Tema: “Twilight Zone” en España

Lo envían por correo ordinario, eso sí protegido. Si te pidieron la dirección para enviar una copia nueva, te la enviarán. A mi la segunda defectuosa fueron entre tres semanas aproximadamente. Pero vivo en las islas Canarias. Sospecho, que el correo ordinario y paquetería postal aún va y viene en barco (semanal). No me ha llegado la copia definitiva.
Alguien del "L'Atelier 13" debería revisar todos los DVD antes de lanzarlos al mercado. No tiene sentido, que no lo haga. Perder la reputación es algo muy fácil, y luego se tarda mucho en recuperar.

Iniciado por JRA

Lo envían por correo ordinario, eso sí protegido. Si te pidieron la dirección para enviar una copia nueva, te la enviarán. A mi la segunda defectuosa fueron entre tres semanas aproximadamente. Pero vivo en las islas Canarias. Sospecho, que el correo ordinario y paquetería postal aún va y viene en barco (semanal). No me ha llegado la copia definitiva.
Alguien del "L'Atelier 13" debería revisar todos los DVD antes de lanzarlos al mercado. No tiene sentido, que no lo haga. Perder la reputación es algo muy fácil, y luego se tarda mucho en recuperar.

Yo directamente les he mandado ya los datos y el pdf de la factura y amablemente les he pedido si podían mandarme el disco de sustitución para ahorrar tiempo , pero no me han contestado aun y lo que no se si comentan que te enviaran el disco en un email , o cuando lo envían te lo comunican o directamente te lo envían directamente sin decir nada , yo es para saber si la próxima semana les envio un email para saber si han recibido el correo pero tampoco quiero ser pelin pesado
Yo también soy de las islas e igual que tu un paisano de las palmas

Iniciado por padmeluke

Yo directamente les he mandado ya los datos y el pdf de la factura y amablemente les he pedido si podían mandarme el disco de sustitución para ahorrar tiempo , pero no me han contestado aun y lo que no se si comentan que te enviaran el disco en un email , o cuando lo envían te lo comunican o directamente te lo envían directamente sin decir nada , yo es para saber si la próxima semana les envio un email para saber si han recibido el correo pero tampoco quiero ser pelin pesado
Yo también soy de las islas e igual que tu un paisano de las palmas

El proceso fue el siguiente: En la web de L'Atelier les comunicas la incidencia. Te contestan pidiendo la dirección completa por el correo, que hayas dejado. Les contestas y un día inesperado hallarás el DVD en tu buzón de correo. El envío no es certificado. Pero no recibirás ningún aviso de que te lo han enviado. La segunda petición olvidé incluir el pdf de la factura, pero tampoco lo piden. Saludos cordiales.

Ya me he pillado la cuarta temporada...
Y a todo esto para cuando tendremos la 5a? Sabéis si estará para navidad?
Gracias a todos de antemano por la info, yo no soy nada forero pero este foro es el único que sigo porque soy un fan absoluto de esta serie y me encanta ver que hay muchos mas.

Iniciado por Apolo8000

Ya me he pillado la cuarta temporada...
Y a todo esto para cuando tendremos la 5a? Sabéis si estará para navidad?
Gracias a todos de antemano por la info, yo no soy nada forero pero este foro es el único que sigo porque soy un fan absoluto de esta serie y me encanta ver que hay muchos mas.

Por cierto de "L'Atelier 13" volvieron a ponerse en contacto vía correo, me pedían el DNI. Les envié por la misma vía el DNI y además adjunté la factura de compra de nuevo.

Iniciado por padmeluke

Yo también soy de las islas e igual que tu un paisano de las palmas

Me alegro.

Iniciado por lesliestevens

Me alegro.

¿Alguien sabe dónde se puede comprar la tercera edición de la cuarta temporada? La que ya no contiene errores en los discos. Gracias

Iniciado por coco77

¿Alguien sabe dónde se puede comprar la tercera edición de la cuarta temporada? La que ya no contiene errores en los discos. Gracias

En movies NO ,porque les pregunte y me respondieron que habian recibido pero seguian teniendo fallo.Yo personalmente me esperare a un tiempo a ver si reponen la buena, si alguien tiene noticias por favor que informe.......

Iniciado por padmeluke

Yo directamente les he mandado ya los datos y el pdf de la factura y amablemente les he pedido si podían mandarme el disco de sustitución para ahorrar tiempo , pero no me han contestado aun y lo que no se si comentan que te enviaran el disco en un email , o cuando lo envían te lo comunican o directamente te lo envían directamente sin decir nada , yo es para saber si la próxima semana les envio un email para saber si han recibido el correo pero tampoco quiero ser pelin pesado
Yo también soy de las islas e igual que tu un paisano de las palmas

Por cierto de "L'Atelier 13" volvieron a ponerse en contacto vía correo, me pedían el DNI. Les envié por la misma vía el DNI y además adjunté la factura de compra de nuevo.

Yo ya directamente junto a los datos de envio se lo adjunte por email cosa que ya tenia en un documento de texto por el tema del autodespacho, asi no se me olvida nada , que por cierto volvi en la web l`atelier a recordarles el reemplazo del disco , debo entender que si no me contestan es que ya han enviado el disco corregido o lo harán en el futuro , aparte de que si es por correo ordinario tardara lo suyo .

Compré la segunda edición, después me enteré que seguía mal, escribí en su web y no me han contestado. ¿Me podéis decir por favor dónde habéis contactado?

Yo primero contacte en la dirección info@absolutedistribution.com y luego en la web de http://latelier13.es/contacto/ para ratificar el problema con el disco.

Iniciado por janiji

Compré la segunda edición, después me enteré que seguía mal, escribí en su web y no me han contestado. ¿Me podéis decir por favor dónde habéis contactado?

Se puede poner en contacto con L'Atelier 13 aquí:

http://latelier13.es/contacto/

Espero que despidan al causante de esto, porque menudo dineral habrán perdido con tanta reedición, remplazos de discos, etc.