cobran gastos de envio por esa peli de 1 euro?
Como que no tiene la obligacion ? Digo yo que a final de mes querra cobrar no? Entonces tiene obligacion o que deje el trabajo si tiene miedo o no quiere exponerse.
Me gusta como comprueban la electronica y pagan segun estado cobrando mas si tienela caja pero en películas y juegos da igual que ni tenga caratula que te cobran lo mismo aunque el steelbook sea una lata aplastada que ni se puede abrir

Me contesto cex, pero me dijo que hiciera la orden y luego les avisara para la recogida gratuita.... no me contestarón más, me toca esperar a mañana... ¿cuando os han hecho la recogida, vinieron al día siguiente?

No chus, eran películas, y si en dos días estaba ya el vale tramitado
Comprendo el puto Covid-19 de mierda éste, pero ha sido un caso inusual vender vía web, tu sabes qué yo voy a tienda, pero por una vez, me urgía la venta, pero eso, si www qué tarda tanto el efectivo, hubiera pasado, lo hubiera hecho en vale, pero bueno, no pasa nada, esperemos vernos pronto en tienda!
Si he molestado o algo perdona pero Chus, sabes tú que no soy de esos, jejeje
Saludos y fuerza 💪 a todos los compañeros

Iniciado por CERRUTY

No chus, eran películas, y si en dos días estaba ya el vale tramitado
Comprendo el puto Covid-19 de mierda éste, pero ha sido un caso inusual vender vía web, tu sabes qué yo voy a tienda, pero por una vez, me urgía la venta, pero eso, si www qué tarda tanto el efectivo, hubiera pasado, lo hubiera hecho en vale, pero bueno, no pasa nada, esperemos vernos pronto en tienda!
Si he molestado o algo perdona pero Chus, sabes tú que no soy de esos, jejeje
Saludos y fuerza �� a todos los compañeros

Nada bro no te preocupes, creo que es un caso aislado, ya que aunque sea transferencia no están tardando mucho, lo que si es verdad es que las pelis son al momento, la electrónica no. Animo y fuerza!

Iniciado por txema007

No cobra? En que se expone cuando trabaja si dices que esta solo? No cobran gastos de envio por esa peli de 1 euro?
Como que no tiene la obligacion ? Digo yo que a final de mes querra cobrar no? Entonces tiene obligacion o que deje el trabajo si tiene miedo o no quiere exponerse.
Me gusta como comprueban la electronica y pagan segun estado cobrando mas si tienela caja pero en películas y juegos da igual que ni tenga caratula que te cobran lo mismo aunque el steelbook sea una lata aplastada que ni se puede abrir

Supongo que no sabes que yo trabajo en cex aunque ahora mismo no. Pues se expone al ir de camino, al salir de casa...
parece que algunos no entienden la situación, y si esta solo o son dos es porque han aplicado ERTE, no por gusto. Si, tiene la obligación por los de arriba, para que tú tengas tu película de 1€, pero eh, que no lo agradezcas y solo miremos lo malo.
Entiendo tu cabreo por las steelbooks, eso ya depende del criterio de cada tienda que decide comprar o no, o también la posibilidad que se haya dañado por el camino..

que deje el trabajo si tiene miedo

Sin ofender,pero ese comentario es un poco desafortunado. Yo conozco a varias personas que han tenido que trabajar estas semanas, y CLARO que van con miedo. Pero hay que vivir, ¿eh? a ver quien es el guapo que se va al paro voluntariamente en estas circunstancias Que detras de un trabajador a veces hay familias que dependen de un sueldo

aun no vino la recogida gratis de cex a casa... como ayer fue festivo...les pedi el seguimiento pero no me lo dieron ¿GLS te da un papel con el seguimiento igualmente, no?

Estoy viendo unos comentarios que madre mía, pensadlo dos o tres veces antes de publicarlos. Si estamos en estado de alarma (aunque este mes ya va todo recuperándose poco a poco) no se le puede exigir a cex que trabajen con la misma rapidez que en períodos normales lo primero porque están con el personal mínimo imprescindible y segundo porque seguramente ese personal mínimo no dará abasto a tanto pedido y normal que tengan que ir más lento. Aún asi bravo por cex que se ha buscado la forma de poder atender al cliente en el menor tiempo posible. Y otra cosa, como bien han dicho ya el personal mínimo que está ahí no está por gusto sino porque su economía depende de ese trabajo y tiene que estar ahí le guste o no, eso sí, con todas las medidas de precaución que hagan falta, además no es el único que está trabajando para que otros puedan tener un confimamiento lo más agusto posible en el sofá de su casa por lo que se debería ser más agradecido. A mí desde el minuto 0 me ha mandado la empresa a casa, estoy tirando con los ahorros porque abril no he cobrado y espero que en mayo cobre el ERTE que nos han concedido, la hostelería ha sido lo primero en irse a casa a resguardarse. En esta situación solo he hecho un pedido a cex porque había artículos que se habían quedado a un buen precio y no quería esperar que luego seguramente suban de precio pero sabía lo que estaba pasando y en ningún momento he tebido prisa ya que no son bienes de primera necesidad. Al final todo ha llegado bien y no tengo que hacer devoluciones.

