Si sirve de algo, a mí, después de solicitar el cambio de disco a los correos que indicaron los compañeros, me respondieron que comenzarían los reemplazos a partir del 5 de Diciembre y su vez, solicitándome la factura de compra. Se la adjunté en .pdf (descargada de Amazon.es) y no he vuelto a saber nada desde entonces.

Un saludo.