Tema: Hilo de CEX (Segunda mano)

Yo hice un pedido la semana pasada, y conforme me lo enviaron me aparecía el numero de seguimiento en los detalles del pedido, GLS también.

Pues me llegó bien.

Y ahora acabo de hacer otro pedido, y me han mandado código de seguimiento. Así que me da la sensación de que debe haber sido un error del sistema de GLS o algo así.

Hola, os explico para que todos os tranquilicéis que está todo bien.
Se ha integrado un nuevo sistema de envíos, a algunos os ha aparecido NA, y a otros si el seguimiento, porque algunas tiendas si que tienen este sistema nuevo y todas las demás empezamos a partir de ayer.
Osea que los pedidos que hagáis a partir de ahora, el mail que llega de confirmación llegará como NA y se supone que luego por sms os llega el seguimiento, ya os digo todo esto es nuevo y estamos experimentando, eso si, quizás ahora tarden 48h si se prepara el mismo día

Saludos!

Me vas a permitir que te haga una preguntita, si te parece.
Tengo una peli comprada en tienda a finales de marzo. Cuando he ido a verla estos días, es disco sin castellano . La pregunta es si se aplica eso de la garantía 24 meses o se me ha pasado el plazo para la devolución?
Muchas gracias.

Iniciado por meindifiere

Me vas a permitir que te haga una preguntita, si te parece.
Tengo una peli comprada en tienda a finales de marzo. Cuando he ido a verla estos días, es disco sin castellano . La pregunta es si se aplica eso de la garantía 24 meses o se me ha pasado el plazo para la devolución?
Muchas gracias.

Tu tienes 24 meses de garantia, no debería de haber problema! Todo el mundo compra pelis y tarda en verla, yo a veces no he visto alguna hasta año después, eso si, siempre recomiendo probarla al comprarla, yo al menos tengo esa mania, compro algo y lo pruebo por encima, ya sea nueva o de segunda mano.

Saludos

Hasta algún VHS tengo sin desprecintar.
Y suerte que el ticket de compra lo mandan al mail que si no, ponte a buscar el original.
A ver si saco un rato y me paso por una tienda para devolverla.
Tomo nota para probar las cosas que es verdad que nunca está de más.
Muchas gracias y una suerte la de contar con información de primera mano.

No me queda otra, trabajo en la empresa desde hace más de 5 años jajaja un saludo!

Ya me sonaba haberte visto en otros post. 5 años no es.poca.cosa para que sepas cómo funciona en determinados casos y eso nos viene muy bien a.los.usuarios.

Han quitado la opción de pagar por PayPal? No me aparece al hacer el pago

a mi me pasa igual no me sale la opción a pagar con paypal

Si, han quitado la opción de pagar por Paypal.

Y encima, acabo de hacer un pedido y otra vez, sin código de seguimiento de GLS.

Anda que se están luciendo...

Yo estoy igual. Hice un pedido online el viernes día 2 de julio y a día de hoy día 6 aún estoy con el dichoso NA y sin conocer ni el número de seguimiento, ni dónde está el pedido ni cuando llegará. Además he preguntado en GLS dando datos de destino y me dicen que no tienen ningún envío con esos datos. Me parece todo poco claro. Esperare un par de días y si no llamaré a la propia tienda cex para preguntar y ponerme en el siguiente nivel de pesado.

Pero, ¿en serio pedís cosas a CeX por la web? Pues menuda valentía tenéis.. a saber en qué estado vienen las cosas.

En mi caso, lo que es en tema de videojuegos, no suele haber demasiados problemas, sobre todo si son mas o menos recientes. Hace tiempo que tienden a cancelar abiertamente si ven que no anda muy allá. Aunque es mejor evitar ps2 y 360, que con el tiempo que tienen, suelen estar mas machacados.

Iniciado por Ponyo_11

Pero, ¿en serio pedís cosas a CeX por la web? Pues menuda valentía tenéis.. a saber en qué estado vienen las cosas.

Pues yo he pedido muchas veces y no he tenido ningún problema. Si algo no está en condiciones de ser enviado, no lo envían. Si es así, te cancelan el envío y tras un primer mensaje genérico de "La carátula falta o no corresponde con el artículo" (o algo así) si investigas un poco (en mi caso me pasó con algún Steelbook, con lo de la excusa de la carátula no cuela) te contestan ya más personalmente (y no con mensajes genéricos) y te dicen exactamente cual es el problema. En mi caso incluso me enviaron fotos una vez de un steelbook, para ver los rayones que tenía, y si aún así lo quería seguir comprando.

Y en todo caso, si algo te llega mal, o no lleva castellano, o no se ve, etc. te lo descambian sin problema.