Pues ya se llevo Cex mi venta con la recogida gratuita... Y ahora entiendo ese "retraso" de pagos con las ventas que comentaba CERRUTY... El destinatario no es el de la calle "Los mesejos" es otra localizacion... Entonces ahi deben tener una pila curiosa de paquetes por revisar con la recogida gratuita...

Alguien sabe si cuando una articulo baja de precio y esta entregada a Cex ¿te dan menos dinero luego o te lo mantienen? Porque sería una putada esa espera.

Desde luego es un arma de doble filo esa "recogida gratuita"

los de cex parece que van retomando la rutina, hoy me estan contestado a todos los emails de soporte pendientes jajajaja

Iniciado por Yuluga

los de cex parece que van retomando la rutina, hoy me estan contestado a todos los emails de soporte pendientes jajajaja

Claro, si no vives en una cueva y estas enterado de las novedades esta semana vuelven a abrir los negocios con cita previa y estan reincorporando a la mayoria de trabajadores de ahi que te empiecen a contestar a los mails. A mi me han llamado hoy para volver al trabajo el jueves.

A ver si vuelven a poner los gastos de envío a 1,50 euros. Lo prefiero de ese modo.

Hasta que correos no vuelva es imposible volver aplicar el 1.50 de envio por articulo.

Gls es mas caro pero a la vez mas eficaz, gracias a GLS cex no ha dejado de repartir paquetes ningun dia.

Pues yo preferiría un modo mixto de envío. Por ejemplo, hasta cinco artículos a 1,50€ cada uno y a partir de ahí a 6€ como mucho si el pedido es de menos de 100€, por ejemplo. Lo que no puede ser es que pidas 20 películas y pagues 30€ de envío, si es que te las mandan todas.

Iniciado por RoberZamora

Pues yo preferiría un modo mixto de envío. Por ejemplo, hasta cinco artículos a 1,50€ cada uno y a partir de ahí a 6€ como mucho si el pedido es de menos de 100€, por ejemplo. Lo que no puede ser es que pidas 20 películas y pagues 30€ de envío, si es que te las mandan todas.

Esa es una opción mejor aún. A ver si nos lee alguien con mano en CEX y lo tienen en cuenta.

Iniciado por balondeoro2000

Claro, si no vives en una cueva y estas enterado de las novedades esta semana vuelven a abrir los negocios con cita previa y estan reincorporando a la mayoria de trabajadores de ahi que te empiecen a contestar a los mails. A mi me han llamado hoy para volver al trabajo el jueves.

La siesta bien, no? Que veo que te has levantado con mal pie
Una cosa es que abran los negocios y otra cosa era no tener soporte, cuando además lo daban pero estaba nulo al 100%.
El que se lo curraba tela era el del soporte de la recogia gratuita.


Medio me estoy arrepintiendo de la recogia gratuita, que de por si ya es lenta la entrega, me extraña que ninguno de vosotros os dierais cuenta de eso, del cambio de dirección y por tanto la lentitud de la pobre persona responsable de verificar las ventas con tanto acumulado...

Iniciado por CERRUTY

Ni se os ocurra vender nada en Cex para cobrar en efectivo... Llevo yo dos semanas una consola en el limbo, la recibieron pero aun no me ha tocado el turno para revisar, según en orden de llegada...
Total cuando me toque el turno y me llegue la transferencia bancaria habrán sacado la vacuna para el Covid-19, eso sí, si vendes pero pides vale en 48 horas te lo mandan por correo electrónico, pero el dinero no, tiene hacer cola, pero para los vales no hay turno parece ...

te validaron algo ya? me han dicho que llevan tal retraso que estan validando a las dos semanas... les he preguntado si respetaran los precios estando entregado.

Entro en google para ver cuando abren y me encuentro con que el lunes vuelven en las tiendas físicas con un horario de 10 a 18.
¿Algún currante de allí o alguien que lo pueda confirmar?

Iniciado por RE-NOIR

A ver si vuelven a poner los gastos de envío a 1,50 euros. Lo prefiero de ese modo.

otro más aquí que quiere los 1,50€ de envío, falta poco para que todo vuelva a la normalidad (mas o menos)

si lo mantienen adios muy buenas