Tema: Braveheart (Mel Gibson, 1995)

Iniciado por fjavier_gr

Es lo mejor que puedes hacer.

Tardan mucho en contestar a tu correo?, yo acabo de mandar un mensaje de reclamación y estoy esperando a que me digan que es lo que debo hacer. Aunque me a quedado claro que hay que enviarles a su correo electrónico el tiquet de compra y la dirección, es así?

Saludos

A mi no me pidieron el ticket de compra, ni nada.. Solo que apartir del dia 5 se harían los cambios de distribución...

Aun así me imagino que vendrá alguien y le tendrás que dar el disco.. Cambio x cambio

Iniciado por Fredy Urbano

Tardan mucho en contestar a tu correo?, yo acabo de mandar un mensaje de reclamación y estoy esperando a que me digan que es lo que debo hacer. Aunque me a quedado claro que hay que enviarles a su correo electrónico el tiquet de compra y la dirección, es así?

Saludos

A mí me tardaron unos días en contestar. Un poco de paciencia.

Si sirve de algo, a mí, después de solicitar el cambio de disco a los correos que indicaron los compañeros, me respondieron que comenzarían los reemplazos a partir del 5 de Diciembre y su vez, solicitándome la factura de compra. Se la adjunté en .pdf (descargada de Amazon.es) y no he vuelto a saber nada desde entonces.

Un saludo.

Esto es lo que me mandaron a mi

Buenos días,
Le agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y le pedimos disculparnos por las molestias ocasionadas con este producto.
Hemos procedido a hacer un chequeo del stock y hemos detectado que el producto que nos indica Braveheart 4K UHD presenta un problema de reproducción en algunos reproductores UHD.
Le rogaríamos nos hiciera llegar una dirección de correos donde poder enviarle el nuevo disco que esta ahora en producción.
Esperamos poder hacerle el envío del disco sobre el 5 de diciembre que es cuando recibiremos los nuevos discos.
Atentamente,
Fox

A alguien la a venido ya?

Iniciado por Cazafantasmas

A alguien la a venido ya?

Yo creo que a mí, me han llamado para entregar un paquetito pero no estaba en casa, creo que es muy posible que sea el disco, a ver si mañana vuelven a pasar y confirmo que lo es.

A mí me contestaron que enviaban el 7 que les enviase factura. Ya se las había enviado. Volví a enviar y di datos. Y jamás supe más nada

Iniciado por Rawl

Si sirve de algo, a mí, después de solicitar el cambio de disco a los correos que indicaron los compañeros, me respondieron que comenzarían los reemplazos a partir del 5 de Diciembre y su vez, solicitándome la factura de compra. Se la adjunté en .pdf (descargada de Amazon.es) y no he vuelto a saber nada desde entonces.

Un saludo.

+1

Lo cierto es que nadie tiene constancia de a quien le han envia y a quien no, a mi no me pidieron factura, solo direccion y listo, aun asi dias atras les envie mi factura de Fnac, no quiero sorpresas, veremos si van llegando.