Pues si te sirve mi experiencia en REDCOON; compre un Plasma de 2899 euros y al septimo dia (el ultimo dia para poder devolverlo) lo devolvi porque tenia dos pixeles muertos, lo hize todo siguiendo las instrucciones del operador que me atendio telefonicamente y me olvide del tema, a las dos semanas vi que me habian ingresado mi dinero en mi cuenta bancaria.
Os aseguro que mas facilidades que me pusieron no se puede, eso si, segui sus instrucciones al dedillo ( no escribir en las cajas de carton, enviarle todos los paquetes como venian, rellenar la hoja de devolucion...)
A mi me fue bien y eso que era la primera vez en mi vida que compraba en REDCOON, y cuando digo que me fue bien me refiero no solo a la devolucion sino tambien a la rapidez y seriedad en mandarme el televisor y venia de fabrica y con 0 horas en el menu de fabrica, era nuevo a estrenar pero tuve la mala suerte de que me toco lo de los pixeles porque sino no lo hubiera devuelto por nada.