Y ahora te pregunto... ¿tienes mucha experiencia en pedidos online en CeX para decir lo que has dicho?

No lo decía por echar pestes de CeX.. Solo digo que yo desconfio mucho de comprar segunda mano sin ver el producto de antemano, porque soy muy tiquismiquis. La caja puede estar llena de polvo, o tener arrugas, etc..

Iniciado por Ponyo_11

No lo decía por echar pestes de CeX.. Solo digo que yo desconfio mucho de comprar segunda mano sin ver el producto de antemano, porque soy muy tiquismiquis. La caja puede estar llena de polvo, o tener arrugas, etc..

Si lo que mas te preocupa de un producto de 2 mano es que la caja tenga polvo o arrugas... Ya te digo que no compres nada de 2 mano y menos al cex si tienes ese baremo

Yo les compro bastante electrónica (cascos, Android TV y algo de audio) y en general bien
En películas compre 3 veces, dos bien (steel de Espartaco y Star Wars) y otra con una cagada tremenda que después de reclamar subsanaron en un plazo digamos aceptable (10 días)
Pedi UHD de WW84 y me mandaron Wonder Woman 1... al final todo se solucionó.
Mandan siempre por GLS y en general todo suele ir bien, claro que es más fácil con electrónica (donde tienen 3 calidades de producto según su nivel de "nuevo")

Un saludo.

Iniciado por Ponyo_11

No lo decía por echar pestes de CeX.. Solo digo que yo desconfio mucho de comprar segunda mano sin ver el producto de antemano, porque soy muy tiquismiquis. La caja puede estar llena de polvo, o tener arrugas, etc..

Macho, ¿sabes que el polvo se limpia?. Yo he comprado mucho en el mercado de segunda mano y salvo contadas ocasiones, todo bien. Yo vendo a veces ediciones que han sido usadas una vez y que aún conservan el precinto y como yo habrá más coleccionistas, es más es que lo de las arrugas te pasa hasta con productos nuevos entre otras cosas.

Pero te entiendo. Yo también soy muy tiquismiquis para el coleccionismo aunque ya te digo que la segunda mano es como todo. Pide fotos o un video si hace falta, pero no pongas de excusa el polvo hombre, que eso con un trapo tiene solución.

Iniciado por krotrek

Macho, ¿sabes que el polvo se limpia?. Yo he comprado mucho en el mercado de segunda mano y salvo contadas ocasiones, todo bien. Yo vendo a veces ediciones que han sido usadas una vez y que aún conservan el precinto y como yo habrá más coleccionistas, es más es que lo de las arrugas te pasa hasta con productos nuevos entre otras cosas.

Pero te entiendo. Yo también soy muy tiquismiquis para el coleccionismo aunque ya te digo que la segunda mano es como todo. Pide fotos o un video si hace falta, pero no pongas de excusa el polvo hombre, que eso con un trapo tiene solución.

Usadas una vez y que aun conservan el precinto... Que misterio

A mi me ha llegado hoy el steelbook de Deadpool 2 sin la portada imantada lenticular!
Le habrá gustado a alguno digo yo!

Iniciado por txema007

Usadas una vez y que aun conservan el precinto... Que misterio

Eso es muy fácil. Con celo rodeas todo el filo superior (portada, los dos cantos y la contraportada). Con un cutter cortas el precinto retirando sólo la parte superior y ya puede sacar la edición del precinto. Vuelves a meterla en el plástico deslizandola por ese espacio y tienes edicion abierta pero conservando el precinto

Iniciado por repopo

Eso es muy fácil. Con celo rodeas todo el filo superior (portada, los dos cantos y la contraportada). Con un cutter cortas el precinto retirando sólo la parte superior y ya puede sacar la edición del precinto. Vuelves a meterla en el plástico deslizandola por ese espacio y tienes edicion abierta pero conservando el precinto

Exacto. Evitas que se estropee y que la caja contenedora coja polvo.

Iniciado por Ponyo_11

No lo decía por echar pestes de CeX.. Solo digo que yo desconfio mucho de comprar segunda mano sin ver el producto de antemano, porque soy muy tiquismiquis. La caja puede estar llena de polvo, o tener arrugas, etc..

Cuando seas como yo que vive en una ciudad que no tiene tienda física de Cex comprenderás porque les pido tanto vía web aunque en cada pedido me cancelen algo o haya algún producto para devolver.....

Yo soy de Madrid y no tengo problemas con la cantidad de tiendas, pero las cosas como son, muchas veces las cosas que quiero solo hay 1 o 2 en toda España y ninguna anda en Madrid. Y con todo esto de la pandemia, si podía, evitaba pisar tiendas para cosas así, la verdad.